Animateur.rice Réseau Prestataires

Il y a 2 mois


Vertou, France RMA - Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

Rattaché.e à la Responsable du Pôle Prestataire l’ Animateur.rice du Réseau Prestataires s’assure que les prestataires fournissent des prestations de qualité pour l’ensemble des bénéficiaires ; que les prestataires de l’entreprise sont en conformité avec les obligations légales et la charte éthique de l’entreprise ; de maintenir un relationnel fort et de confiance avec les prestataires.- Si vous acceptez de nous rejoindre, voici ce que serons concrètement vos missions principales:
**Animation du réseau**
- Entretenir et créer un relationnel de confiance avec le réseau de prestataires afin de les fidéliser
- Animer les réunions de suivi de prestataires afin de partager et analyser le bilan de la période écoulée et trouver des axes d’amélioration
- Mener le sourcing des prestations en lien avec le catalogue de service
- Assurer la stratégie de priorisation des prestataires en cohérence avec la stratégie de l’entreprise ainsi que le maillage du territoire (autant de prestations que de prestataires)

**Gestion du réseau**
- Traiter les flux entrants du pôle prestataires et répondre aux interrogations des prestataires
- S’assurer que les prestataires répondent aux exigences qualité de RMA afin de maintenir des taux de satisfaction élevés des bénéficiaires et s’assurer du suivi des conventions
- Assurer la mise à jour des grilles tarifaires (négociation de premier niveau)
- S’assurer que les informations attachées aux prestataires soient à jour afin que les chargés d’assistance puissent se reposer sur des données fiables (Tarifs, ZIG, correspondants )

**Formation**:

- Formation et/ou expérience dans le domaine commercial, de l'achat et/ou de la négociation.**Expérience / Savoir-Faire**:

- Négociation et échange avec les partenaires (négociation de premier niveau),
- Etablir des relations solides avec les partenaires et à les gérer efficacement,
- Niveau confirmé sur la suite office (Excel)
- Savoir exprimer des retours constructifs

**Savoir-être**:

- Sens de la rigueur,
- Être organisé et structuré
- Savoir travailler en équipe,
- Gestion des priorités et anticipation,
- Capacités relationnelles et de communication
- Intégrer une entreprise en fort développement impliquant une transformation stratégique et opérationnelle importante ne vous fait pas peur et vous partagez les valeurs mutualistes que sont l’éthique, la solidarité et la proximité.**Rémunération**:

- De 28 500€ à 33 000€

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

**Lieu de travail**:

- VERTOU

Informations utiles

**Typologie du contrat**:

- CDI

**Temps de travail**:

- 38h45/semaine - 23 RTT

**Avantages à nous rejoindre**:

- 23 RTT
- Participation et intéressement
- Carte ticket restaurant (8.80€/jour dont 60% employeur)
- Télétravail : possibilité de 2 à 3 jours par semaine
- Mutuelle familiale et obligatoire - Prévoyance
- Prime de fin d'année
- Ateliers bien-être (massage 3 fois/an)
- Prise en charge à 100% des abonnements transports et forfait mobilité pour les vélos/trottinettes
- Charte déconnexion et parentalité
- Activités sociales et culturelles du CSE
- Un environnement de travail respectueux de l'Homme.**Statut**:

- Non cadre

**Date de publication**:

- 30/01/2024

**Date de fin de publication**:

- 18/02/2024

**Notre processus de recrutement**:

- Entretien Téléphonique avec Ludivine, Chargée RH
- Entretien Physique avec Marie-Cécile, la responsable du pôle prestataire et Ludivine, Chargée RH
- Rencontre avec l’équipe et la responsable du Pôle Prestataires

Demandeur

**Poste à pourvoir le**:

- 15/04/2024

Informations générales

**Entité de rattachement**:
Ressources Mutuelles Assistance c'est une plateforme de services, où nos Conseiller.ère.s Téléphonique Chargé.e.s d'Assistance développent une démarche d'écoute active, dans un climat de bienveillance. Nous installons avec chacun de nos bénéficiaires, une relation personnalisée, centrée sur le service, le conseil et l'accompagnement. Sur le terrain, c'est un réseau de plus de 2500 prestataires issus majoritairement de l'économie sociale et solidaire, partageant les mêmes valeurs.
- Chez RMA nous avons aussi à cœur de prendre soin de nos collaborateur.rice.s, car nous savons que c'est quand ils sont dans les meilleures conditions (bien-être au travail, équilibre vie pro/perso...) qu'ils peuvent s'épanouir pleinement dans leur métier et grandir chaque jour.
- Rejoignez une entreprise avec une politique RSE très engagée, qui s'investit pour l'environnement, et pour l'humain, mais également un grand groupe, premier acteur mutualiste, qui met en synergie trois métiers complémentaires pour répondre à son engagement, celui de rendre une santé accessible à tous.
- Rejoignez Ressources Mutuelles Assistance, c'est une entreprise riche d'opportunités qui favorisera votre développem



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