Chargé.e de Gestion Du Réseau Prestataires

il y a 2 semaines


Vertou, France Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

Unique assisteur mutualiste en France, Ressources Mutuelles Assistance construit naturellement ses services en privilégiant la relation humaine. PME de 250 collaborateurs, propose ainsi depuis 2002 une plateforme de services spécialisée dans les opérations d’assistance et d’accompagnement à la personne en France et à l’étranger, où les chargé.e.s d’assistance développent une démarche d’écoute active, dans un climat de bienveillance. Nos valeurs - éthique, solidarité, proximité - alimentent au quotidien la qualité du service délivrée aux bénéficiaires de l’assistance & de l’accompagnement.

Rattaché.e à la Responsable du Pôle Prestataire le.la Chargé.e de Gestion du Réseau Prestataires s’assure que les prestataires fournissent des prestations de qualité pour l’ensemble des bénéficiaires ; que les prestataires de l’entreprise sont en conformité avec les obligations légales et la charte éthique de l’entreprise ; de maintenir un relationnel fort et de confiance avec les prestataires.

**Les missions principales confiées sont les suivantes**:

- Entretenir un relationnel de confiance avec le réseau de prestataires afin de les fidéliser
- Traiter les appels entrants du pôle prestataires et répondre aux interrogations des prestataires
- Réaliser des bilans (mensuels, trimestriels, semestriels ou annuels selon les prestataires) afin de partager des objectifs communs, faire le bilan de la période écoulée
- S’assurer que les informations attachées aux prestataires soient à jour afin que les chargés d’assistance puissent se reposer sur des données fiables (Tarifs, ZIG, correspondants )
- S’assurer que les prestataires répondent aux exigences qualité de RMA afin de maintenir des taux de satisfaction élevés des bénéficiaires
- Mettre à jour les indicateurs des prestataires
- S’assurer du suivi des conventions
- Assurer la stratégie de priorisation des prestataires en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
- Assurer la mise à jour des grilles tarifaires (négociation de premier niveau)

**Profil Recherché**:

- SAVOIR-FAIRE ET CONNAISSANCES_
- _Capacité à négocier avec les partenaires (négociation de premier niveau),
- Capacité à établir des relations solides avec les partenaires et à les gérer efficacement,
- Maitrise des nouvelles technologies et outils numériques (Excel,..)
- SAVOIR-ÊTRE_
- Sens de la rigueur,
- Capacité à travailler efficacement en équipe,
- Autonomie,
- Capacité d’adaptation,
- Capacités relationnelles et de communication

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 -10 mois

Salaire : 27 500,00€ à 28 500,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : Télétravail hybride (44120 Vertou)

Date de début prévue : 21/08/2023



  • Vertou, France ALEHO VERTOU Temps plein

    Votre expérience dans la gestion d'un réseau de prestataires de types Achat de prestations de services, de gestion de flotte ou service à la personne, vous permet d’être force de proposition sur l’organisation du service, les process opérationnels et la relation fournisseurs. Manager.seuse dans l’âme vous avez la pédagogie et l’appétence,...

  • Charge.e de Projet RH

    il y a 4 semaines


    Vertou, France RMA - Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    Vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir et dans lequel vous trouverez du sens ? Vous êtes au bon endroit. Dans le cadre d’une mutation de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un.e Chargé.e de projets RH afin de construire notre employeur de demain.- Rattaché.e à la Directrice des Ressources Humaines, la.e chargé.e...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Vertou, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco tertiaire recherche pour le compte de son client dans le domaine de la mutuelle un Assistant commercial H/F basé à Vertou (sud loire): Rattaché.e à la Responsable du Pôle Prestataire le.la Chargé.e de Gestion du Réseau Prestataires s’assure que les prestataires fournissent des prestations de qualité pour l’ensemble des...


  • Vertou, France RMA - Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens et vous recherchez une entreprise où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences ? Vous êtes au bon endroit ! Ressources Mutuelles Assistance recherche un.e altenant.e en achat.- Au sein de la Direction Gestion des Réseaux et Prestations, rattaché au pôle sourcing, l’altenant.e en achat...


  • Vertou, France FRANCE ASSOS SANTE Temps plein

    France Assos Santé est l’Union Nationale des Associations Agréées d’Usagers du Système de Santé (UNAASS) et anime un collectif d'associations qui agissent pour la défense des droits des malades, l'accès aux soins pour tous et la qualité du système de santé. Les équipes salariées de France Assos Santé (près de 100 personnes) se...


  • Vertou, France Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    **LES MISSIONS**: La DPOP doit se structurer avant la mise en place de la passerelle afin d'accompagner les autres directions dans la transformation des métiers/directions. Dans le cadre d’une création de poste, les missions du Chargé.e Pilotage Planification seront les suivantes: **Piloter le capacitaire et gestion de l'affectation de ressources**: -...


  • Vertou, France Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    **LE POSTE & LES MISSIONS** En soutien du responsable digital, la.e Chargé.e de projet digital en alternance participe à la coordination et au suivi des projets digitaux au sein de la Direction de la Transformation et du Numérique. **Les missions qui vous seront confiées dans le cadre de votre alternance**: - Participer, accompagner à...


  • Vertou, France OMR Infogérance Temps plein

    **L’entreprise**: CTV est spécialisée dans le domaine des télécoms, des réseaux et de la sûreté. Déployés sur nos 5 agences du grand Ouest, nos 120 collaborateurs interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d’audit jusqu’à la réalisation et le suivi de nos solutions de services auprès de nos clients B to...


  • Vertou, France RMA - Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens et vous recherchez une entreprise où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences ? Vous êtes au bon endroit ! Ressources Mutuelles Assistance recherche un.e altenant.e en amélioration continue.- Si vous l’acceptez, voici les missions qui vous seront confiées dans le cadre de votre...

  • Gestionnaire Maintenance

    il y a 6 jours


    Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...


  • Vertou, France OMR Infogérance Temps plein

    **L’entreprise**: CTV est spécialisée dans le domaine des télécoms, des réseaux et de la sûreté. Déployés sur nos 5 agences du grand Ouest, nos 120 collaborateurs interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d’audit jusqu’à la réalisation et le suivi de nos solutions de services auprès de nos clients B to...

  • Charge de Projet RH

    il y a 4 semaines


    Vertou, France RMA - Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    Vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir et dans lequel vous trouverez du sens ? Vous êtes au bon endroit. Dans le cadre d’une mutation de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un.e Chargé.e de projets RH afin de construire notre employeur de demain.- Rattaché.e à la Directrice des Ressources Humaines, la.e chargé.e...


  • Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...


  • Vertou, France Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    **LE POSTE & LES MISSIONS** En tant qu’interlocuteur.rice privilégié.e des collaborateur.rices et managers, vous aurez en charge le domaine du développement RH de votre périmètre et plus précisément les missions suivantes: - Le recrutement : cadrer le besoin avec le manager, diffuser les annonces en interne et en externe, réaliser les...

  • Assistant administratif

    il y a 1 mois


    Vertou, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Nous recrutons actuellement un(e) Assistant(e) administratif(ve) en CDD. Sous la responsabilité du coordinateur maintenance, vous êtes le point d'entrée unique du support technique magasin sur un périmètre dédié. Vous assurez la gestion de la maintenance curative en répondant aux pannes ponctuelles rencontrées par...

  • Gestionnaire Maintenance

    il y a 1 mois


    Vertou, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Nous recrutons actuellement un(e) Gestionnaire de maintenance en CDD. Sous la responsabilité du coordinateur maintenance, vous êtes le point d'entrée unique du support technique magasin sur un périmètre dédié. Vous assurez la gestion de la maintenance curative en répondant aux pannes ponctuelles rencontrées par...

  • Chargé de Développement

    il y a 4 semaines


    Vertou, France Alého Temps plein

    **Vous souhaitez mettre votre énergie au service d’une entreprise dynamique, à taille humaine et en plein développement ?** **Vous aimez relever des challenges ?** Alors venez rejoindre cette entreprise, en constante évolution qui capitalise sur une réelle volonté à innover pour assurer un service client sur mesure. Notre client souhaite...


  • Vertou, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Intégrez notre équipe de la Loire-Atlantique, le Maine-et-Loire, la Vendée et la Mayenne en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, où votre mission sera d'élever la gestion de patrimoine à un niveau exceptionnel, à la fois pour fidéliser et développer notre clientèle. Voici votre rôle :1....

  • Assistant Import

    il y a 4 semaines


    Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    Stagiaire (durée déterminée) (stagiaire) Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse,...

  • Chef de Projet Technique H/F

    il y a 1 semaine


    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    A propos de l'entreprise :« Soigner et prendre soin », telles sont les missions des 8 600professionnels qui travaillent, chaque jour, au sein de plus de 82établissements LNA Santé : EHPAD, cliniques réadaptation SMR,Hospitalisation à Domicile et clinique psychiatrique.LNA Santé, un groupe familial, qui place les femmes et leshommes de l'entreprise au...