Un(E) Chargé D'accueil Référent

Il y a 2 mois


Gentilly, France MSA ILE-DE-France Temps plein

**Contexte**:
Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ?

La MSA Ile de France est faite pour vous

Engagée sur les territoires ruraux et urbains de l’Ile de France, au côté des acteurs du territoire francilien, la MSA gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole. Un régime de sécurité sociale en proximité de ses ressortissants grâce à son guichet unique et son organisation fondée sur le mutualisme.

Ses valeurs reposent avant tout sur l'engagement et la cohésion de ses équipes car sa richesse principale reste ses salariés.

Votre engagement est le facteur clé de votre réussite, vous êtes acteur de votre carrière.

Rejoignez-nous

La MSA Ile de France recrute au sein du pôle plateforme téléphonique accueil adhérent, un Chargé d’accueil Référent H/F qui intègrera une équipe d’une dizaine de personnes.

**Mission/Activités**:

- L’expert prend en charge les appels pour renseigner les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagne dans l’accomplissement de leurs formalités.
- Analyse les demandes des adhérents, recherche et apporte les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d’activité de l’organisme.
- Oriente les adhérents en situation particulière le cas échéant.
- Assure le traitement de dossiers spécifiques
- Contribue à la mise en œuvre de campagnes proactives vers les adhérents
- Accompagne les collaborateurs de l'équipe
- Apporte son expertise technique au sein de l'équipe

**Compétences**:

- Connaître les orientations institutionnelles, celles de l’organisme et l'environnement de la protection sociale
- Connaître les législations applicables dans le périmètre d’activité confié.
- Connaître les procédures de travail et les outils informatiques utilisés dans le périmètre d’activité confié.
- Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d’un collectif de travail.
- S’adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
- Disposer de qualités relationnelles : capacité d’écoute et communication orale et écrite adaptée
- Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement.
- Etre capable d’intégrer les normes et procédures en vigueur.

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 4 MSA



  • Gentilly, France MSA ILE-DE-France Temps plein

    **Contexte**: Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! Engagée sur les territoires ruraux et urbains de l’Ile de France, au côté des acteurs du territoire francilien, la MSA gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole....

  • Chargée D'accueil

    il y a 4 semaines


    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...

  • Chargée D'accueil

    il y a 4 semaines


    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...

  • Chargée D'accueil

    il y a 4 semaines


    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...

  • Chargée D'accueil

    il y a 1 mois


    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...


  • Gentilly, France La Sécu recrute Temps plein

    **un(e) correspondant(e) à l'accueil (F/H)**: - CDI - Gentilly - de 20 000 € à 25 000 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD84982 **MSA ILE-DE-France**: Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! La MSA IDF, entreprise privée en charge...


  • Gentilly, France Groupe actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Nous recherchons un(e) chargé(e) de...


  • Gentilly, France MSA ILE-DE-France Temps plein

    **Contexte**: Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! Engagée sur les territoires ruraux et urbains de l’Ile de France, au côté des acteurs du territoire francilien, la MSA gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole....

  • Assistant(E) Social(E)

    il y a 1 mois


    Gentilly, France Centre Hospitalier de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent Fondation Vallée Temps plein

    **Descriptif** Le CH "Fondation VALLEE", Etablissement public spécialisé en pédopsychiatrie, service hospitalo-universitaire, situé à GENTILLY (RER B, Métro ligne 7, Bus), recherche 1 ASSISTANT(E) SOCIAL(E) pour le Centre Médico Psychologique de Chevilly Larue. Le CMP est une unité de consultation et de prise en charge ambulatoire pour des enfants...


  • Gentilly, France Mutualité Sociale Agricole Ile De France Temps plein

    Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! Engagée sur les territoires ruraux et urbains de l’Ile de France, au côté des acteurs du territoire francilien, la MSA gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole. Un régime de...


  • Gentilly, France ACCECIT Temps plein

    **Accecit, est une entreprise de propreté spécialisée dans les secteurs de l’hôtellerie et du tertiaire. Riche de plus de 20 ans d’expérience, Accecit est reconnue pour sa qualité de service et son professionnalisme.** Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et d'accueil qui aura pour missions: - Assurer l'accueil des salariés :...


  • Gentilly, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Agent d'accueil en entreprise / Hospitality Officer F/H CDI 94250 Gentilly, France Temps complet Moins de 2 ans FM Niveau secondaire (classe de 5ème) Votre mission : Assurer le contrôle d’exécution des contrats opérationnels techniques et de services :  • Etre le garant de l’exécution des dispositions...


  • Gentilly, France Elior Services Temps plein

    Votre mission Assurer le contrôle d’exécution des contrats opérationnels techniques et de services :  • Etre le garant de l’exécution des dispositions contractuelles • Etre l’interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication • Assurer...


  • Gentilly, France PARIS HABITAT OPH Temps plein

    Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...


  • Gentilly, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe. Nous recrutons à cet effet 1 Hôte(sse) d'accueil Bilingue, pour un CDI de 35h, à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente. En relation...


  • Gentilly, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...


  • Gentilly, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable départemental du Val de Marne, vous serez en charge de : Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l’accomplissement de leurs formalités. Analyser les demandes des adhérents, rechercher et...


  • Gentilly, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.  Nous recrutons à cet effet 1 Hôte(sse) d'accueil Bilingue VIP, pour un CDI de 35h , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise...


  • Gentilly, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.  Nous recrutons à cet effet 1 Hôte(sse) d'accueil Bilingue, pour un CDI de 35h , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente....


  • Gentilly, France Centre Hospitalier de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent Fondation Vallée Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** EDUCATEUR(TRICE) SPECIALISE(E) - PEDOPSYCHIATRIE - UTPA **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le CH "Fondation VALLEE", Etablissement public spécialisé en pédopsychiatrie, service hospitalo-universitaire, situé à GENTILLY (RER B, Métro ligne 7, Bus), recherche 1 Educateur(trice) Spécialisé(e) pour son...