Secretaire Apres-vente Vp
il y a 2 semaines
**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.
Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI recrute, au sein de sa concession située à Vitrolles un(e):
**SECRETAIRE APRES-VENTE VP (H/F)**
**Sous la responsabilité du Chef Atelier VP, vous aurez notamment pour missions de**:
- Assister le Chef d’Atelier VP, dans les tâches administratives en lien avec le service après-vente,
- Gérer l’administration du personnel après-vente pour les ateliers VP, (présence, absence, médecine du travail ),
- Prise en charge du standard téléphonique et des rendez-vous des ateliers mécaniques,
- Suivre les encours des ateliers et création de tableaux de suivi,
- Gérer les rappels après intervention afin d’assurer un suivi qualitatif de l’expérience client,
- Accueillir les clients au sein de la concession, les diriger vers le bon service et relayer les réclamations, même orale, au service qualité,
- Faire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité,
- Appliquer les procédures de qualité en vigueur dans l’entreprise.
**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience similaire d’un à trois ans dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et vous avez une aisance relationnelle.
Vous avez le sens du contact et du service client.
Vous aimez le travail en équipe.
Permis B exigé.
Rémunération sur 38 heures hebdomadaires.
**Nous mettons à votre disposition**:
Un Groupe à forte notoriété
Un cursus de formation structuré
Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
Une forte implantation sur la zone de chalandise
Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
Une équipe structurée et méthodique
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Service Apres-vente/ Receptionnaire Vp
il y a 1 mois
Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV - **Date de publication**: 06/11/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 1 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 1 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Secretaire Commercial Vp
il y a 1 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Magasinier Automobile Dedie Atelier Vp
il y a 4 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Magasinier Automobile Dedie Atelier Vp
il y a 4 semaines
Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: MAGASIN - **Date de publication**: 15/11/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
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Secrétaire Carrosserie
il y a 1 mois
Vitrolles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**MISSION SECRÉTAIRE CARROSSERIE**: - Accueil de la clientèle, des fournisseurs / tenue du standard téléphonique, - **Réalisation d'activités de secrétariat**: - tenue de planning / prise de rendez-vous, - frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, - classement et archivage, - Facturation / encaissement, - Application des...
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Secretaire Commerciale Automobile H/F
il y a 1 jour
VITROLLES, France Sbc Interim Temps pleinSBC recrute un(e) secretaire commerciale automobile H/F - La/ le secrétaire Commercial VO/VN Elle / Il réalise les activités de planification et de gestion administrative permettant la commande, la vente et la livraison de véhicules d'occasions et neufs auprès de la clientèle. Assurer le suivi des plannings des Conseillers Commerciaux Véhicules...
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Secretaire Commerciale Automobile H/F
il y a 2 jours
VITROLLES, 13127, Istres, France Sbc Interim Temps pleinSBC recrute un(e) secretaire commerciale automobile H/F - La/ le secrétaire Commercial VO/VN Elle / Il réalise les activités de planification et de gestion administrative permettant la commande, la vente et la livraison de véhicules d'occasions et neufs auprès de la clientèle. Assurer le suivi des plannings des Conseillers Commerciaux Véhicules...
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Secretaire Commercial
il y a 4 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Secrétaire Après-Vente F/H
Il y a 2 mois
Vitrolles, France Renault Temps pleinRattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la...
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Apprenti Secretaire Commercial Vi Vul
il y a 1 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Secretaire Commercial Vi-vul
il y a 1 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Receptionnaire / Conseiller SAV Client Vp (H/F)
il y a 1 mois
Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV - **Date de publication**: 30/03/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
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Apprenti Aide Vendeur Vn/vo Gnfa
il y a 4 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Magasinier Automobile Confirme
il y a 1 mois
Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: MAGASIN - **Date de publication**: 10/01/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
