Receptionnaire / Conseiller SAV Client Vp (H/F)

Il y a 2 mois


Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein

**Service**: SAV
- **Date de publication**: 30/03/2023
- **A pourvoir à partir du**: Dès que possible

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART et ALFA ROMEO recrute, au sein de sa concession située à Vitrolles un(e):
**RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER SAV CLIENT MECANIQUE ET CARROSSERIE (H/F)**
- Description du poste:
Sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l’atelier.

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Accueillir les clients pour l’atelier mécanique et carrosserie et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l’outil informatique,
- Contrôler l’exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.

Vous maitrisez l’outil informatique.

La connaissance du secteur automobile serait un plus.

**Nous mettons à votre disposition**:
Un Groupe à forte notoriété

Un cursus de formation structuré

Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe

Une forte implantation sur la zone de chalandise

Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT

Une équipe structurée et méthodique
- Nous mettons à votre disposition:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique

**Horaires**: 38 heures par semaine**Type d'emploi**: CDI**Salaire**: A définir selon profil



  • Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 06/11/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Conseiller SAV Client

    Il y a 2 mois


    Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 26/06/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Conseiller SAV Client

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 12/05/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Conseiller SAV Client

    Il y a 2 mois


    Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Vitrolles ou Saint Victoret (13) ! Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un...


  • Vitrolles, France Groupe PARASCANDOLA Temps plein

    **Description du poste** Le Groupe PARASCANDOLA recrute pour sa **concession vitrollaise la Cité de l'Auto ** Un(e) **Conseiller(ère) clients / Réceptionnaire Automobile** H/F. Une grande aisance relationnelle et de sérieuses connaissances en mécanique auto sont nécessaires. Une expérience à ce même poste dans un contexte multimarquisme serait...

  • Secretaire SAV Polyvalente

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Secretaire Apres-vente Vp

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 17/05/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...


  • Vitrolles, France Groupe PARASCANDOLA Temps plein

    **Le Groupe PARASCANDOLA** est un **groupe de concessions automobile familial**, **multimarque **et **multisite**, présent sur **Marseille, Aubagne, Vitrolles, la Seyne-sur-Mer, Saint-Cyr-sur-Mer, Carpentras, Orange et Bagnols-sur-Cèze**. Nous partageons le quotidien de **330 salariés**, chacun très impliqué dans le bon fonctionnement de nos...

  • Agent de Quai

    il y a 3 semaines


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche un** AGENT DE QUAI / RECEPTIONNAIRE (H/F)** pour son client, entreprise spécialisée dans le transport de marchandises et basée à **Vitrolles**. Dans le cadre de ce poste et en tant que **AGENT DE QUAI / RECEPTIONNAIRE (H/F) **aguerri, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer le déchargement des...

  • Agent de Quai

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche un** AGENT DE QUAI / RECEPTIONNAIRE (H/F)** pour son client, entreprise spécialisée dans le transport de marchandises et basée à **Vitrolles**. Dans le cadre de ce poste et en tant que **AGENT DE QUAI / RECEPTIONNAIRE (H/F) **aguerri, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer le déchargement des...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...