Chargé(E) de Clientèle B to B

Il y a 7 mois


LevalloisPerret, France ATRADIUS CREDITO Y CAUCION SA Temps plein

**N°2 mondial des solutions de crédit management **propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de cautiondans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe de professionnels qui vous accompagnera réellement dans le perfectionnement de vos connaissances et dans la découverte approfondie de notre secteur d’activité.

Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous intégrerez une équipe dynamique et serez l’interlocuteur direct de nos Assurés (B to B uniquement) pour toutes les requêtes liées à la gestion de la Police d’Assurance-crédit.

**Vous aurez pour principales missions**:

- De prendre en charge les requêtes de nos assurés : par appels et mails,
- De traiter, qualifier et analyser les demandes d’assistance de nos assurés et/ou de leurs clients:

- Répondre aux demandes d’arbitrage, de révisions d’encours et de mises à jour des dossiers acheteurs,
- Répondre aux demandes d'accès et questions relatives à nos outils web dédiés....
- D'assurer l’assistance technique de la Hotline : aider nos assurés sur la prise en main de l’outil, réaliser des formations à distance, gérer le support (création des codes d’accès, réinitialisation de mot de passe ),
- De travailler, interagir et communiquer avec les différents services d’Atradius (commercial, recouvrement, contentieux, facturation ) en France et à l’Etranger,
- De développer une relation privilégiée avec nos interlocuteurs et de proposer des solutions qualitatives en adéquation avec les valeurs et les objectifs de l'entreprise.

**Votre profil**:

- Vous avez occupé des postes à dimension Service Clients BtoB, type centre d’appel, dans établissement bancaire, financier ou assurance.
- Vous avez obligatoirement niveau d’anglais qui vous permet d'avoir des échanges professionnels à l'écrit et à l'oral ainsi et qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Vous êtes attiré(e) par le domaine financier, bancaire ou des assurances.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Gestion de la relation client: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois-Perret)



  • Levallois-Perret, France Atradius Temps plein

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  • Levallois-Perret, France Sublica Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un commercial sédentaire B to B pour la société WELCOME OFFICE basée à Levallois Perret (92). Dans le cadre de sa croissance, Welcome Office souhaite recruter un commercial avec le sens du commerce et du service avec une expérience de 2ans minimum en B to B. Vos missions seront les suivantes: - Suivi d'un portefeuille client :...


  • Levallois-Perret, France Groupe Promotrans Temps plein

    A propos du poste Si vous êtes passionné par le développement de produits de formation et désireux de rencontrer nos clients et prospects, un passionnant défi commercial vous attend. Nous serons à vos côtés pour vous soutenir Le Groupe PROMOTRANS, spécialisé dans la formation en transport et logistique, recherche un(e) Commercial(e) Terrain...


  • Levallois-Perret, France Co-cuisinage Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** **LE POSTE**: Pour assurer notre développement, nous proposons un poste avec double casquette, une partie Marketing et de l'autre acquisition de clients en stage de 2 mois, transformable en apprentissage ou CDI en cas de succès. Ce poste est basé à Levallois-Perret. Epaulé par une équipe composée d’une responsable commerciale,...


  • Levallois-Perret, France Co-cuisinage Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** **LE POSTE**: Pour assurer notre développement, nous proposons un poste avec double casquette, une partie Marketing et de l'autre acquisition de clients en stage de 2 mois, transformable en apprentissage ou CDI en cas de succès. Ce poste est basé à Levallois-Perret. Epaulé par une équipe composée d’une responsable commerciale,...


  • Levallois-Perret, France Welcome Office Temps plein

    Nous recherchons un **manager commercial et service client** pour encadrer nos 11 spécialistes de la vente et de la relation client à distance. Nous sommes Welcome Office : un distributeur B2B de fournitures et mobilier de bureau alliant un très fort catalogue produits, un site ecommerce reconnu et une équipe d’une petite dizaine de commerciaux...

  • Commercial B to B

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France L'ACADEMY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes L’ACADEMY une entreprise innovante en pleine croissance, spécialisée dans la formation professionnelle. Notre mission est simple : aider les entreprises à monter en compétence et à atteindre leurs objectifs grâce à des solutions de formation sur-mesure et à forte valeur ajoutée. Chez nous, l’ambiance est...


  • Levallois-Perret, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour un établissement financier de renom un : Chargé de recouvrement entreprises H/F** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable d'équipe, vos principales missions seront les suivantes: - Relancer des factures échues par téléphone, mails ou courrier ; - Rédiger les commentaires sur les...


  • Levallois-Perret, France QUALIS ESN Temps plein

    Testeur B to C La prestation interviendra sur le périmètre suivant : tunnel d?acquisition B2C et espaces client B2C et B2B, les attentes sont avant tout sur la qualité des interfaces clients. Dans le cadre de la mise en ?uvre des projets prévus et pour suivre la Roadmap Digital, le client cherche à se faire assister pour la phase de test par une...


  • Levallois-Perret, France GROUPE SCP Temps plein

    Tu es en recherche d'un emploi, mais plus encore, d'un vrai défi commercial! - L'art oratoire est ton meilleur terrain de jeu - Tu es habile et à l'aise en échanges avec des dirigeants d'entreprises - Tu es curieux de l'actualité économique - Tu veux être récompensé à la hauteur de tes performances - Tu veux travailler dans de magnifiques bureaux,...


  • Levallois-Perret, France GROUPE SCP Temps plein

    Tu es en recherche d'un emploi, mais plus encore, d'un vrai défi commercial! - L'art oratoire est ton meilleur terrain de jeu - Tu es habile et à l'aise en échanges avec des dirigeants d'entreprises - Tu es curieux de l'actualité économique - Tu veux être récompensé à la hauteur de tes performances - Tu veux travailler dans de magnifiques bureaux,...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. Nous recherchons pour...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. Nous recherchons pour...


  • Levallois-Perret, France Atradius Temps plein

    N° 2 mondial des solutions de crédit management, notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d’élargir leurs sources de financement **:Assurance-Crédit, Caution, Recouvrement**. En...


  • Levallois-Perret, France Olivier Mery Temps plein

    Créé en 2017, notre organisme de formation à distance est en hyper croissance. Nous proposons des formations courtes et certifiantes qui permettent aux français d’acquérir de nouvelles compétences. Nous recherchons donc des commerciaux au profil motivés et dynamique ! Vos missions - Réaliser le maximum de ventes (par téléphone) de formations sur...


  • Levallois-Perret, France ATRADIUS CREDITO Y CAUCION SA Temps plein

    N° 2 mondial des solutions de crédit management, notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d’élargir leurs sources de financement **:Assurance-Crédit, Caution, Recouvrement**. En...


  • Levallois-Perret, France Groupe Satec Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention. Certifié **Great Place To Work**®**, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler. Les satéciens affirment excellentes : La...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis CALL appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’€. Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes. Les prestations...

  • Chef de Produits Jouets

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France B-ressource Temps plein

    **CHEF DE PRODUIT JOUETS (H/F)** Au sein du département Marketing et d’une équipe de 4 chefs de Produits, vous reporterez à la Responsable du Développement Produits. Vous serez garant(e) de la bonne exécution du cycle complet : de la conception à la mise sur le marché dans le respect des objectifs Coût-Qualité- Délai définis en...