Chargé de Clientèle en Assurances

Il y a 2 mois


MontdeMarsan, France ES RECRUT Temps plein

Notre client, est un acteur indépendant du secteur de l'assurance, de la protection et de l'épargne situé à Mont de Marsan. Des prestations haut de gamme les démarquent de la concurrence avec une proximité et un accompagnement de leur clientèle au quotidien. Avec une gestion des sinistres directement traitée en agence, la considération des clients particuliers et professionnels est un enjeu majeur.

Nous recherchons pour un poste en CDI sur leur agence située à Mont de Marsan (40), un Chargé de clientèle en assurances F/H.

**Le poste**:
MISSIONS

Sous la responsabilité des agents associés, vous intégrerez une chaleureuse équipe de 6 personnes. Vous prendrez du plaisir au quotidien, aux côtés de dirigeants bénéficiant d'une belle expérience en management. Dans un objectif de bien-être des collaborateurs et pour gagner en clarté dans la répartition des tâches de chacun, vous intégrerez de magnifiques locaux refaits à neuf depuis le début de l'année.

Vos missions reposeront sur deux principaux axes avec la moitié de votre temps sur la gestion courante de l'agence. La deuxième partie de votre travail sera accordée à du rebond commercial auprès des particuliers.

Vous serez l'ambassadeur de l'agence avec un rôle clé sur la partie administrative principalement des clients particuliers:

- Accueillir et orienter tous les clients au sein de l'agence environ une journée et demi par semaine en roulement avec l'équipe
- Traiter les demandes entrantes des clients par téléphone ou mail (environ 30 à 40 mails par jours pour l'agence)
- Traiter tous les jours les tâches sur le portail de la compagnie
- Réaliser les opérations liées à la gestion courante du portefeuille de l'agence : établir les devis et les contrats, enregistrer les avenants, suivre les justificatifs et assurer les relances
- Être en support administratif du responsable sinistres
- Gérer la flotte automobile sur les clients professionnels
- Présenter les offres de services adaptées à la demande du client et prendre le temps d'expliquer les modalités des contrats

Vous pourrez être amené(e) une demi-journée par semaine à effectuer les mêmes missions sur une deuxième agence située à moins d'une demi-heure de route.

Votre deuxième rôle sera d'effectuer du rebond commercial auprès d'une clientèle de particuliers:

- Présenter les offres de services adaptées à la demande du client et prendre le temps d'expliquer les modalités des contrats
- Proposer un ou plusieurs produits supplémentaire(s) au client principalement en assurances vie, prévoyance et retraite par mail ou téléphone

Vous devrez développer des relations privilégiées avec les clients de l'agence pour les fidéliser en leur apportant des conseils professionnels.

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire idéalement d'une formation à partir de Bac +2 dans le secteur de l'assurance.
Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 3 ans sur un poste de chargé de clientèle dans le domaine de l'assurance auprès des particuliers ou dans le domaine bancaire.
Vous devez obligatoirement avoir une connaissance approfondie sur les contrats IARD auprès des particuliers ainsi qu'une appétence pour les produits d'assurance vie, prévoyance et retraite.
L'informatique est une compétence importante pour traiter efficacement les différents sujets administratifs.
Votre curiosité, votre adaptabilité sera indispensable pour traiter une variété de demandes sur des sujets complétement différents d'un appel à un autre. Dans cette logique, vous faites preuve d'esprit de synthèse et d'organisation pour garder le cap dans votre activité et dans le suivi de vos actions administratives.
Pour vous, accueillir le client avec le sourire et empathie sont des valeurs fondamentales, vous avez à cœur de créer une relation de confiance. Pour répondre à ces standards de qualité, vous êtes irréprochable sur votre communication que ce soit d'un point de vue écrit (syntaxe et orthographe) ou à l'oral (courtoisie et ton dynamique).

Les horaires du poste sont : 9h à 12h30 - 13h30 à 18h00 sur 4 jours et demi pour un contrat de 35h. Vous choisirez votre demi-journée de repos avec les associés du cabinet.
Le salaire fixe est de 28K pour un 35h plus du variable, mutuelle et prévoyance 100% financée + chèques restaurants.

Date de prise de poste idéale mi-avril.

Education : BAC +2/3 minimum
Experience : 3 ans minimum



  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau chargé de clientèle pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    Notre agence POINT Z, recherche pour l’un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans, un(e) chargé(e) de clientèle. Notre client est une société d’expertise qui a été fondée il y a plus de 45 ans elle est missionnée par des assurances pour chiffrer et indemniser les sinistres de type : dégâts des eaux, incendies, catastrophes naturelles,...


  • Mont-de-Marsan, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...


  • Mont-de-Marsan, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? En tant que chargé de clientèle, vous participerez au maintien de l'activité de l'équipe Prospect. A ce titre, vos principales missions: - Prendre les...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? En tant que chargé de clientèle, vous participerez au maintien de l'activité de l'équipe Ventes Prévoyance Direct. A ce titre, vos principales...


  • Saint-Martin-de-Crau, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein de notre structure, nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle en assurances. Vous aurez pour mission : - Accueil téléphonique, - Réception de la clientèle, - Analyse des besoins, - Développement de portefeuille à travers la vente de produits d'assurances variés, - Suivi de la clientèle et prospection téléphonique, - Gestion et suivi des...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau souscripteur pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez exclusivement...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Contexte et missions Notre Direction Plateaux Multi-Activités de notre site de Mont Saint-Aignan (76) est à la recherche d’un Chargé de clientèle junior. Au sein de notre Service Client Direct, vous serez amené à: - Traiter des appels clients: Réception des appels clients, vérifier les coordonnées, déterminer la raison de l’appel et le...

  • Gestionnaire Contrats

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France ES RECRUT Temps plein

    Notre client, est un acteur incontournable du secteur de l'assurances implanté en terre landaises depuis plus de 20 ans. La clientèle est composée uniquement de compte professionnel de secteurs d'activités diversifiés, le secteur du BTP reste un domaine prépondérant dans leur chiffre d'affaires. Cette structure est réputée pour la qualité et la...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Contexte et missions Notre Direction Activités Direct est à la recherche d’un Chargé de clientèle - F/H. Au sein de notre Service Client Direct (Ventes Dommages Direct), vous serez amené(e) à: Réceptionner les appels clients- Gérer les appels clients : demande d’avenants, de renseignements sur le contrat, changement d’adresse, coordonnées...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Notre Direction Activités Direct est à la recherche d’un Chargé de clientèle - F/H. Au sein de notre Service Client Direct (Ventes Dommages Direct), vous serez amené(e) à: Réceptionner les appels clients - Gérer les appels clients : demande d’avenants, de renseignements sur le contrat, changement d’adresse, coordonnées bancaires Gérer les...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Notre Direction Activités Direct est à la recherche d’un Chargé de clientèle - F/H. Au sein de notre Service Client Direct (Ventes Dommages Direct), vous serez amené(e) à: Réceptionner les appels clients- Gérer les appels clients : demande d’avenants, de renseignements sur le contrat, changement d’adresse, coordonnées bancaires Gérer les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Mont-de-Marsan, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **Gestionnaire de sinistres F/H.** **Poste basé à Mont-de-Marsan.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **Gestionnaire de sinistres pour Mont de Marsan F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce...


  • Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Mont-de-Marsan, France AGEA RH Temps plein

    Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous vous proposons de rejoindre le **cabinet ABEILLE Assurance** Guidé par des valeurs fortes, vous intégrez une équipe de 3 collaborateurs, vos missions principales seront les suivantes: Accueillir la clientèle sur chaque point de vente Suivre les sinistres sur le marché du** particuliers et...


  • Mont-de-Marsan, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de...