Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines


MontdeMarsan, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

Notre agence POINT Z, recherche pour l’un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans, un(e) chargé(e) de clientèle.

Notre client est une société d’expertise qui a été fondée il y a plus de 45 ans elle est missionnée par des assurances pour chiffrer et indemniser les sinistres de type : dégâts des eaux, incendies, catastrophes naturelles, vandalisme etc.

Ils ont généré plus de 182 M€ de CA (en 2021) et sont considérés comme le numéro 1 Français en tant que cabinet d’expertise, ils traitent plus de 300 000 dossiers de sinistres par an grâce à leurs effectifs de plus de 1800 collaborateurs dans toute l’Europe

C’est une entreprise qui promeut l’évolution interne grâce à leur diversité d’emplois ils proposent pour les collaborateurs et collaboratrices les plus motivées des évolutions de poste (dans les domaines techniques, tertiaire et management comme dans l’expertise, au sein du siège de l’entreprise ou en tant que référent(e).

Aujourd’hui il recherche à recruter une ou un collaboratrice(teur) afin de renforcer leur équipe.

Rattaché au directeur de plateforme et d’un référent, vous aurez pour missions:

- Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.
- Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
- Décider d’un mode de traitement en fonction des cahiers de charges définis avec les compagnies d’assurance (expertise sur site ou télé-expertise / vidéo-expertise, avis sur pièces).
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s’assurer de leur accord et prendre RDV en cas de vidéo-expertise
- Répondre aux demandes des gestionnaires d’assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
- Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l’appui du logiciel de géolocalisation.
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.

**Profil recherché**

Profil recherché:
Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, sachant faire preuve de professionnalisme, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie.

Issu(e) d'une formation type BAC +2 en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.

Une première expérience dans le monde de l'assurance ou dans un centre d'appel, recouvrement et des traitements de dossiers de sinistres est un plus.

Une excellente aisance téléphonique et relationnelle sont requis pour ce poste

Grand groupe à forte notoriété spécialisé depuis plus de 40 dans l'expertise de sinistres.

Modalités:
1 750 € brut/mois + primes trimestrielles + carte tickets restaurants.

Base hebdomadaire : 35H00.

Contrat : CDI directement chez notre client.

Avantages en nature proposés par notre client lors du passage en CDI:

- **TELETRAVAIL (à raison de 4 jours par semaine et 1 jour en entreprise**)
- Primes trimestrielles de **300€ à 370 €**:

- **13ème mois**:

- **1% patronal**:

- **Mutuelle d’entreprise**:

- **Primes vacances**:

- **Comité d'entreprise**:

- **Prime annuelle de performance**:

- **Intéressement**

**Nous recherchons un ou une collaboratrice pour une prise de poste IMMEDIATE **

**_Si intéressé(e) vous pouvez nous contacter directement à notre agence au 01 42 71 71 71 et demander M. Sylvain RANGA._**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2, DUT, BTS
Débutant à 1 an



  • Mont-de-Marsan, France ES Recrut Temps plein

    Notre client, est un acteur indépendant du secteur de l'assurance, de la protection et de l'épargne situé à Mont de Marsan. Des prestations haut de gamme les démarquent de la concurrence avec une proximité et un accompagnement de leur clientèle au quotidien. Avec une gestion des sinistres directement traitée en agence, la considération des clients...


  • Mont-de-Marsan, France ES RECRUT Temps plein

    Notre client, est un acteur indépendant du secteur de l'assurance, de la protection et de l'épargne situé à Mont de Marsan. Des prestations haut de gamme les démarquent de la concurrence avec une proximité et un accompagnement de leur clientèle au quotidien. Avec une gestion des sinistres directement traitée en agence, la considération des clients...


  • Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans, spécialisé dans l'expertise sinistre un gestionnaire de sinistre H/F. Poste basé au sein de l'agence de notre client situé à **Mont-de-Marsan.** - Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s’impose aujourd'hui comme l'un des...


  • Mont-de-Marsan, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...


  • Mont-de-Marsan, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...

  • CONSEILLER CLIENTÈLE BANQUE

    il y a 3 semaines


    Mont-de-Marsan, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...


  • Châteauneuf-de-Gadagne, France E-Keep Temps plein

    Intégrée à une Holding de près de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.Description du poste et MissionsNotre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de...


  • Mont-de-Marsan, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de...


  • Mont-de-Marsan, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    Prêt(e) à vous passionner pour par la prestation de services professionnels de haute qualité et dans la recherche constante d'amélioration pour satisfaire les besoins des clients ? THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le...


  • Mont-de-Marsan, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Mont de Marsan recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    OpenSourcing Mont-de-Marsan - 40, CDI Les missions du poste Votre mission si vous l'acceptez... Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers. A vous de les accueillir, de les conseiller et de développer votre portefeuille ! Vos alliés pour y parvenir... Une équipe solidaire et impliquée + des produits et services attractifs +...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France ES RECRUT Temps plein

    Notre client, est un acteur indépendant du secteur de l'assurance, de la protection et de l'épargne. Des prestations haut de gamme les démarquent de la concurrence avec une proximité et un accompagnement de leur clientèle au quotidien. Avec une gestion des sinistres directement traitée en agence, la considération des clients est un enjeu...


  • Mont-de-Marsan, France Horeca Temps plein

    Le GROUPE HORECA recrute un(e) **CHARGE DE COMMUNICATION ET EVENEMENTIEL** (H-F) - CDI O’Green Oak Pub, Bistrot de Marcel, Trattoria Peppe, Lieu Unique.. nous recherchons une personne exceptionnelle pour venir renforcer notre équipe et prendre en main l’intégralité de la com et de l’évènementiel pour les restaurants du groupe. Nous recherchons...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 5 jours


    Mont-de-Marsan, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %. Faire partie de l'enseigne...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...

  • Vendeur Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France JBB MATERIAUX DE CONSTRUCTION Temps plein

    JBB recrute pour son point de vente de Mont-de-Marsan un(e) vendeur(se) expérimenté(e). VOS MISSIONS: - Accueillir les clients - Découvrir leurs besoins - Etablir des devis - Valider et transformer en commande - Assurer l’administratif des ventes - Planifier la livraison des produits VOTRE CADRE DE TRAVAIL - Point de vente moderne - Logiciel...

  • Charge Clientele Sav

    il y a 4 semaines


    Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...

  • Jardinier(e) H/F

    il y a 3 semaines


    Mont-de-Marsan, France Azaé Mont-de-Marsan Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Mont-de-Marsan fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...