Senior Marketing Manager France
il y a 2 jours
**1.** **PRESENTATION DE LA SOCIETE**
La Société, en très forte croissance, est le Prestataire de Services en France de l’un des plus grands parcs de loisirs en Europe. Dans le cadre de la transformation et de l’accélération de la croissance de ce dernier sur le marché source France, la Société recherche un(e) Senior Marketing Manager France.
- Secteur - Loisirs.
- Société - Prestataire de services en France, de l’un des Parcs de Loisirs majeurs en Europe.
- Environnement/périmètre : BtoC, BtoB, BtoBtoC.
**2.** **MISSIONS PRINCIPALES**
La liste des missions ci-dessous n’est pas exhaustive.
Le rôle couvre, entre autres, les responsabilités principales suivantes, en particulier sur le marché source France:
- Elaborer et mettre en oeuvre la **stratégie Marketing, Communication et Relations Publiques** en coordination avec les agences et partenaires locaux et l’équipe Marketing Groupe ;
- Elaborer et mettre en place le **plan d’action commercial et marketing B2**C et le budget correspondant sur l’ensemble des media (off, on, RRSS.) ;
- Elaborer et mettre en œuvre le **plan marketing multicanal**(prospection et fidélisation) et le programme de **marketing relationnel clients**, en lien avec la stratégie marketing Groupe, le plan d’action commercial et dans le cadre du budget défini;
- En charge des analyses marché autant que de besoin
- Analyse du mix clients et de l’existant, définition de la stratégie de segmentation clients et des segments cibles en lien avec les offres commerciales
- Construire, maintenir et alimenter les partenariats marketing locaux ;
- Définir les outils de promotion à mettre en place
- Définition et mise en place des actions de marketing digital avec les équipes digitales du siège et les agences : optimisation des différents sites du groupe (SEO, content management, parcours clients), campagnes marketing, animation réseaux sociaux ;
- S’assurer de l'adéquation du plan et des actions marketing avec les attentes des clients/prospects et le plan d’action commercial ;
- **Expérience client** : analyse de la situation actuelle puis proposer et mettre en place un plan d’amélioration de l’expérience client (depuis le 1er contact jusqu’à l’après-séjour) en mettant l’accent, entre autres, sur les aspects commerciaux ;
- **Media** : Définir la stratégie, le mix et le plan media, la mettre en œuvre et gérer de manière pertinente les différents médias concernés, mesurer la performance induite et l’optimiser ;
- **Relations Publiques** : Définition de la stratégie Relations Publiques avec les agences et le siège, mise en œuvre et suivi, gestion des agences et interlocuteurs concernés
- **Content**: En charge du contenu marketing mutlicanal : définition, production et adaptation pour l’ensemble des medias, proposition des campagnes France et mise en oeuvre
- **Partenariats** : définition, mise en œuvre et mesure de la performance de partenariats clés ad hoc, ponctuels ou plus pérennes, pour optimiser brand-awarness et co-branding
- **Performance**: définition, mise en œuvre, suivi, analyse et adaptation continue des KPI pertinents. Entre autres (non limitatif):
- Brand awarness, notoriété
- Revenus (et KPI associés) issus du canal B2C dont digital
- Fréquentation
- NPS
- CRM
**3.** **PROFIL RECHERCHE**
- De formation supérieure Marketing et/ou Commerciale (Bac+3 à Bac +5) ;
- Vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans un/des poste(s) similaire(s) ; La connaissance du marché du tourisme/loisirs sur le marché source (POS) France est un plus (mais non indispensable) ;
- Savoir (connaissances techniques), savoir-faire (pratiques professionnelles) et track record pertinents dans:
- la définition, mise en place et suivi de Stratégies marketing, Media et Communication ;
- Gestion des agences et budgets associés ;
- Production et gestion de contenu ;
- Digital marketing
- Mise en place, gestion, optimisation CRM
- Maîtrise de la chaine de production Marketing off/online, des différents media marketing sur le marché (FR) et périmètre confiés ;
- Bonnes capacités analytiques, de reporting et de synthèse tout en ayant le sens du détail ;
- Solides aptitudes en matière de communication (oral/écrit)
- Vous êtes à l’aise et vous vous épanouissez dans un environnement/périmètre à créer/développer, comportant une part d’inconnue/de risque, aux contours non définis et dont vous contribuerez activement à la définition ;
- Vous êtes doté d’une forte autonomie, d’une maturité professionnelle et capacité d’adaptation certaines ainsi que d’une agilité tant commerciale qu’intellectuelle ;
- Team-player capable d’interagir dans un environnement international, entre des équipes centrales, des agences et le marché ;
- Vous faites preuve d’une grande faculté d’organisation et de priorisation, d’une bonne résistance et de pugnacité face aux
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Senior Manager Social Marketing
il y a 2 jours
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