Assistant Commercial

il y a 4 semaines


BoucBelAir, France Groupe Actual Temps plein

L'entreprise
société de tôlerie
Le poste
ACTUAL MARSEILLE recherche pour un de ses clients un ASSISTANT COMMERCIAL H/F.

**La mission**:

- Gestion administrative, commerciale et technique des commandes clients
- Travail en soutien des équipes commerciales itinérantes

Indicateurs
- Nombre de prises de contacts entrants (téléphone, fax, mail)
- Nombre de demandes clients traitées
- Nombre de (lignes de) commandes enregistrées
- Nombre de lignes d’avoirs sur les commandes saisies

**Les contributions attendues**: le savoir-faire

**1) Mission**: Support commercial et technique
Réalisation Perfectionnement Maîtrise Excellence
- Accueil téléphonique du client
- Indication au client d’une date de livraison prévisionnelle
- Information du client en cas de décalage de livraison (rupture de stock, surcharge de l’atelier)
- Réponse rapide aux appels
- Attitude courtoise et proactive
- Connaissances de base de l'offre produits
- Connaissance des différentes tournées de livraison et des plannings type
- Accueil personnalisé du client
- Connaissance approfondie de l'offre produits
- Maîtrise de la correspondance ‘tournée/délai’
- Confirmation des délais auprès des clients
- Gestion de l’information vers le Commercial
- Suivi des fabrications auprès de l’atelier
- Gestion simultanée de plusieurs appels
- Capacité à renforcer la relation commerciale avec les clients
- Conseils techniques et connaissance des concurrents.
- Capacité à arbitrer entre tournée interne et transporteur.
- Bonne connaissance des habitudes des clients
- Alimentation de la fiche clients X3 (Contacts commerciaux)
- Contrôle du bon déroulement de la livraison

**2) Mission**: Gestion administrative des devis et commandes clients
Réalisation Perfectionnement Maîtrise Excellence
- Enregistrement des devis et commandes sur X3, sur consignes précises du Commercial
- Application standard du tarif client renseigné dans X3
- Connaissance de l’organisation de son poste et des relations hiérarchiques et transversales
- Utilisation de NOVAXEL
- Connaissance des modules de consultation ‘stocks, clients, articles’
- Consultation d’un fournisseur pour des demandes spécifiques
- Connaissance précise de l’organisation de l’agence
- Enregistrement des devis et commandes sur X3, sur consignes générales du Commercial
- Traitement des réclamations
- Gestion de la commande en fonction de la capacité de l’atelier
- Etablissement des avoirs quand nécessaire
- Gestion administrative des litiges
- Définition d’un tarif en autonomie, avec validation du Commercial

**. Maitrise complète de X3**: Suivi des dossiers du devis à la facturation
- Analyse du contexte du client grâce à X3
- Compréhension de l’organisation du Groupe
- Proposition de solutions alternatives au client et validation avec lui
- Proposition de tarifs sur-mesure en totale autonomie

**3) Mission**: Travail en soutien des équipes commerciales itinérantes
Réalisation Perfectionnement Maîtrise Excellence
Envoi aux clients et suivi des devis, documentations, échantillons, à la demande du Commercial
Renseignement des clients, pour le compte du Commercial, sur leurs dossiers en cours
- Prise de commandes seul
- Proactivité sur les informations à transmettre au Commercial concerné
- Relance des devis réalisés
Binôme sédentaire « complet » d’un Commercial

**Le comportement**: le savoir être
1) Respect des procédures, capacité à agir selon des méthodes et des procédés adaptés
Réalisation Perfectionnement Maîtrise Excellence
Respect des méthodes et utilisation des procédures adaptées, avec l’appui de son encadrement.
Respect des méthodes et des procédures adaptées.
Respect des méthodes et des procédures adaptées nécessaires à la réalisation de ses
objectifs.
Participation à l’évolution des méthodes et des procédures.
2) Information, faculté d’entretenir une bonne communication avec son entourage professionnel
(fonctionnelle, descendante et/ou remontante en fonction du niveau hiérarchique)
Réalisation Perfectionnement Maîtrise Excellence
Communication des informations en sa possession.
Communication des informations utiles.
- Aisance d’expression à l’oral.
- Communication et Communication et information efficace et à bon escient. information en
fonction des priorités.
- Intérêt pour son environnement professionnel, au-delà de sa mission.
3) Rigueur, capacité à exécuter son travail avec une exactitude parfaite et faire preuve de minutie
Réalisation Perfectionnement Maîtrise Excellence
Les travaux sont validés par la hiérarchie.
Travail réalisé avec le souci du détail.
Travail réalisé avec exactitude parfaite.
Travail efficace.
4) Autonomie, capacité à travailler seul au sein d’une équipe
Réalisation Perfectionnement Maîtrise Excellence
Travail en collaboration avec une personne de l’agence.
Travail effectué seul suite à des consignes précises.
Trava


  • assistant commercial

    il y a 3 semaines


    Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps plein

    Votre Agence SAMSIC Aix en Provence recherche pour son client situé à Bouc Bel Air et spécialisé en metallurgie, Un, Une ASSISTANTE COMMERCIALE : Votre mission :Assister le service commercial sur l'établissement des devis, des bons de commandes, de la facturation. Prise des appels téléphoniques, traitement des mails. Poste administratif et commercial....

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours


    BOUC BEL AIR, France Samsic Emploi Temps plein

    Votre Agence SAMSIC Aix en Provence recherche pour son client situé à Bouc Bel Air et spécialisé en metallurgie, Un, Une ASSISTANTE COMMERCIALE : Votre mission : Assister le service commercial sur l'établissement des devis, des bons de commandes, de la facturation. Prise des appels téléphoniques, traitement des mails. Poste administratif et...

  • Assistante commerciale H/F

    il y a 2 semaines


    Bouc-Bel-Air, France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION AIX EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, Société spécialisée dans le domaine de la métallurgie, Assistante commerciale H/F en Intérim.Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Ce poste est fait pour vous ! En tant qu'Assistant-e commercial-e, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des...

  • assistant commercial

    il y a 3 semaines


    Bouc-Bel-Air, France Samsic Emploi Temps plein

    Votre Agence SAMSIC Aix en Provence recherche pour son client situé à Bouc Bel Air et spécialisé en metallurgie, Un, Une ASSISTANTE COMMERCIALE : Votre mission :Assister le service commercial sur l'établissement des devis, des bons de commandes, de la facturation. Prise des appels téléphoniques, traitement des mails. Poste administratif et...


  • Bouc-Bel-Air, France INTERACTION AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    Description du posteINTERACTION AIX EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, Société spécialisée dans le domaine de la métallurgie, Assistante commerciale H/F en Intérim. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Ce poste est fait pour vous ! En tant qu'Assistant-e commercial-e, vous jouerez un rôle...


  • BOUC BEL AIR, France Synergie Temps plein

    La société Synergie d'Aix en Provence recherche pour l'un de ses clients un(s) assistant(e) commercial(e) sur le site de Bouc Bel Air.Missions principales :Assurer le support administratif et commercial de l'équipe de vente.Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants des clients.Préparer et suivre les devis, commandes et...

  • Assistante Commerciale

    il y a 1 mois


    Bouc-Bel-Air, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre Agence SAMSIC Aix en Provence recherche pour son client situé à Bouc Bel Air et spécialisé en metallurgie, Un, Une ASSISTANTE COMMERCIALE: Mission intérim de 3 mois renouvelable. Votre mission : Assister le service commercial sur l'établissement des devis, des bons de commandes, de la facturation. Prise des appels téléphoniques, traitement des...


  • BOUC BEL AIR, France Sbc Interim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, une assistante commerciale. Au sein du Département Administration des ventes, vous gérez un portefeuille de clients en collaboration avec les équipes commerciales terrain. Vous facilitez l'activité des commerciaux en apportant un support back office. Vos principales missions : ...

  • Assistant Technico-commercial

    il y a 4 semaines


    Bouc-Bel-Air, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Tertiaire de Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients un assistant technico-commercial (F/H) à Bouc bel air Missions: - Gestion administrative, commerciale et technique des commandes clients - Travail en soutient des équipes commerciales itinérantes Profil: - Formation commercial et/ou technique Bac+2 - Aisance dans le...


  • Bouc-Bel-Air, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Débutant (-1an)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 300000-36000 EUR/an**Date de début de mission**: 08/04/2024**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 1 heure (le 8 mars 2024 ) TERCIO et son bureau de Marseille recrutent pour un de leurs clients, un: **Assistant Marketing et...


  • Bouc-Bel-Air, France Laoma Temps plein

    **Nous recrutons** pour un de nos clients un(e) assistant(e) commercial(e) pour prendre part au développement commercial et à la communication. Après formation et intégration, vos missions seront très variées et amenées à évoluer: - ** Développement commercial** : contacts formulaires prospects, création et relance des devis, rendez-vous à...


  • Bouc-Bel-Air, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Assistante commerciale H/F

    il y a 1 semaine


    Bouc-Bel-Air, France INTERACTION AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner ledéveloppement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises,dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence,collectif, sur-mesure et proximité), nous...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Bouc-Bel-Air, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Assistant commercial (H/F) - Bouc bel air (13) - CDI - 25k à 30k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - Opportunité professionnelle, autonomie, partie terrain** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine...


  • Bouc-Bel-Air, France Groupe A13 Temps plein

    Le groupe A13 (30M€ CA) est le leader des services d'urgences pré-hospitalières, des transports sanitaires & médico-sociaux (ambulances, VSL, TPMR) ainsi que des transports biologiques (sang, prélèvements, organes) dans les Bouches du Rhône. Il est composé de 11 sociétés : 8 sociétés de transport sanitaire, 2 de transport de voyageurs et 1 de...


  • Bouc-Bel-Air, France Expert & Manager Temps plein

    MARSEILLE Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...


  • Bouc-Bel-Air, France Logistique assistance entreprise - A13 Temps plein

    Le groupe A13 (30M€ CA) est le leader des services d'urgences pré-hospitalières, des transports sanitaires & médico-sociaux (ambulances, VSL, TPMR) ainsi que des transports biologiques (sang, prélèvements, organes) dans les Bouches du Rhône. Il est composé de 11 sociétés : 8 sociétés de transport sanitaire, 2 de transport de voyageurs et 1 de...


  • Bouc-Bel-Air, France Logistique assistance entreprise - A13 Temps plein

    Le groupe A13 (30M€ CA) est le leader des services d'urgences pré-hospitalières, des transports sanitaires & médico-sociaux (ambulances, VSL, TPMR) ainsi que des transports biologiques (sang, prélèvements, organes) dans les Bouches du Rhône. Il est composé de 11 sociétés : 8 sociétés de transport sanitaire, 2 de transport de voyageurs et 1 de...


  • Bouc-Bel-Air, France Logistique assistance entreprise - A13 Temps plein

    Le groupe A13 (30M€ CA) est le leader des services d'urgences pré-hospitalières, des transports sanitaires & médico-sociaux (ambulances, VSL, TPMR) ainsi que des transports biologiques (sang, prélèvements, organes) dans les Bouches du Rhône. Il est composé de 11 sociétés : 8 sociétés de transport sanitaire, 2 de transport de voyageurs et 1 de...


  • Bouc-Bel-Air, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’une des agences de Bouc-Bel-Air qui recherche son prochain Assistant Commercial H/F en CDD ! **Voici des situations que vous pourrez rencontrer quotidiennement avec vos clients au sein de votre agence**: - Être disponible pour Clément à distance ou en physique afin de répondre à ses éventuelles questions, - Planifier un rendez-vous avec...