Charge Relation Client
Il y a 4 mois
**_Notre engagement en faveur de l’innovation inclusive et l’écoresponsabilité_**_ :_
Et voilà, nous avons plus de 50 ans et nous avons toujours le goût des challenges. Atol les Opticiens est une coopérative dont la mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes éclairées du consommateur en matière de santé visuelle et d’engagements sociétaux.
Devenez notre **Chargé(e) de Relation Clients** à **BEAUNE** (21) dans le cadre d’un CDD de 6 mois avec possibilité de CDI. Vous devrez répondre de manière efficace aux différentes demandes de nos magasins sur la partie audition.
**VOTRE ROLE**:
- Assurer le traçage et la qualification des demandes associés
- Assurer la saisie et le suivi des commandes opticiens via mail/Fax etc..
- Répondre aux appels entrants et assurer le suivi des réclamations associés
- Assurer le traitement des demandes associés dans le respect des délais, en autonomie ou en mobilisant, au cas par cas, d’autres interlocuteurs
- Assurer la redirection des associés vers un autre service en cas de besoin et s’assurer du traitement de sa demande
- Assurer la mesure et l'amélioration en continu de la qualité de traitement des demandes
- Contribuer à la prise en main des associés du module de commande AS3.2 et ainsi développer leur autonomie sur la prise de commande
- Contribuer à la mesure de la satisfaction des associés et au développement d'une culture client associés
**CE POSTE EST FAIT POUR VOUS, SI**:
- Vous avez une bonne aisance téléphonique
- Vous avez un bon relationnel
- Vous êtes proactif
- Les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) n’ont plus de secret pour vous
**LES ATOUTS QUI FERONT VOTRE DIFFERENCE**:
- Vous êtes autonome, organisé(e) et polyvalent
- Vous avez le sens de la communication
- Dans votre boîte à outils, vous avez un diplôme de niveau bac à bac+2
**NOTRE VISION DU RECRUTEMENT**:
Deuxième clin d’œil : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au siège social pour rencontrer votre responsable. Si elle bat des cils, vous rencontrerez la big boss.
Pour nous faire de l’œil : Postulez en ligne, c’est déjà être réactif
Ref : C159O74928
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Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé Relation Client pour rejoindre notre équipe à BEAUNE (21). Ce poste est un excellent opportunité pour les personnes motivées et passionnées par la relation client.ResponsabilitésAssurer le traçage et la qualification des demandes associéesSaisir et suivre les commandes opticiens via mail/Fax,...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinÀ propos de l'offreATOL, coopérative d'opticiens, recherche un Chargé Relation Client pour renforcer son équipe à Beaune. Cette offre de travail propose un contrat à durée déterminée de 3 mois avec possibilité de CDI.Compétences requisesAssurer le traçage et la qualification des demandes associéesSaisir et suivre les commandes...
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Développeur de relations client
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Groupe La Poste Temps pleinVotre rôle dans l’entrepriseVous être un acteur clé de la relation client et du développement des services. Vous être chargé de traiter et de distribuer l’intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et de réaliser les prestations et services conformément aux engagements clients.Vos missionsVous être chargé de:Réaliser...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinNotre engagement en faveur de l'innovation inclusive et de l'écoresponsabilitéAtol les Opticiens est une coopérative qui a toujours le goût des défis. Notre mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes éclairées du consommateur en matière de santé...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinNotre engagement en faveur de l'innovation inclusive et de l'écoresponsabilitéAtol les Opticiens est une coopérative dont la mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes éclairées du consommateur en matière de santé visuelle et d'engagements...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinNotre Engagement en Faveur de l'Innovation et de l'EcoresponsabilitéÀ Atol, nous sommes convaincus que l'innovation et l'écoresponsabilité sont les clés de notre succès. Nous sommes une coopérative qui a toujours été à l'avant-garde de la santé visuelle et des engagements sociétaux. Nous recherchons un Chargé(e) de Relation Clients pour...
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Délégué de Relation Client
il y a 1 mois
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Groupe La Poste Temps pleinMissionVous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services. Votre mission consiste à traiter et à distribuer l'intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et à réaliser les prestations et services conformément aux engagements clients.Compétences requisesVous devez avoir le souci de la rigueur et...
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Chargé d'expérience en relations publiques
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France MAISON LOUIS LATOUR Temps pleinPoste : Chargé d'aVous rejoindrez notre équipe de Relations Publiques au sein de la Maison Louis Latour, une des plus anciennes maisons familiales de Bourgogne. Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de visites pour renforcer notre présence sur le marché et développer nos relations avec nos clients.MissionOrganiser et coordonner les visites pour...
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Responsable de la paie et des relations client
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Horizon Job Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des ressources humaines et vous cherchez un nouveau défi? Horizon Job recherche un responsable de la paie et des relations client pour rejoindre notre équipe.Vos missions principales seront la gestion d'un portefeuille client de TPE/PME dans des secteurs variés et multi-conventionnels, ainsi que la...
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Spécialiste des Ventes
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps pleinPigier Performance Paris, une business school de l'alternance, fait partie de l'alliance Eduservices : 250 enseignes en France, Leader de l'alternance en France.Nous poursuivons un objectif clair : favoriser l'insertion professionnelle des jeunes en développant un réseau de partenaires et en nous appuyant sur l'apprentissage.Chez nous, les élèves...
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Attaché Commercial h/f
il y a 5 jours
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Waterair Temps pleinÀ propos de nousNous sommes un groupe familial et leader européen de la piscine en kit depuis plus de 50 ans. Notre entreprise, Waterair, est placée en Catégorie 1 par la Banque de France, ce qui garantit notre excellent état financier.Nos valeurs sont la satisfaction client, la performance économique, le bien-être des salariés et le développement...
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Représentant Client
il y a 7 jours
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinTitre du poste : Chargé de Relation ClientPrésentation de l'entreprise : Atol, coopérative de plusieurs décennies, s'engage en faveur de l'innovation inclusive et de l'écoresponsabilité. Notre mission est de proposer des produits répondant aux attentes du consommateur en matière de santé visuelle et d'engagement...
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Assistant Comptable Client
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps pleinAssistant Comptable ClientNotre établissement recherche un Assistant Comptable Client pour l'une de ses entreprises partenaires à Beaune. Vous serez intégré au sein de notre service comptabilité et intervenez principalement sur les aspects liés à la gestion comptable des clients.ResponsabilitésGestion des comptes clients : Suivre les comptes clients...
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Assistant Comptable Client
il y a 1 mois
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinMissionNous recherchons un Assistant Comptable Client pour rejoindre notre équipe comptable à Beaune. Vous serez intégré(e) au sein de notre service comptabilité et intervenez principalement sur les aspects liés à la gestion comptable des clients.MissionsGestion des comptes clients : Suivre les comptes clients en assurant la facturation,...
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Assistant Comptable Client
Il y a 2 mois
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinMissionNous recherchons un Assistant Comptable Client pour rejoindre notre équipe comptable à Beaune. Vous serez intégré au sein de notre service comptabilité et intervenez principalement sur les aspects liés à la gestion comptable des clients.MissionsGestion des comptes clients : Suivre les comptes clients en assurant la facturation, l'enregistrement...
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Coordinateur de Relations Publiques
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France https:wearecom.frsitemap Temps pleinDESCRIPTION DU POSTENous recherchons un(e) coordinateur de Relations Publiques pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'organisation des visites pour notre clientèle, ainsi que de l'organisation des réceptions et séminaires au sein de notre château.COMPÉTENCES REQUISESExpérience réussie dans les métiers des Relations Publiques ou de...
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Assistant Comptable Client
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinRejoignez notre équipe comptable en tant qu'Assistant Comptable Client !Missions :Gestion des comptes clients : Suivre les comptes clients en assurant la facturation, l'enregistrement des règlements et le lettrage des comptes.Relances clients : Mettre en place et suivre les procédures de relance pour les factures impayées, en collaboration avec...
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Assistant Comptable Client
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinRejoignez notre équipe de Pigier en tant qu'Assistant Comptable Client!Missions :Gestion des comptes clients : Suivre les comptes clients en assurant la facturation, l'enregistrement des règlements et le lettrage des comptes.Relances clients : Mettre en place et suivre les procédures de relance pour les factures impayées, en collaboration avec...
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Assistant Comptable Client
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable Client pour rejoindre notre équipe comptable à Beaune. Vous serez intégré(e) au sein de notre service comptabilité et intervenez principalement sur les aspects liés à la gestion comptable des clients.MissionsGestion des comptes clients : Suivre les comptes clients en assurant la facturation,...
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Assistant Comptable Client
Il y a 2 mois
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinNotre établissement Pigier recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Assistant.e Comptable client en alternance à Beaune en parallèle de notre MBA Expert Administratif et Financier (sur 2 ans). Missions : En tant qu'Assistant.e Comptable Client, vous serez intégré(e) au sein de notre service comptabilité et interviendrez principalement...