Assistant Service Client

il y a 3 jours


Beaune, France RTP Temps plein

**Notre Entreprise**

RTP Company est un fabricant mondial spécialisé dans la production de composés thermoplastiques. Le siège social basé aux USA et ses 21 sites de production répartis dans le monde emploient environ 1800 salariés et réalisent un chiffre d'affaires de plus de 600 millions de dollars par an. Le site de production de Beaune, emploie environ 110 personnes.

Afin de renforcer notre service client européen basé à Beaune, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Service Client** dans le cadre d’un CDI. Ce poste est à pouvoir dès que possible.

**Poste et missions**

Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du Service Clients, vous serez en charge de:

- Prendre en charge les appels clients, vendeurs, prospects et transférer les appels des collègues absents et ceux du standard téléphonique de la société
- Traiter les commandes clients de la revue du contrat (vérification des prix, codes douaniers et pays d’origine) à la confirmation de commande
- Suivre le planning de livraison et informer les clients d’éventuels changements
- Être le contact privilégié pour les demandes clients et vendeurs de tous types (documentation, stock, délais approvisionnement)
- Être l’interface entre les clients, la force de vente et les différents services de l’usine
- Gérer les stocks consignation le cas échéant
- Gérer les Web EDIs clients le cas échéant
- Faire le rapprochement et archiver quotidiennement les dossiers commande
- Préparer la réunion de production, les divers rapports quotidiens et les rapports pour la maison mère
- Mettre à jour quotidiennement les rapports des commandes en retard
- Mettre à jour quotidiennement les tableaux statistiques des commandes en retard
- Gérer les splits le cas échéant
- Suivre et appliquer les hausses et changements de prix
- Suivre conjointement avec le service achats/planification les plannings clients
- Informer la Responsable du service clientèle export des urgences/commandes à suivre

**Profil recherché**

De formation bac +2 type Gestion Administrative et Commercial / LEA, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire y compris de l’alternance.

La maîtrise de l'anglais est impérative, la maîtrise de l'allemand est fortement souhaitée.

Votre pratique du français vous permet de vous exprimer facilement tant à l’écrit qu’à l’oral.

Vous maitrisez le pack office et avez déjà utilisé un ERP.

**Qualités requises**:
Votre aisance relationnelle vous permet d’échanger quotidiennement avec notre équipe de Commerciaux, mais également avec les clients internes et externes de l’entreprise. Vous avez la capacité à travailler en équipe et dans un bureau partagé.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) ? Vous êtes autonome et savez gérer votre stress ? Alors n’hésitez pas, adressez-nous votre lettre de motivation, CV et prétentions salariales.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Beaune, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

    **L'entreprise** Propriétaire, négociant et éleveur de vins fins de Bourgogne depuis plus de 150 ans, la Maison Louis Jadot est engagée dans une démarche RSE et commercialise dans le monde entier une large gamme d'appellations issues de la Grande Bourgogne. Elle recherche pour son site basé à Beaune : un(e) Assistant(e) Service Client Export...


  • Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

    **L'entreprise** Propriétaire, négociant et éleveur de vins fins de Bourgogne depuis plus de 150 ans, la Maison Louis Jadot est engagée dans une démarche RSE et commercialise une large gamme d'appellations dans le monde entier Dans le cadre d'une mission de renfort ponctuelle, elle recherche pour son site basé à Beaune : un(e) assistant(e) Service...


  • Beaune, France TOP SEASON BEAUNE Temps plein

    Notre agence **TOP EMPLOI BEAUNE **recherche un(e) **ASSISTANT(E) Service Client Export H/F sur Beaune** **Poste** Notre domaine viticole couvre une belle diversité d’appellations sur la Côte de Beaune et sur la Côte de Nuits, il est certifié HVE 3 et engagé dans la 3ème et dernière année avant la certification Bio. **Date de démarrage**: Au...

  • Assistant Service Export

    Il y a 6 mois


    Beaune, France Start People BEAUNE Temps plein

    **Description du poste**: Propriétaire, négociant et éleveur de vins fins de Bourgogne, recherche pour son site basé à Beaune : un(e) ASSISTANT(e) SERVICE CLIENT EXPORT (CDI) Sous l'autorité du Responsable du service clients, au sein d'une équipe de 7 personnes et en lien étroit avec l’équipe commerciale, vous assurez le traitement administratif...


  • Beaune, France Burgundy Online Temps plein

    Implantée depuis presque 25 ans en Côte d'Or, notre société familiale à taille humaine, spécialisée dans le transport et la logistique de vin aux clients particuliers étrangers, a récemment déménagé dans des locaux plus spacieux afin de continuer notre aventure professionnelle, optimiser nos services et accompagner notre...


  • Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

    **L'entreprise** Notre Maison est une structure familiale qui exploite, vinifie et commercialise dans le monde entier une grande diversité d’appellations issues de la Grande Bourgogne. Elle recherche pour son site basé à Beaune, **un Responsable service Clients** **(H/F) **Description du poste** Sous la responsabilité du Directeur Général (Adjoint),...


  • Beaune, France EG SERVICES Temps plein

    Les missions indiquées ci-dessous sont les missions qui peuvent être attribuées à un(e) Assistant(e). L’Assistant(e) participe activement au bon fonctionnement de notre station-service. L’Assistant(e) participe à la commercialisation des carburants et des produits distribués en station-service (boutique, petit bistro ou cafétéria), il/elle...

  • Assistant.e Comptable Client

    il y a 3 semaines


    Beaune, France Pigier Temps plein

    Notre établissement Dijonnais recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Assistant.e Comptable client en alternance à Beaune en parallèle de notre MBA Expert Administratif et Financier (sur 2 ans).  Missions :  En tant qu'Assistant(e) Comptable Client, vous serez intégré(e) au sein de notre service comptabilité et interviendrez...


  • Beaune, France Pigier Temps plein

    Notre établissement Dijonnais recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Assistant.e Comptable client en alternance à Beaune en parallèle de notre MBA Expert Administratif et Financier (sur 2 ans). Missions : En tant qu'Assistant(e) Comptable Client, vous serez intégré(e) au sein de notre service comptabilité et interviendrez...


  • Beaune, France LA CAVE DES HAUTES COTES Temps plein

    VIGNERONS ASSOCIÉS CDI Assistant(e) Administration des Ventes France et Export (H/F) Domaine : Commerce Type de contrat : CDI Salaire annuel (min/max en €) : A définir Département : Côte d’Or - Bourgogne Expérience souhaitée : Minimum 5 ans Durée hébdomadaire : Temps plein POSTE À POURVOIR : ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES FRANCE ET...


  • Beaune, France Azaé Beaune Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Beaune fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une...

  • Assistant Comptable

    Il y a 7 mois


    Beaune, France Acora Temps plein

    ACORA recrute son nouveau talent ! Nous recherchons pour notre bureau à Limonest un collaborateur pour occuper la fonction d'assistant comptable. Dans le cadre de cette fonction et sous la supervision de la chef de groupe, vous accomplissez les missions suivantes: - Vous êtes en appui à la tenue comptable des dossiers clients en dématérialisation en...


  • Beaune, France R'PROPRETE Temps plein

    **Assistant Administratif (H/F)** **Offre d'Emploi **:Assistant(e) administratif/ve **Lieu** : BEAUNE 21200 **Type de contrat** : CDI (35h) **Salaire **:à partir de 2 000€ brut selon expérience Poste à pourvoir dès que possible Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre nouveau/nouvelle assistant(e) administratif/ve. Vous...


  • Beaune, France SA Maison Louis LATOUR Temps plein

    Depuis + de 220 ans, la Maison Louis LATOUR est implantée au cœur de Beaune et de son vignoble. Au travers d’une gamme riche et qualitative de vins de Bourgogne, mais aussi du Beaujolais, de l’Ardèche et du Var, où nous sommes implantés, nous offrons à notre clientèle française et étrangère un choix varié. Afin d’accompagner au mieux le...

  • Assistant de Vie

    il y a 6 jours


    Beaune, France Essentiel & Domicile Temps plein

    Vous pensez que votre métier a du sens, mais qu’il n’est pas suffisamment reconnu ? Vous recherchez une structure qui partage ces valeurs de reconnaissance ? Alors, vous allez aimer travailler avec Essentiel & Domicile en tant qu'auxiliaire de vie H/F ou assistant de vie H/F. Essentiel & Domicile, c’est un réseau de 25 agences de services à la...

  • Assistant ADV

    il y a 2 semaines


    Beaune, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Assistant Logistique

    il y a 4 jours


    Beaune, France Start People BEAUNE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la logistique des vins, bières, spiritueux et produits dérivés, un : ASSISTANT LOGISTIQUE F/H Au sein du service transport France, vous organisez, affrétez et supervisez tous les transports de conteneurs. Vos missions principales sont: - Déterminer et choisir les...


  • Beaune, France Essentiel & Domicile Temps plein

    **NOTRE FORCE C'EST VOUS, UNE AGENCE QUI MET SES EQUIPES AU CŒUR DE SON ORGANISATION !** Notre agence de Beaune, recherche des aide menager(e) H/F et des assistantes de vie H/F qualifiés pour des contrats en CDI auprès de ses clients. Avec Essentiel & Domicile, c’est l’assurance, pour vous, de disposer des meilleures conditions d’emploi et de...


  • Beaune, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! **R.A.S Intérim**, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 180 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de BEAUNE, recherche un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF...