Conseiller Clientèle

Il y a 7 mois


Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

**Type de contrat**
**Apprenticeship / Co op**
**QUI SOMMES-NOUS**

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

**VOTRE MISSION**

Rattaché(e) à la Responsable du service Valovisio, le conseiller clientèle aura pour missions:

- Assurer le suivi des enquêtes de satisfaction client
- Assurer le reporting auprès des agences du territoire et des ordonnanceurs
- Porter la satisfaction client auprès des équipes et suivre les indicateurs
- Garantir la résolution des litiges et des réclamations en collaboration avec les différentes parties prenantes (ordonnanceurs, attachés d’exploitation, commerce, facturation)
- S’assurer de la transmission des réclamations aux exploitants et de leur suivi
- Intervenir en soutien de l’ordonnancement afin de déclencher des appels sortants en cas de fortes volumétries
- Piloter et assurer le traitement des demandes dans les temps impartis

**VOTRE PROFIL**

Vous préparez une formation supérieure de niveau bac +3 à 5 idéalement au sein d'un cursus commercial ou administratif.

Vous avez une appétence pour les métiers en lien avec l’environnement et les tâches administratives.

Vous maîtrisez l’utilisation des outils bureautiques (Excel, Word).

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d’un très bon relationnel client et de bon sens.

Votre esprit d'initiative, de service client et votre capacité à travailler en équipe vous permettra de mener à bien vos missions.

Contrat en apprentissage.

Prêt pour la révolution de la ressource ?
La différence est une chance.
Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.
- #Indeed:No

BU: R&R Division - R&R France



  • Schiltigheim, France SG Temps plein

    Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affaires … Au quotidien comme dans les moments...


  • Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    Replaçons le contexte ! Le cabinet Malmasson est une filiale de Groupama Grand Est. Depuis 1925, Malmasson Courtage SAS vous conseille dans l'identification, l'évaluation, le traitement et le transfert des risques auxquels vous êtes exposés et quel que soit votre domaine d'activité. Nous intervenons comme conseil en gestion des risques, audit et...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, France ECOCE - Strasbourg Temps plein

    Master CCA ou équivalent, DSCG Responsable de clientèle **À propos de ECOCE - Strasbourg**: Créé en 1995 par Marc Haselbauer, Ecoce est un cabinet d’expertise comptable généraliste et de conseil en entreprise situé à Schiltigheim et à Colmar. Dès sa création, Marc Haselbauer, expert-comptable, a insufflé au cabinet sa connaissance du monde...


  • Schiltigheim, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    Entreprise :Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, France Pôle Emploi Temps plein

    Qui sommes-nous ? SCHNEIDER ENERGIES est une société spécialisée en énergies renouvelables. Notre objectif, rendre la transition énergétique accessible à tous et pour tous. Nous mettons notre expertise au service de nos clients. Travailler chez nous, c'est choisir un cadre agréable et convivial où chacun peut s'épanouir. Une équipe à taille...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, France FIBA Temps plein

    FIBA est le premier cabinet régional indépendant dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit en Alsace. Fondé en 1969 à Strasbourg, FIBA compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs sur 16 bureaux de proximité dans le Grand Est et en Ile-de-France. Partenaire au quotidien des entreprises de toute taille et de tout...


  • Schiltigheim, Grand Est, France La Banque Postale Temps plein

    Développez votre carrière chez La Banque PostaleNous recherchons un(e) Conseiller(e) en banque professionnel dédié(e) qui possède déjà de l'expérience dans ce domaine. Vous devrez maîtriser l'analyse financière et le conseil bancaire auprès d'une clientèle de professionnels et TPE.Vos conditions de travail incluent un régime de 35 heures par...


  • Schiltigheim, France WINSEARCH STRASBOURG AEC Temps plein

    Poste : Vos missions :Être l'interlocuteur privilégié de vos clients, vous gérez un portefeuille de clients varié (PME, commerçants, professions libérales, artisans, etc.)Vous accompagnez vos clients dans leurs obligations comptables et fiscales (suivi, conseils, déclarations)Vous supervisez les travaux comptables...


  • Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Le **SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** **performant** de l’eau potable, de...


  • Schiltigheim, Grand Est, France WINSEARCH STRASBOURG AEC Temps plein

    DépartementL'équipe comptable est chargée de suivre et d'analyser les comptes et les finances de nos clients. Vous serez membre de cette équipe et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres pour atteindre vos objectifs.Nous sommes un cabinet comptable familial basé à Schiltigheim. Nous offrons une rémunération attractive, en...


  • Schiltigheim, France La Banque Postale Temps plein

    En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise.Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre fond de commerce et construire une relation durable avec vos clients.* Vous créez la préférence client en fidélisant votre portefeuille et en développant la recommandation.* Vous...


  • Schiltigheim, France CIC EST Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers...


  • Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    FIBA Schiltigheim - 67, CDI Détail du poste Au sein d une équipe dynamique, et sous la supervision de Frédéric, Expert-comptable et Chef de groupe, vous assurez les missions suivantes: - gestion opérationnelle des travaux d expertise pour le compte d une clientèle franco-allemande notamment ; - supervision des travaux des collaborateurs comptables...


  • Schiltigheim, France ADIS Temps plein

    **Chargé de clientèle Emprunteur H/F - CDD**: - ADIS est une société de courtage d’assurances - Filiale d’AXA France, centre de gestion de l’association AGIPI - Basée à Schiltigheim - Créée en 1980 ‍‍ - 575 collaborateurs - 38 ans d’âge moyen - 8 ans d’ancienneté moyenne - Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100 -...

  • Conseiller Proximité

    Il y a 7 mois


    Schiltigheim, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Bancaire Proximité à - H/F** Conseiller avisé et support commercial, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre savoir faire. **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Au sein de l’organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où règnent entraide et continuité de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, France SOLINKI Temps plein

    Pour notre réseau de distribution, nous recrutons plusieurs Conseillers Commerciaux ( H/ F) Santé/Prévoyance H/F sur la ville de Strasbourg. Vos missions principales seront: - Conseiller et promouvoir les offres et services, en accueil ou en rendez-vous commercial. - Assurer les campagnes de prospection/relance, afin de créer du flux au sein de...