Responsable de Secteur Aide à Domicile

Il y a 2 mois

Rouen, France Ouihelp Temps plein

La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle.

Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous construisons chaque service sur-mesure, et notre offre tout compris s'adapte dans le temps à l'évolution des besoins.

Ouihelp bouscule le secteur des services à la personne en intégrant des innovations technologiques tout au long de l'accompagnement des personnes dépendantes (matching clients & intervenants, gestion des plannings, app de communication, etc.) et en travaillant à la revalorisation du métier d'auxiliaire de vie (meilleur salaire, proximité du lieu de travail, etc.).

Fondé en 2016 par Pierre-Emmanuel Bercegeay (INSEAD, BCG), Victor Sebag (X-Mines, BCG) et Bastien Gandouet (Centrale Paris), Ouihelp c'est aujourd'hui plus de 90 collaborateurs répartis entre nos 15 bureaux en France. Nous serons bientôt dans les 40 plus grandes villes de France

**Missions principales**:
Au cours du 2ème trimestre 2021, Ouihelp va étendre son service dans une nouvelle zone géographique : Lens et ses environs

Ton enjeu ? Lancer l'activité à Lens : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp.

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

**Ton équipe**:
Ouvrir une nouvelle ville en autonomie ne veut pas dire travailler seul
- Rattaché à Pauline, Directrice Régionale, tu intègres un équipe déjà composée de 6 villes et 20 collaborateurs;
- Accompagné d'un alternant RH sur ta ville, tu seras rejoint au bout de quelques mois par un coordinateur qui t'accompagnera dans tes relations avec les Auxiliaires de vie et qui sera ton véritable binôme.

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**

**1. Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

**2. Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional

**3. Recrutement**
- Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

***:
**Profil recherché**:
Les points clés de ton profil:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
- Permis B

**_ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Infos complémentaires**:

- **Disponibilité**: poste à pourvoir pour le deuxième trimestre 2021
- **Statut**: Cadre (Forfait jours + 9 RTT)
- **Salaire**: 28-34K (fixe + variable)
- **Les + Ouihelp**:

- Comité d'entreprise
- Mutuelle attractive - Alan
- Prise en charge des frais de transports en commun (50%)

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines

    Rouen, France DomusVi Aide et Soins à domicile Rouen Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l’agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants,...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile en

    il y a 2 semaines

    Rouen, France AVEC Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du Titre Professionnel RCSAD (Responsable Coordonnateur de services au domicile),L'agence AVEC Rouen recrute un(e) apprenti(e). Il s’agit d’un contrat en alternance d'une durée de 15 mois sur le secteur de Rouen et son agglomération. Votre rythme d’alternance sera composé de: 75% du temps en entreprise 25% du...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 1 mois

    Rouen, France Avec Temps plein

    Avec mes aides à domicile à Rouen (76000 Rouen) Avec 12.000 salariés, répartis dans toute la France, et 400 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en EHPAD. Fort de ses 900 médecins, le Groupe Avec déploie 80% de son activité dans...

  • Responsable de Secteur Aide à Domicile

    il y a 1 mois

    Rouen, France Ouihelp Temps plein

    La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle. Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous...

  • Référent.e de Secteur Aide à Domicile

    Il y a 2 mois

    Rouen, France ADMR76 Temps plein

    L’ADMR est le premier réseau national associatif de service à la personne. **Nous sommes reconnus dans le secteur de l’aide et du maintien à domicile depuis 77 ans.** Nos 7000 bénéficiaires font confiance aux 1350 professionnels de l’ADMR de Seine Maritime. **Expérience de 2 ans minimum demandée pour ce poste.** En tant que référent.e de...

  • Responsable de Secteur Aide à Domicile

    il y a 6 jours

    Rouen, France Ouihelp Temps plein

    **Missions principales**: Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche un(e) Responsable de secteur pour son agence de ROUEN. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou...

  • Responsable de Secteur Aide à Domicile

    il y a 3 semaines

    Rouen, France Ouihelp Temps plein

    **Missions principales**: Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche un(e) Responsable de secteur pour son agence de ROUEN. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    Il y a 2 mois

    Rouen, France AVEC Temps plein

    Dans le cadre du Titre Professionnel RCSAD (Responsable Coordonnateur de services au domicile),L'agence AVEC Rouen recrute un(e) apprenti(e). Il s’agit d’un contrat en alternance d'une durée de 12 mois sur le secteur de Rouen et son agglomération. Votre rythme d’alternance sera composé de: 75% du temps en entreprise 25% du temps en cours. Vos...

  • Assistant de Secteur Service D'aide à Domicile

    il y a 2 jours

    Rouen, France AVEC Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) de secteur pour rejoindre notre équipe. Vos principales responsabilités seront les suivantes: - Assurer le suivi administratif des dossiers clients du secteur assigné - Gérer les appels téléphoniques et les courriers - Préparer les documents nécessaires pour les réunions et les rendez-vous -...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 1 mois

    Rouen, France Linking Talents Temps plein

    Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) responsable de secteur pour une agence d’aide à domicile située à Rouen rive droite (76 - Seine-Maritime). Présentation du poste **Description du poste**: En tant que chargé(e) de clientèle, poste basé dans une agence d’aide à domicile située à Rouen (76). Vous êtes le contact direct...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    Il y a 2 mois

    Rouen, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) responsable de secteur pour une agence d'aide à domicile située à Rouen (76 - Seine-Maritime). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Rouen (76). Vous êtes le...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) responsable de secteur pour une agence d'aide à domicile située à Rouen (76 - Seine-Maritime). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Rouen (76). Vous êtes le...

  • Référent.e de secteur aide à domicile

    il y a 1 semaine

    Rouen, France ADMR76 Temps plein

    EntrepriseL’ADMR est le premier réseau national associatif de service à la personne.Nous sommes  reconnus dans le secteur de l’aide et du maintien à domicile depuis 77 ans.Nos 7000 bénéficiaires font confiance aux 1350 professionnels de l’ADMR de Seine Maritime.PosteExpérience de 2 ans minimum demandée pour ce poste.En tant que référent.e de...

  • Garde D'enfant à Domicile

    il y a 1 mois

    Rouen, France Domissori "Montessori à Domicile" Temps plein

    Domissori recherche régulière des professionnels du secteur de la petite enfance pour accompagner des enfants en bas âge sur des temps périscolaire au domicile de leurs Parents. Vous effectuerez les sorties de crèches, la prise de repas. Vous devrez également vous assurez de l'hygiène l'enfant, changement du linge, prise des bains, etc. Vous veillerez...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 1 mois

    Rouen, France Talents Santé Temps plein

    **Talents Santé** recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et Laboratoires d’analyses. Notre partenaire, recherche pour son poste en **CDI, un(e) responsable de secteur pour une agence d’aide à domicile** située à...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 1 mois

    Rouen, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR pour une agence d'aide à domicile située à ROUEN RIVE DROITE (76 - SEINE-MARITIME). DESCRIPTION DU POSTE: En tant que chargé(e) de clientèle, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Rouen (76)....

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois

    Rouen, France Vitalliance Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions** **Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle **est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont: - ** Suivi de la Relation avec les Clients** - ** Coordination des équipes**: - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Rouen, France AVEC Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de Rouen un responsable de secteur H/F en CDI. Les missions sont: - Accueil téléphonique et physique au sein de l'agence, - Organisation du bon déroulement d'une prestation, - Management d'une équipe d'aide à domicile, - Gestion quotidienne des plannings, - Coordination avec nos partenaires locaux, - Développement de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Rouen, France AVEC Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de Rouen un responsable de secteur H/F en CDI. Les missions sont: - Accueil téléphonique et physique au sein de l'agence, - Organisation du bon déroulement d'une prestation, - Management d'une équipe d'aide à domicile, - Gestion quotidienne des plannings, - Coordination avec nos partenaires locaux, - Développement de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Rouen, France AVEC Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de Rouen un responsable de secteur H/F en CDI. Les missions sont: - Accueil téléphonique et physique au sein de l'agence, - Organisation du bon déroulement d'une prestation, - Management d'une équipe d'aide à domicile, - Gestion quotidienne des plannings, - Coordination avec nos partenaires locaux, - Développement de...