Responsable de Secteur Aide à Domicile

il y a 3 semaines


Rouen, France Ouihelp Temps plein

La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle.

Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous construisons chaque service sur-mesure, et notre offre tout compris s'adapte dans le temps à l'évolution des besoins.

Ouihelp bouscule le secteur des services à la personne en intégrant des innovations technologiques tout au long de l'accompagnement des personnes dépendantes (matching clients & intervenants, gestion des plannings, app de communication, etc.) et en travaillant à la revalorisation du métier d'auxiliaire de vie (meilleur salaire, proximité du lieu de travail, etc.).

Fondé en 2016 par Pierre-Emmanuel Bercegeay (INSEAD, BCG), Victor Sebag (X-Mines, BCG) et Bastien Gandouet (Centrale Paris), Ouihelp c'est aujourd'hui plus de 250 collaborateurs répartis entre nos 50 bureaux en France. Nous serons bientôt dans les 200 plus grandes villes de France

**Missions principales**:
Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche un Responsable de secteur pour son agence de ROUEN.

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

**Ton équipe**:

- Rattaché à Céline Langrené, Responsable d'agence, tu intègres une équipe déjà composée d'un coordinateur, d'un chargé de recrutement et d'un alternant RH.

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**

**1. Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

**2. Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional

**3. Recrutement**
- Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

***:
**Profil recherché**:
Les points clés de ton profil:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
- Permis B

**_ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Infos complémentaires**:

- **Disponibilité**: poste à pourvoir pour Janvier 2023
- **Statut**: Cadre (Forfait jours + 9 RTT)
- **Salaire**: 28-34K (fixe + variable)
- **Les + Ouihelp**:

- Comité d'entreprise
- Mutuelle attractive - Alan
- Prise en charge des frais de transports en commun (50%)



  • Rouen, France Avec Temps plein

    Avec mes aides à domicile à Rouen (76000 Rouen) - Salaire : Entre 29400€ et 32700€ Avec 11837 salariés et 408 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en maison de retraite. Fort de ses 900 médecins, le Groupe se positionne comme...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 jours


    Rouen, France DomusVi Aide et Soins à domicile Rouen Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l’agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants,...


  • Rouen, France AVEC Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) de secteur pour rejoindre notre équipe. Vos principales responsabilités seront les suivantes: - Assurer le suivi administratif des dossiers clients du secteur assigné - Gérer les appels téléphoniques et les courriers - Préparer les documents nécessaires pour les réunions et les rendez-vous -...


  • Rouen, France Ouihelp Temps plein

    La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle. Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous...


  • Rouen, France Groupe AVEC Temps plein

    Avec 11429 salariés et 409 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en maison de retraite. Fort de ses 900 médecins, le Groupe se positionne comme le premier acteur global de santé sur de nombreux territoires. La mission du Groupe AVEC...


  • Rouen, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) responsable de secteur pour une agence d'aide à domicile située à Rouen (76 - Seine-Maritime). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Rouen (76). Vous êtes le...


  • Rouen, France Domissori "Montessori à Domicile" Temps plein

    Vous accompagnerez deux enfants âgée de 6 ans et 2 ans au domicile familial. Horaires : Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi de 17h30 à 19h00 hors période de vacances scolaires et le Mercredi de 8h30 à 18h30. Vous effectuerez la sortie d'école/crèche des enfants puis vous les accompagnerez à leur domicile en attendant le retour du parent. Une prise de...


  • Rouen, France Domissori "Montessori à Domicile" Temps plein

    Vous serez chargé(e) d'accompagner trois enfants âgés de 8 ans, 3 ans et de 2 ans au domicile familial. Vous effectuerez les sorties de crèche/école des enfants. Le trajet école/domicile pourra être effectué en bus. Par la suite vous devrez veillez au besoin élementaire des enfants, douche, prise des repas (goûter et dîner si nécessaire). Des...


  • Rouen, France POLE DE COOPERATION BEAU SOLEIL Temps plein

    Le Pôle recherche pour ses associations membres, des aides à domicile (plusieurs postes sont à pourvoir). **Vos missions** Rattaché(e) à la Responsable de l’association, vous serez amené(e) à travailler au domicile de personnes en perte d'autonomie, afin de les accompagner dans les actes de la vie quotidienne comme: L'aide au lever, au repas, au...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines


    Rouen, France SPASAD LAJOSA Temps plein

    Le SPASAD Lajosa est une association à but non lucratif, nous sommes présents sur trois services SAAD, SSIAD et ESA, afin d’accompagner les personnes dépendantes à domicile en leur proposant une prise en charge globale et continue. L'association recherche pour son service d'aide à domicile une personne dynamique et sérieuse pour accompagner nos...


  • Rouen, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur, exerçant en auto-entrepreneur à Rouen pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez déjà de...


  • Rouen, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur, exerçant en auto-entrepreneur à Rouen pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez déjà de...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    Rouen, France DomusVi Aide et Soins à domicile Rouen Temps plein

    **Intitulé**:Auxiliaire de vie H/F **Localisation**:plateau Nord : Mont-Saint-Aignan (76130), Isneauville (76230), Bois-Guillaume (76230), Bihorel (76420) **Présentation**: Afin de compléter notre équipe de l’agence DomusVi de Rouen nous recherchons un assistant de vie (niveau 3) opérationnel sur le plateau Nord de Rouen (Mont-Saint-Aignan,...


  • Rouen, France DomusVi Aide et Soins à domicile Rouen Temps plein

    **Intitulé**:Auxiliaire de vie H/F **Localisation**:plateau Nord : Mont-Saint-Aignan (76130), Isneauville (76230), Bois-Guillaume (76230), Bihorel (76420) **Présentation**: Afin de compléter notre équipe de l’agence DomusVi de Rouen nous recherchons un assistant de vie (niveau 3) opérationnel sur le plateau Nord de Rouen (Mont-Saint-Aignan,...


  • Rouen, France UNA SOLIDARITE NORMANDE Temps plein

    UNA SOLIDARITE NORMANDE recherche des aides à domicile qualifiés ou expérimentés. CDD de 130 heures/mois Tarif horaire : 11.07€ Missions principales : Intervenir au domicile de nos bénéficiaires en fonction des missions qui vous seront confiées. Réaliser l’ensemble des tâches du maintien à domicile (aide à la personne, toilettes, entretien...


  • Rouen, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de poste Le Département de la Seine-Maritime consacre plus de 350 millions d’euros à sa politique d’autonomie en faveur de personnes âgées et personnes en situation de handicap. Au sein de la direction de l’autonomie, le service aide sociale à l’hébergement est composé de 30 agents répartis en 4 pôles...


  • Rouen, France Domidom Temps plein

    **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice en ALTERNANCE et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous souhaitons accueillir un(e) alternant(e) au sein de notre agence DOMIDOM de ROUEN.** **RÔLE** - Nous vous formons à coordonner les interventions à domicile, en veillant à...

  • Animateur de Secteur

    il y a 1 mois


    Rouen, France Société de services Temps plein

    Nous sommes leader dans le domaine de la prestation de nettoyage et propreté et nous recherchons à renforcer nos équipes avec **un Animateur/Chef de secteur sur Rouen** et les environs. Vos missions seront les suivantes: - Manager une équipe composée d'agents de propreté sur vos différents sites, - Fidéliser votre portefeuille clients et assurer un...


  • Rouen, France Domicile Clean - 76 Rouen Temps plein

    **Domicile Clean** est un acteur majeur des services à domicile et propose des services de ménage et repassage. C’est également un acteur majeur de la garde d’enfant avec sa marque **Domicile Kids**. **Vos missions**: - Entretien du logement - Repassage - Aller chercher le ou les enfant(s) à l’école ou lieux de loisirs, - Aide aux devoirs, -...


  • Rouen, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, exerçant en auto-entrepreneur à Rouen pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez déjà...