Responsable Adjoint Du Departement Relation de
Il y a 6 mois
**RESPONSABLE ADJOINT DU DEPARTEMENT RELATION DE SERVICE**:
- CDI
- Charleville Mézières
- 38 984 € par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD90043
**CPAM DES ARDENNES**:
Venez découvrir notre Département des Ardennes. La nature y est magnifique, vous découvrirez le festival mondial des marionnettes et le festival de musique Le Cabaret Vert. A 2 heures de Paris et à peine 1 heure de Reims, la gare est située juste en face de nos locaux.
La CPAM des Ardennes porte haut les valeurs de la branche maladie, universalité, solidarité, responsabilité et innovation.
Nos 220 collaborateurs sont engagés au service de 235 000 bénéficiaires, et participent au versement de plus d'un milliard d'euros de prestations par an.
En nous rejoignant,** **vous trouverez:
- Un métier qui a du sens ;
- Un poste à responsabilité, au sein d'une équipe professionnelle et sympathique ;
- Un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de formation continue ;
- Une rémunération incluant de nombreux avantages sociaux.
La CPAM des Ardennes recherche un ou une responsable adjoint pour son Département Relation de Service, supervisant 6 managers et une centaine de collaborateurs.
Le Département est encadré par une responsable expérimentée.
Ce Département comprend 6 services différents:
- Les indemnités journalières
- Les risques professionnels (traitement des dossiers rentes, des dossiers accidents du travail et maladies professionnelles)
- Les rendez-vous téléphoniques (appels sortants vers nos clients)
- La Gestion des droits (gestion du fichier des assurés, de la complémentaire santé solidaire)
- La Relation Client avec ses 4 agences locales (Charleville, Sedan, Rethel et Givet)
- Les Flux entrants
**Description du poste**:
Placé(e) sous l'autorité de la responsable de Département Relation de service, le (la) responsable adjoint (e) sera chargé (e) de seconder la responsable du Département dans le management des cadres, des équipes et dans le pilotage.
Le (la) responsable adjoint aura les **missions suivantes**:
- Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous sa responsabilité.
- Assister la Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés.
- Élaborer et atteindre les objectifs opérationnels du Département, à partir d'un diagnostic, d'une réflexion prospective et des objectifs définis par la Direction. Des indicateurs de résultat sur chaque processus du Département sont fixés par la Caisse Nationale.
- Veiller à optimiser l'équilibre charges / ressources de l'ensemble du Département.
- Impulser et conduire les changements d'organisation permettant d'inscrire l'organisme dans une dynamique d'efficience et de développement de son offre de services, contribuant ainsi à la mise en œuvre des stratégies d'amélioration de la relation client.
- Construire les partenariats internes et externes utiles à l'institution.
- Gérer et promouvoir la transversalité au sein du département et de l'ensemble de l'organisme
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Pour assumer la fonction de responsable adjoint, il est important de posséder des **qualités managériales et d'animation d'équipe**.
D'autres compétences sont attendues sur ce poste:
- Capacité rédactionnelle confirmée
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Rigueur, autonomie et sens de l'initiative et des responsabilités
- Sens du travail en équipe et en transversalité
- Culture de la performance et de l'amélioration continue
- Facultés d'adaptation ainsi qu'une forte réactivité
- Aptitude pour l'analyse de données.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Une connaissance de l'institution serait appréciée.
**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:
- Rémunération **:38 984 € bruts annuels** (N7 de la classification des emplois de la Sécurité Sociale) sur 14 mois.
- Avantages : tickets restaurant, prime d'intéressement, prise en charge à 75% des frais de transports en commun, mutuelle institutionnelle, prévoyance, plan d'épargne retraite collectif, jusqu'à 20 jours de RTT, horaires variables, télétravail possible (suivant les conditions prévues au protocole local avec **une enveloppe maximale de 90 jours par an**), prestations sociales du CSE.
- Possession du permis B obligatoire.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Adjoint Responsable Relations Sociales
Il y a 3 mois
Metz, France Vanefi Temps pleinNotre client est un groupe familial local renommé, aux valeurs humaines fortes, spécialisé dans le secteur de la sécurité privée auprès d’une clientèle principalement tournée vers les secteurs de l’industrie, mais aussi tertiaire, logistique, data-centers, ainsi que sur des sites prestigieux (Défense, institutions ). En phase de croissance...
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Responsable Adjoint Des Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Metz, France CPAM de Moselle Temps pleinAu cœur du système de santé français, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie assure un rôle crucial dans l’accompagnement des assurés sociaux. Le département des Ressources Humaines est composé d'une vingtaines de collaborateurs. Il est composé de 3 pôles : le service Gestion et Administration du Personnel (GAP), le Service Gestion des Emplois...
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Metz, France Sgami Est Temps pleinAu sein du Bureau des Moyens Mobiles, vous serez responsable adjoint : de l’encadrement du personnel affecté au département Gestion des Moyens Mobiles, de la préparation du plan de renouvellement annuel des véhicules des services de police de la zone Est, de la mise en œuvre de la gestion administrative du parc automobile de l'administration, de la...
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Responsable Adjoint de L'administration Générale
Il y a 6 mois
Metz, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint de l'Administration Générale H/F (niv 6 ou 7 selon profil)**: - CDI - CHARLEVILLE MEZIERES - de 2 436 € à 4 694 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD84540 **CAF DES ARDENNES**: La Caisse d'Allocations Familiales des Ardennes offre ses services à 53 800 allocataires sur l'ensemble du département et emploie...
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Responsable Adjoint de L'administration Générale
Il y a 6 mois
Metz, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint de l'Administration Générale H/F (niv 6 ou 7 selon profil)**: - CDI - CHARLEVILLE MEZIERES - de 2 436 € à 4 694 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD84882 **CAF DES ARDENNES**: La Caisse d'Allocations Familiales des Ardennes offre ses services à 53 800 allocataires sur l'ensemble du département et emploie...
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Manager Départemental- Département Ressources Humaines
il y a 1 semaine
Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein**Manager départemental - Département Ressources Humaines F/H**: - CDI - Metz - de 30 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD101887 **CPAM DE MOSELLE**: Le département des Ressources Humaines est composé d'une vingtaine de collaborateurs. Il est composé de 3 pôles : le service Gestion et Administration du Personnel...
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Responsable adjoint du département des soins au futur HPPA à Eischen CDI
il y a 2 semaines
Metz, France Homes Pour Personnes Agées ASBL Temps pleinNous recherchons des responsables adjoints pour le département des soins pour notre HPPA à Eischen.Vous faites partie de l'équipe dirigeante de l'homeWir suchen stellvertretende Pflegedienstleiter für unser Altenheim in Eischen.Sie sind Teil des Führungsteams vom AltenheimResponsabilitésOrganisation et gestion des soins des pensionnairesGestion...
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Chef Du Département Gestion Des Moyens Mobiles
Il y a 3 mois
Metz, France Sgami Est Temps pleinVous êtes un/e manager/euse expérimenté/e, capable de diriger des équipes techniques et de garantir l'efficacité d'un département gestion des moyens mobiles ? Rejoignez-nous dans un poste stratégique où vos compétences en leadership et en organisation feront la différence. La Direction de l’Équipement et de la Logistique et plus précisément...
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Responsable Adjoint
Il y a 6 mois
Metz, France DEICHMANN Temps pleinNous recherchons notre futur(e) responsable de magasin adjoint pour notre magasin qui se situe dans le Centre Commercial Saint-Jacques à Metz (57). Vous serez intégré(e) au sein d’un contexte très dynamique, stimulant et orienté vers l’évolution professionnelle à court terme. Vous apporterez votre contribution à l’atteinte et la réussite des...
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Responsable de Département Junior
Il y a 6 mois
Metz, France Primark Temps pleinDepuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié **Top Employer**, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez...
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Responsable adjoint de soutien
il y a 2 jours
Metz, Grand Est, France Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinOffre d'emploiLa Croix-Rouge luxembourgeoise recherche un responsable adjoint pour sa Maison Relais Strassen en CDI à 40h/semaine. Missions clés :Collaborer étroitement avec le responsable au niveau de la gestion d'une équipe dynamique.Epauler le responsable dans ses tâches administratives et contribuer à l'implémentation du concept...
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Adjoint Administratif à La Drh
Il y a 7 mois
Metz, France Centre hospitalier spécialisé Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif à la DRH **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de Jury recherche pour son service des ressources humaines (Pôle carrière) un/une adjoint(e) administratif(ve) à temps plein. Horaires : 8h30 à 12h30 et 13h00 à 16h30 (7h30 par jour) Les principales missions liées à...
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Un(E) Adjoint Des Cadres Des Affaires Générales
Il y a 6 mois
Metz, France Groupement Hospitalier de l'Est de la Meurthe et Moselle Temps pleinLe Centre Hospitalier de Lunéville recrute: **Un(e) Adjoint des Cadres des Affaires Générales à 100%** Ouverts aux fonctionnaires ou contractuels **Mission générale**: L’Adjoint des Affaires Générales du GHEMM assiste la Direction du GHEMM dans les tâches de coordination des affaires générales. **Position dans la structure**: **Liaisons...
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Adjoint Chef de Bureau Des Moyens Mobiles
il y a 2 semaines
Metz, France Sgami Est Metz Temps pleinEn qualité d’adjoint au Chef de bureau, vous seconderez la cheffe de bureau et assurerez sa suppléance sur l’ensemble des domaines de compétences ayant trait à l’activité du bureau, à savoir: ◦ supervision des deux départements et de la cellule externalisation ◦ pilotage et contrôle de la qualité du maintien en condition opérationnelle...
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Adjoint Chef de Bureau Des Moyens Mobiles
il y a 4 jours
Metz, France Sgami Est Metz Temps pleinEn qualité d’adjoint au Chef de bureau, vous seconderez la cheffe de bureau et assurerez sa suppléance sur l’ensemble des domaines de compétences ayant trait à l’activité du bureau, à savoir: ◦ supervision des deux départements et de la cellule externalisation ◦ pilotage et contrôle de la qualité du maintien en condition opérationnelle...
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Directeur Adjoint de Magasin-hypermarché
Il y a 6 mois
Metz, France Moreno Consulting Temps pleinMORENO CONSULTING recrute pour son client: Implanté sur Fagnières (51) depuis 1986, l’hypermarché E. Leclerc a bénéficié d’un agrandissement et d’une rénovation complète en 2015 lui permettant de rayonner sur 10.600 m² de surface commerciale. La structure comporte également deux drives, un express, une cafétéria, une station-service, un...
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Responsable de Magasin Adjoint
Il y a 6 mois
Metz, France LEVIS STORE Temps plein**Responsable Adjoint H/F de magasin** En tant que **Responsable Adjoint H/F** de magasin, vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique et plein de challenges. Vous serez l’ambassadeur de notre marque, véhiculerez nos valeurs et serez responsable de la gestion efficace du point de vente. Nous recherchons un(e) manager capable...
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Pharmacien Adjoint
Il y a 7 mois
Metz, France PHI RH Temps pleinPHARMACIEN ADJOINT H/F (57) PHI Santé, division spécialisée du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour une clinique privée située en Moselle, un pharmacien adjoint (h/f)La structure : Établissement médico-chirurgical et obstétrique de taille importante, permettant la prise en charge de nombreuses spécialités telles que : gynécologie,...
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Adjoint Responsable Boutique
il y a 1 mois
Metz, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein**On vous en dit plus sur Nespresso**: Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier ! Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans...
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Responsable Production Adjoint
Il y a 6 mois
Metz, France Marie Blachère Temps pleinVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. **Marie Blachère recrute !** Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Aux côtés du Responsable, le** Responsable de Production Adjoint (H/F) **est le moteur de l’équipe de production. Après 3 semaines de formation, vos...