Responsable Adjoint(E) Gestion Du Dossier Client

il y a 1 mois


Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

**Responsable Adjoint(e) Gestion du Dossier Client Assuré (GDCA)**:

- CDI
- MONTPELLIER
- 38 976 € par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD100615

**CPAM DE L'HERAULT**:
**La CPAM de l'Hérault recrute un Responsable Adjoint(e) Gestion du Dossier Client Assuré (GDCA) - F/H - en CDI**

**Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Responsable Adjoint(e) de département **

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un acteur majeur du système de santé français. Notre mission est de garantir l'accès à des soins de qualité pour tous, en assurant le remboursement des frais médicaux et en mettant en œuvre des actions de prévention et de promotion de la santé.

En rejoignant la CPAM de l'Hérault, vous intégrez une grande institution qui place l'humain au cœur de ses préoccupations. Engagés auprès de nos bénéficiaires et professionnels de santé, nous le sommes tout autant vis-à-vis de nos collaborateurs. Depuis toujours, nous veillons à leur offrir un cadre de travail protecteur, que ce soit par les avantages liés à notre convention collective ou les conditions de travail du quotidien.

Nous rejoindre c'est donc participer à une grande mission de solidarité nationale et agir dans un environnement responsable, qui permet de réelles perspectives de carrière.

**La CPAM de l'Hérault recherche un(e) **Responsable Adjoint(e) du département Gestion du Dossier Client Assuré **en CDI sur son site de Montpellier-Gambetta.**

**N'attendez plus, postulez et rejoignez l'aventure CPAM **

**Description du poste**:
En garantissant la fiabilité du fichier, le Département Gestion du Dossier Client Assuré (GDCA) est un pivot de la relation Client. Il permet notamment d'accompagner les assurés vulnérables ou précaires dans leur accès aux droits et aux soins.

Le département est structuré en deux grandes unités distinctes:

- Le secteur Gestion des Droits de Base à la 32ème, qui gère le fichier assuré et la gestion des cartes vitales
- Le secteur Gestion de la Solidarité à la Mosson, qui traite les demandes de Complémentaire Santé Solidaire

En tant que Responsable Adjoint(e) vous assurez le pilotage de la Cellule Technique GDCA dont vous avez la responsabilité et vous seconderez la Responsable sur l'ensemble de la gestion du Département. A ce titre, vous contribuez à l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise.

**Description du poste**:
**Vos missions principales**:

- Assister le Responsable de Département dans la gestion managériale et stratégique des deux secteurs
- Garantir la transversalité entre le Département GDCA et les services tiers de l'organisme
- Piloter la Cellule technique du GDCA qui lui est hiérarchiquement rattachée : suivi de projet, déploiement d'assistants digitaux, développement de la performance
- Coordonner sur les deux secteurs les nouvelles organisations ou les nouveaux dispositifs à mettre en place
- Remplacer le Responsable de Département dans ses attributions lorsque celui-ci est absent
- Participer aux réunions régionales et nationales
- Suivre les projets confiés à l'ensemble de l'encadrement
- Veiller à la bonne adéquation des ressources de manière à assurer une continuité de service.
- Participer à la réalisation de prévisionnels d'activité et de plans d'action
- Aider à la préparation et au pilotage des réunions techniques ou opérationnelles
- Contribuer à l'atteinte des objectifs du Département (CPG et RNP) en assurant le relai avec les services métiers collaborateurs
- Participer au développement des compétences et performances collectives et individuelles

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**SAVOIR FAIRE**:

- Capacité à dynamiser et à fédérer les équipes autour des objectifs
- Gestion des situations RH
- Gestion des priorités
- Capacité d'analyse et recherche permanente d'efficience
- Capacité à travailler en équipe et en transversalité, dans le respect des options arbitrées par la hiérarchie

**SAVOIR ÊTRE**:

- Capacité d'écoute individuelle et collective
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et créativité au travers de propositions de solutions innovantes
- Autonomie, implication et dynamisme

**SAVOIR**:

- Expérience probante en management
- Compétences dans la conception et le pilotage de projet
- Connaissance de l'architecture du système national de production et des bases de données informationnelles
- Expérience probante en pilotage de la production (prévisionnel, adéquation charge/ressource)
- Connaissance des fonctionnalités des logiciels informatiques généraux de production

**Votre formation**:
**Profil recherché**:
De niveau BAC + 4 avec une expérience probante en management (5 ans minimum).

Une expérience dans la gestion de grandes équipes serait appréciée.

**Formation**:
A votre arrivée, vous béné



  • Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Responsable adjoint(e) du département Gestion des flux entrants**: - CDI - Montpellier - 38 976 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD99204 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute un ou une : Responsable adjoint(e) du département « Gestion des flux entrants » en CDI.** **Vous souhaitez mettre vos compétences et...


  • Montpellier, France Athena Temps plein

    **ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) responsable adjoint(e) de magasin **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) responsable adjoint(e) de magasin dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Assister le Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne du point de...


  • Montpellier, France Smily RH Temps plein

    Nous recrutons pour une entreprise indsutrielle spécialisée en agroalimentaire, un(e) Responsable commercial adjoint F/H. Vos missions sont: - Gestion du suivi des dossiers clients : réponses aux clients, suivi des litiges. - Gestion des rendez-vous selon les tarifs et les objectifs; - Gestion des supports commerciaux; - Gesiton du discours...


  • Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) DU DIRECTEUR ADJOINT **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** DEFINITION: Exécuter des actes administratifs et de gestion courants dans le domaine dactivité de la structure. ACTIVITES PRINCIPALES: - Gestion du secrétariat du Direction Général Adjoint - Organisation et...


  • Montpellier, France Tunon Montpellier Temps plein

    Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie, l’École Internationale Tunon Montpellier recherche pour un de ses partenaires : Un(e) Adjoint(e) de direction. Les missions : Management du personnel : recrutement et formation des équipes Administratif : Comptabilité, fournisseurs, social, remises en banque Gestion de l’accueil : Prise de...


  • Montpellier, France AELYS Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le commerce, par l'univers de l'horlogerie - bijouterie et avez l'âme d'un manager. Notre enseigne recherche de véritables talents prêts à partager cette passion commune, au profit d'une relation clientèle comblée et fidèle. Rejoignez notre équipe en tant que Responsable Adjoint(e) de magasin pour accompagner notre...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 2 mois


    Montpellier, France Hylton Temps plein

    L'équipe du magasin Hylton de Montpellier recrute en CDI **un/une responsable adjoint.** **Au sein de l'équipe, vos principales missions seront les suivantes**: - Seconder le responsable du magasin dans la gestion quotidienne du magasin et dans l'animation de l'équipe (5 personnes) - S'assurer de délivrer un excellent service client - Participer aux...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Hylton Temps plein

    L'équipe du magasin Hylton de Montpellier recrute en CDI **un/une responsable adjoint.** **Au sein de l'équipe, vos principales missions seront les suivantes**: - Seconder le responsable du magasin dans la gestion quotidienne du magasin et dans l'animation de l'équipe (5 personnes) - S'assurer de délivrer un excellent service client - Participer aux...


  • Montpellier, France ELAN-GIPEN Temps plein

    Responsable adjoint Bureau d'études Contexte: Avec une expérience de plus de 140 ans dans les métiers du bois, fondée sur des valeurs humaines, la société Elan GIPEN est une société industrielle multisites, spécialisée en charpentes et structures bois, au sein du Groupe Opérateur ALSOS 360°. Nous recherchons pour notre site basé près...


  • Montpellier, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...


  • Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    **Directeur-trice adjoint-e en charge de la qualité du parcours de l’enfant - Réf : SD_1547**: Fonction RIFSEEP : Directeur adjoint Groupe : A1 IFSE Poste : 1093,67 € IFSE Majorée : 255,96 € (indemnité encadrement) NBI : 25 points Encadrement : Directeur adjoint DGA Solidarités Départementales Pôle action sociale enfance famille Direction...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France Hylton Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par l'univers de la chaussure et souhaitez participer à une expérience unique ?** Rejoignez le groupe Hylton, spécialisé dans le secteur du retail et de la mode de la chaussure, en tant que **Responsable Adjoint de Magasin en CDI 39h** pour notre boutique située à Odysseum (Montpellier). **Vos missions**: - Seconder le...


  • Montpellier, France Pharmacie du Polygone Temps plein

    Située dans un centre commercial, la Pharmacie du Polygone est un véritable acteur de santé dans le bassin Montpellierain **Description du poste**: Vous êtes motivé(e) par les défis, vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise au sein d’un groupe en pleine croissance, vous recherchez une opportunité professionnelle stimulante avec des...


  • Montpellier, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    **Foir'Fouille MONTPELLIER (34000)** **CDI** **Temps complet** La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE de Montpellier recrute son/sa...


  • Montpellier, France Naf Naf Temps plein

    Depuis 50 ans, Naf Naf s’affirme comme étant une entreprise française de mode avec des femmes libres qui s’assument. Nos créations révèlent une féminité souriante, pleine de vie, passionnée et élégante. Une mission que les équipes font vivre chaque jour dans nos 350 points de vente en Europe. **NAF NAF, HAUT LES COEURS !** NAF NAF recherche...


  • Montpellier, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE d'Alès (30) recrute un(e) Responsable Adjoint(e) de magasin en CDI !** **VOTRE POSTE**: Après une...


  • Montpellier, France CARREFOUR EXPRESS AMROUCHE Temps plein

    **CARREFOUR EXPRESS AMROUCHE** **DESCRIPTION DU POSTE** Nous recherchons un adjoint ou une adjointe de magasin dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans la gestion quotidienne du magasin, en soutenant le responsable ou la responsable dans l'atteinte des objectifs de vente et en garantissant une expérience client...


  • Montpellier, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE de Montpellier recrute son/sa Responsable Adjoint(e) de magasin en CDI !** **VOTRE...


  • Montpellier, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur de la restauration, un Responsable Adjoint d’Exploitation (H/F). **Vos principales missions**: - Assurer la bonne réalisation des prestations sur les points de vente - Participer à l'optimisation des résultats d'exploitation sur son site - Participer à l’animation de son...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

    **Responsable adjoint : services Gestion des comptes prestataires et recouvrement (H/F)**: - CDI - Montpellier - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD92264 **CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON**: **La Carsat, ça ne vous dit rien ? **Il s'agit pourtant d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public: - La préparation...