Agent de Médiation

il y a 2 semaines


Senlis, France DRNE - Keolis Oise Temps plein

Au sein de la société Keolis Oise 2, pour le secteur Oise, sous l’autorité du responsable du pôle contrôle-médiation, l'agent (e) de médiation travaille en relation régulière avec le conducteur-receveur, les voyageurs. Sa présence contribue à développer et à réactiver des attitudes civiques au quotidien dans les transports en commun et en gare._
- Le médiateur assure une présence permanente sur le terrain pendant le temps d’exploitation et représente l’entreprise auprès du public. Il est en relation permanente avec la clientèle. Il assiste et renseigne également les voyageurs._

**_ Missions_**
- Assurer une veille active dans les transports en commun
- Observer, informer et orienter les usagers sur leurs itinéraires
- Recueillir les attentes des voyageurs en étant attentif à la qualité de service rendu
- Aller au-devant des usagers pour les inviter à la validation et au paiement des titres de transport
- Établir le contact avec les populations locales et apaiser les tensions
- Opérations en lien avec les mobilités vertes (location vélos, trottinettes, stand,)

**_Compétences_**
- Esprit logique, analyse
- Capacité d'adaptation
- Aisance dans la prise de parole
- Maîtrise de la gestion des conflits
- Maîtrise de soi
- Capacité à gérer son stress

**_Caractéristique du poste_**

A pourvoir immédiatement

Travail en temps complet

Poste à pourvoir à Creil, Senlis ou à Laigneville

Horaire de travail en amplitude

Salaire sur 13 mois

Être obligatoirement titulaire du Permis de conduire (B).
- Toute personne postulant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément aux articles L.114-2 et R.114-8 I du Code de la sécurité intérieure_


  • Agent de médiation H/F

    il y a 3 semaines


    Senlis, France Keolis Temps plein

    Au sein de la société Keolis Oise 2, pour le secteur Oise, sous l’autorité du responsable du pôle contrôle-médiation, l'agent (e) de médiation travaille en relation régulière avec le conducteur-receveur, les voyageurs. Sa présence contribue à développer et à réactiver des attitudes civiques au quotidien dans les transports en commun et en...

  • Agent de médiation H/F

    il y a 3 semaines


    Senlis, Hauts-de-France Keolis Temps plein

    Au sein de la société Keolis Oise 2, pour le secteur Oise, sous l'autorité du responsable du pôle contrôle-médiation, l'agent (e) de médiation travaille en relation régulière avec le conducteur-receveur, les voyageurs. Sa présence contribue à développer et à réactiver des attitudes civiques au quotidien dans les transports en commun et en gare....

  • Agent de médiation H/F

    il y a 4 semaines


    Senlis, France Keolis Temps plein

    Au sein de la société Keolis Oise 2, pour le secteur Oise, sous l’autorité du responsable du pôle contrôle-médiation, l'agent (e) de médiation travaille en relation régulière avec le conducteur-receveur, les voyageurs. Sa présence contribue à développer et à réactiver des attitudes civiques au quotidien dans les transports en commun et en...

  • Agent D'entretien

    il y a 3 jours


    Senlis, France CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE DE L'OISE Temps plein

    Localisé à Beauvais, le Centre de gestion de l’Oise est l’organisme de référence sur le territoire en termes de gestion des ressources humaines et d’accompagnement des collectivités territoriales et établissements publics locaux dans l’ensemble de leurs démarches RH. Le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de l'Oise...


  • Senlis, France Centre de gestion de l'Oise Temps plein

    Localisé à Beauvais, le Centre de gestion de l'Oise est l'organisme de référence sur le territoire en termes de gestion des ressources humaines et d'accompagnement des collectivités territoriales et établissements publics locaux dans l'ensemble de leurs démarches RH.Le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de l'Oise recherche des...

  • Standardiste

    il y a 1 heure


    Senlis, France GHPSO Groupe Hospitalier Public Sud de l'Oise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** STANDARDISTE **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Standardiste GHPSO (Creil/Senlis) Temps plein CDD mutation - détachement - _____ Présentation générale de létablissement: Le Groupe Hospitalier Public du Sud de lOise (GHPSO) assure des prises en charge sanitaires de premier et de...