Chargé de Support Client Et Formation
Il y a 2 mois
La société **QuantifiCare SA,** société innovante, est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d'imagerie médicale pour les essais cliniques et médecins, et une activité de développement et commercialisation de ses systèmes photographiques d'imageries 2D et 3D, pour les dermatologues, chirurgiens plasticiens et médecins esthétiques. Depuis sa création en 2001, la société s'est rapidement étendue vers l’international avec des implantations aux Etats unis, au Brésil et en Asie.
Dans le cadre de son développement croissant, la société recherche un **Chargé de** **Support Client et Formation H/F** en CDI.
**Poste et Missions**
En tant que **Chargé de Support Client et Formation H/F**, vous reporterez directement au Responsable support client et aurez pour principales missions:
- **Assurer la formation**, le suivi post-formation, ainsi que les démonstrations commerciales
- **Assurer une prise en charge proactive et efficace des clients** aux niveaux software et hardware
- **Participer à la création et aux tests de supports d’accompagnement** (outils didacticiels, plateforme e-learning, manuels d’utilisation et autres)
- **Participer à l’amélioration continue** des procédures de service après-vente via l’évaluation de l’existant
- **Etablir les devis de réparation des appareils n’étant plus sous garantie** et assurer la gestion et le suivi de licences, garanties et devis
**Profil**
- Vous avez idéalement une première expérience sur un poste **d'assistance technique à la clientèle**, **Service Après-Vente (SAV)** avec une appétence pour **le milieu de l'informatique**:
- La **rigueur** pour ce poste est exigée. Un **esprit volontaire, collaboratif et force de proposition**, avec un attrait pour la **pédagogie**, est requis
- Vous avez une **bonne connaissance en informatique** (Pack Office, Open Office)
- La société évoluant dans un environnement multiculturel, **l’anglais courant et le français sont impératifs. **Une autre langue est appréciée.
**Au-delà, QuantifiCare c’est**:
- Un Groupe de notoriété et reconnu mondialement sur son marché ; Leader dans la biotechnologie et Imagerie 3D
- Une véritable reconnaissance de la mixité et diversité, évoluant dans un environnement multiculturel, réunissant une quinzaine de nationalités différentes
- Un accompagnement dans votre développement carrière (mobilité, formations, évolutions etc)
- Une flexibilité des heures de travail
- Du télétravail ponctuel
- Des avantages sociaux _(titres restaurant SWILE, transport en commun, mutuelle intéressante, prime vacances, prime cooptation conséquente, aide au déménagement )_
- Un cadre de travail exceptionnel (dans de nouveaux locaux, toit-terrasse avec table de ping-pong, des jeux de société, un management à l’écoute et disponible etc)
Si vous vous retrouvez dans cette annonce, et que l’opportunité vous interpelle, alors n’hésitez plus et venez rejoindre l’aventure
Poste basé à : Sophia-Antipolis (06)
Disponibilité : dès que possible
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 27 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Horaires flexibles
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/07/2023
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Chargé de Support Client Et Formation
Il y a 2 mois
Biot, France QuantifiCare SA Temps pleinLa société **QuantifiCare SA,** société innovante, est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d'imagerie médicale pour les essais cliniques et médecins, et une activité de...
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Chargé de Formation Et Support Client
Il y a 2 mois
Biot, France QuantifiCare SA Temps pleinLa société **QuantifiCare SA,** société innovante, est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d'imagerie médicale pour les essais cliniques et médecins, et une activité de...
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Chargé de Support Client Et Formation
il y a 4 jours
Biot, France QuantifiCare SA Temps pleinLa société **QuantifiCare SA,** société innovante, est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d'imagerie médicale pour les essais cliniques et médecins, et une activité de...
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V.i.e Dubaï
il y a 1 semaine
Biot, France QuantifiCare SA Temps pleinQuantifiCare SA, une société internationale spécialisée dans l'imagerie 3D pour les médecins esthétiques et les services cliniques, recherche un **Technico-Commercial** en **V.I.E** pour ses activités basées à **Dubaï, EAU.** Vous fournirez avant tout une assistance aux utilisateurs finaux pour notre logiciel et notre matériel d'imagerie 3D...
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Ingénieur support client
il y a 1 mois
Biot, France Semtech Temps pleinMandatory: Localization Sophia-Antipolis South-Est of France Job Summary:This position requires the candidate to be a fresh engineer and to have sufficient technical expertise to address technical problems in different domains of IOT (connectivity, cloud, device ...). Demonstrate an excellent ability to learn & transfer knowledge on IOT and Cloud...
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Ingénieur support client
il y a 1 mois
Biot, France Semtech Temps pleinMandatory: Localization Sophia-Antipolis South-Est of France Job Summary:This position requires the candidate to be a fresh engineer and to have sufficient technical expertise to address technical problems in different domains of IOT (connectivity, cloud, device ). Demonstrate an excellent ability to learn & transfer knowledge on IOT and Cloud...
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Ingénieur support client
il y a 1 mois
Biot, Grasse, France Semtech Temps pleinMandatory: Localization Sophia-Antipolis South-Est of France Job Summary:This position requires the candidate to be a fresh engineer and to have sufficient technical expertise to address technical problems in different domains of IOT (connectivity, cloud, device ). Demonstrate an excellent ability to learn & transfer knowledge on IOT and Cloud...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Biot, France GROUPE CIMES Temps pleinRejoindre CIMES, c’est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance**, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove avec son logiciel et s’agrandit sur plusieurs sites (Paris La Défense,...
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Assistant(E) Facturation Et Suivi Clients
il y a 2 semaines
Biot, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...
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Ingénieur support client
il y a 1 mois
Biot, Alpes-Maritimes, France Semtech Temps pleinMandatory: Localization Sophia-Antipolis South-Est of France Job Summary: This position requires the candidate to be a fresh engineer and to have sufficient technical expertise to address technical problems in different domains of IOT (connectivity, cloud, device ...). Demonstrate an excellent ability to learn & transfer knowledge on IOT and Cloud...
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Analyste de Support Technique
Il y a 2 mois
Biot, France CRE TECHNOLOGY Temps plein**Analyste de Support Technique H/F** **CRE Technology**, créée en 1980 est une société appartenant à un groupe de PME à taille humaine, basée à Sophia-Antipolis. Avec son réseau de filiales et de distributeurs dans près de 50 pays, **CRE Technology** fait partie des leaders internationaux en fourniture de produits de contrôle et de protections...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Biot, France GROUPE CIMES Temps pleinRejoindre CIMES, c’est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance**, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove avec son logiciel et s’agrandit sur plusieurs sites (Paris La Défense,...
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Formateur Vacataire
Il y a 2 mois
Biot, France ATM GROUP SECURITE Temps pleinASSISTANCE MULTI-FORMATIONS est une société spécialisée dans la formation et le développement des compétences dans le domaine de la sécurité. Nous nous engageons à fournir une formation de haute qualité à nos clients, en mettant l'accent sur l'excellence opérationnelle et la sécurité des personnes et des biens. **Description du...
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Assistant(E) Gestionnnaire de Formation
il y a 3 jours
Biot, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...
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Chargé(E) de La Relation Client
Il y a 2 mois
Biot, France MONACO DIGITAL Temps pleinDescriptif du poste Pour accompagner la croissance de ses activités Telecom en France, MONACO DIGITAL renforce son Centre de Service basé à Biot et recrute un(e) CHARGÉ(E) DE LA RELATION CLIENT H/F. Intégré(e) au sein d'une équipe de commerciaux dédiée à l'intégration de solutions télécom, vous accompagnerez nos clients par téléphone de la...
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Pilote Au Support Fonctionnel
il y a 1 mois
Biot, France ALITHYA Temps pleinÀ ton arrivée, nous te présenterons le projet dans le domaine de la protection sociale et l'équipe Support Fonctionnel que tu intégreras. Nous attendrons de toi: - L'analyse des incidents fonctionnels et techniques - La communication avec les équipes techniques pour le suivi des démarches et de la récupération des besoins - La création de scripts...
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Assistante Customer Support
Il y a 2 mois
Biot, France Force Interim Temps pleinLa société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordre de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement en CDD/CDI. L’équipe de l’agence d’Antibes sera ravie de vous accueillir du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h au 2721 Chemin Saint Claude, 06600 Antibes. FORCE INTERIM recherche pour un de ses...
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Assistante Customer Support
il y a 3 jours
Biot, France Force Interim Temps pleinLa société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordre de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement en CDD/CDI. L’équipe de l’agence d’Antibes sera ravie de vous accueillir du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h au 2721 Chemin Saint Claude, 06600 Antibes. FORCE INTERIM recherche pour un de ses...
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Assistante Customer Support
il y a 4 jours
Biot, France Force Interim Temps pleinLa société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordre de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement en CDD/CDI. L’équipe de l’agence d’Antibes sera ravie de vous accueillir du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h au 2721 Chemin Saint Claude, 06600 Antibes. FORCE INTERIM recherche pour un de ses...
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Responsable Mécanique
il y a 2 jours
Biot, France OPEN SOURCING Temps pleinOpensuccess recherche pour son client, spécialisée dans l'entretien et la réparation de véhicules légers et utilitaires à domicile ou sur site Un Responsable mécanique et formation (H/F) Poste à pouvoir en CDI sur Biot (06) Le titulaire de cette fonction est chargé de superviser l'ensemble des aspects techniques, mécaniques et électriques au...