Conseiller Souscription Gestion en Centre D'appel
il y a 4 semaines
**Conseiller Souscription Gestion en Centre d'Appel (F/H) - Alternance**
**Rejoignez** une équipe de 4 collaborateurs au sein du Pôle Technique MAAF Assurances dans le cadre d’un contrat d’alternance de deux ans pour la rentrée 2024.
Le poste est à pourvoir à Isneauville.
**Vos missions au quotidien**:
- Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre
- Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client
**Et concrètement ?**
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Catherine avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Au sein du Pôle Technique, les activités qui vous seront confiées consistent notamment à:
**Assurer la gestion des portefeuilles clients historiques**:
- Suivi du traitement de la GED et des mails, recouvrement de mise demeure et suspension de portefeuille spécifique, modification de contrats (alerte et relance client)
**Gérer les conversations privées sur les Réseaux Sociaux**:
**Réaliser diverses missions pour le compte des agences Maaf**:
- Aider les agences Maaf dans le traitement de leurs clients décédés ayant encore un contrat auto actif depuis plus de 12 mois
- Répondre aux obligations de l’ACPR : Campagne de révision auprès des clients ayant une immatriculation étrangère, présentant une alerte dans le fichier FVA (fichier des véhicules assurés alimenté par l’Agira) : relances par téléphone, mail et SMS
- Répondre par téléphone aux clients sourds et muets qui passent par l’interface RogerVoice
**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
**Et si c’était vous ?**
- Vous préparerez à la rentrée 2024, un Bac+2 en Relation commerciale ou Banque/Assurance
- Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client
- Vous êtes rigoureux, organisé dans votre travail et à l’aise au téléphone
- Vous avez l’esprit d’analyse
**Les avantages qui font la différence**:
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement
- Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès
**Et la suite ?**
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
**Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.**
**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans,...
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ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans,...
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Souscripteur Auto Entreprise H/F
il y a 3 jours
ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinPrincipales responsabilités / activités du poste- Souscription des affaires nouvelles y compris Appels d'offres - Gestion des contrats y compris défense et surveillance du portefeuille avec affaires en gestion personnalisée - Conseil/formation auprès des intermédiaires ou des collègues - Animation commerciale auprès des intermédiaires :...
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ISNEAUVILLE, 76230, Rouen, France AXA en France Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans,...
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ISNEAUVILLE, 76230, Rouen, France AXA en France Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ?Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans,...
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Souscripteur Auto Entreprise H/F
il y a 2 jours
ISNEAUVILLE, 76230, Rouen, France AXA en France Temps pleinPrincipales responsabilités / activités du poste- Souscription des affaires nouvelles y compris Appels d'offres - Gestion des contrats y compris défense et surveillance du portefeuille avec affaires en gestion personnalisée - Conseil/formation auprès des intermédiaires ou des collègues - Animation commerciale auprès des intermédiaires :...
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Conseiller en Souscription Et Relation
il y a 1 mois
Isneauville, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24020226 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ? Dans le cadre du périmètre...
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Rédacteur Souscripteur Rc Entreprise
il y a 3 jours
ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinPrincipales missions du poste :SUIVI ET GESTION DES CONTRATS EN PORTEFEUILLE . Mener toutes les opérations de production associées au portefeuille ; · Mise en place des contrats, analyse des modifications, rédaction des pièces contractuelles, dans le respect des normes techniques, tout en privilégiant la qualité de service ; · Suivi et participation...
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Rédacteur Souscripteur Auto Entreprise en Alternance H/F
il y a 3 jours
ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinPrincipales responsabilités / activités du poste - Gestion des contrats y compris défense et surveillance du portefeuille en principal - Souscription des affaires nouvelles simples après une période d'apprentissage sur la gestion
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Isneauville, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ? Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans,...
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Conseiller Service Client Prévoyance H/F
il y a 3 jours
ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l'équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et d'intégrer le poste de Conseiller Relation Client.Dans l'équipe, nous avons pour mission d'accompagner les clients essentiellement des professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou...
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Conseiller Service Client Prévoyance H/F
il y a 4 jours
ISNEAUVILLE, 76230, Rouen, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l'équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et d'intégrer le poste de Conseiller Relation Client.Dans l'équipe, nous avons pour mission d'accompagner les clients essentiellement des professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou...
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Conseiller en Indemnisation Corporel H/F
il y a 3 jours
ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinVenez nous rejoindre dans une équipe au coeur du service au client !Parce qu'il est obligatoire d'assurer ses biens, nos clients nous font aussi confiance pour s'assurer eux-mêmes et leurs proches pour les accidents de la vie couranteC'est dans ce cadre, au sein d'une équipe gérant les sinistres des clients titulaires d'un contrat...
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Conseiller en Indemnisation Corporel CDD H/F
il y a 3 jours
ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinVenez nous rejoindre dans une équipe au coeur du service au client !Vous aurez en charge la gestion du suivi de révision d'évaluation de victime d'un accident domestique corporelVous veillerez notamment :- Au recueil des informations nécessaires à l'ouverture du dossier,- À la validation médico-légale des pièces médicales transmises au...
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Régleur de Sinistres en Litiges H/F
il y a 3 jours
ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinAu sein de l'équipe Litiges d'Isneauville, le Régleur de sinistres en litiges aura en charge l'instruction, le suivi et le règlement d'un portefeuille de sinistres contentieux de «faible enjeu» (150K€.Il est reconnu par sa technicité et son expertise (maîtrise technique, respect des délais, lancement/suivi des recours, détection...
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Coordinateur Centre de Services
il y a 1 semaine
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinTitre du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K?. Date de démarrage : A définir ? ESN : +30 ans d?existence. ??? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. ? 680 collaborateurs | 70M? CA (2022). ? Partenaire de solutions Microsoft...
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coordinateur centre de Services
il y a 6 jours
Isneauville, Normandie, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinTitre du poste : IT Team Leader (CDI).Localisation : Isneauville (76)Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K€.Date de démarrage : A définir ESN : +30 ans d'existence. Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 680 collaborateurs | 70M€ CA Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner...
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coordinateur centre de Services
il y a 6 jours
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinTitre du poste : IT Team Leader (CDI).Localisation : Isneauville (76)Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K€.Date de démarrage : A définir 🦄 ESN : +30 ans d’existence.👨💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.🚀 680 collaborateurs | 70M€ CA (2022).🥇 Partenaire de...
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Conseiller en Indemnisation Corporel H/F
il y a 4 jours
ISNEAUVILLE, 76230, Rouen, France AXA en France Temps pleinVenez nous rejoindre dans une équipe au coeur du service au client !Parce qu'il est obligatoire d'assurer ses biens, nos clients nous font aussi confiance pour s'assurer eux-mêmes et leurs proches pour les accidents de la vie couranteC'est dans ce cadre, au sein d'une équipe gérant les sinistres des clients titulaires d'un contrat...
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Comptable Gestion Locative Volant
il y a 3 jours
ISNEAUVILLE, France CREDIT AGRICOLE IMMOBILIER Temps pleinDans le cadre du développement de la Filière Immobilière au sein du Groupe Crédit Agricole, la nouvelle entité de Crédit Agricole Immobilier, Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM) recherche sa/son Comptable Gérance mobile en CDI pour intervenir sur toutes les agences CASIM nécessitant un soutien en comptabilité Gestion locative (Rouen,...
