Conseiller en Souscription Et Relation
il y a 2 semaines
Référence de l’offre
24020226
Type de contrat
CDI
Niveau d'expérience
Expérimentés
Société du groupeAXA France
Famille métierAssurance
Localisation
ISNEAUVILLE, Seine-Maritime
**Votre rôle et vos missions**:
Vous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ?
Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions Libérales, Associations) et Immeuble.
L’ambition de la Direction des Engagements du Professionnel est d’amener ses équipes à apporter le meilleur conseil, le meilleur accompagnement auprès des distributeurs dans le cadre de ses affaires en délégation et hors délégation et de lui proposer une solution client adaptée au travers des différentes offres MRP et IMM permettant ainsi d’être réellement différenciant sur le marché des Pros.
Le titulaire du poste se verra confier les missions suivantes:
** Analyser le contexte client, appeler les agents pour bien comprendre la demande et le besoin du client
** Etudier, établir et gérer les contrats MRP ou IMMEUBLE, dans le cadre de sa délégation, pour les agents généraux France entière, tant sur les affaires en portefeuille que sur les affaires nouvelles
** Fluidifier la gestion en émettant des appels sortant pour une gestion pro-active et efficace
** Prendre en charge les appels téléphoniques entrants liés à l'activité
** Animer notre réseau de distributeurs pour les accompagner et les aider à développer leur business sur le secteur des professionnels
**Votre profil**:
Dans le cadre très dynamique du périmètre Pro, et fort de ses compétences techniques et relationnelles, vous serez amené à être en contact régulier avec l'agent mais aussi avec des services du périmètre Entreprise, ou les équipes du Service Client.
Etre en recherche de solution, savoir convaincre et négocier, faire preuve d'empathie, savoir écouter et questionner, font également partie des compétences attendues pour ce poste.
Profil et Compétences attendues:
- Maîtriser les techniques de conduite d’entretiens
- Faire preuve de pédagogie
- Etre orienté client
- Prise d’initiative et autonomie
- Savoir créer et maintenir une relation de confiance
- Savoir convaincre et négocier
- S'inscrire dans une démarche d'accompagnement et de conseil personnalisé
- Interagir positivement au sein de l’équipe, faire preuve de collaboration et d’esprit d’équipe
- Maîtriser la technique des produits et des procédures de son domaine d’activités
- Maîtriser les principes de tarification et les conditions contractuelles
- Connaître les produits de la compagnie, ceux du marché des professionnels relatifs à son domaine d’activité
- Bonne maîtrise des nouveaux outils digitaux
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:
- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue
**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous
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Conseiller Souscription Gestion en Centre d'Appel
il y a 4 semaines
Isneauville, France Covéa Temps pleinConseiller Souscription Gestion en Centre d'Appel (F/H) - Alternance Rejoignez une équipe de 4 collaborateursau sein du PôleTechnique MAAF Assurances dansle cadre d’un contrat d’alternance de deux ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à Isneauville. Vos missions auquotidien : - Conseiller, conquérir, fidéliser,...
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Rédacteur souscripteur RC Entreprise
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Rédacteur souscripteur RC Entreprise
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Isneauville, France AXA Temps pleinPrincipales missions du poste :SUIVI ET GESTION DES CONTRATS EN PORTEFEUILLE. Mener toutes les opérations de production associées au portefeuille ;· Mise en place des contrats, analyse des modifications, rédaction des pièces contractuelles, dans le respect des normes techniques, tout en privilégiant la qualité de service ;· Suivi et participation aux...
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Chargé de Relation Clientèle Sénior
il y a 4 semaines
Isneauville, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 22471- Ville: Isneauville- Département/Région: 76- Pays: Fr**CHARGE DE RELATION CLIENTELE SENIOR (H/F)** **_Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?_** **_Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans...
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Cdd de Remplacement Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Isneauville, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. CDD de remplacement durée à déterminer. Poste à pourvoir dès...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 4 semaines
Isneauville, France Socotec Temps pleinDescription de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...
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Rédacteur Souscripteur Auto Entreprise en alternance
il y a 4 semaines
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Conseiller Client Acheminement
il y a 4 semaines
Isneauville, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients un Conseiller Client Acheminement pour travailler en intérim. Description du poste Sous la responsabilité de votre responsable hiérarchique, vous aurez pour mission de réaliser les taches suivantes: - Gérer les...
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Conseiller Clientèle Domofinance
il y a 4 semaines
Isneauville, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Isneauville - 76, CDD Les missions du poste Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga, Findomestic ou encore Domofinance, l'entreprise propose une gamme complète de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. BNP Paribas...
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Conseiller Clientèle à Distance
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Isneauville, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle à distance F/H - CDI** Rejoignez une équipe au sein du centre de relations client à distance MAAF de Rouen/Isneauville et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Accueillir au téléphone, conseiller,...
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Conseiller en Indemnisation Règlement Corporel
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Isneauville, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24020409 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de votre contrat d’alternance, venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client ! Parce qu’il...
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