Référent Technique

Il y a 2 mois

Dardilly, France Fed Finance Assurance Temps plein

Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.

Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au directeur technique et au responsable service indemnisation, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes ainsi que les différents partenaires.
De plus, vous apporterez votre technicité en assurance de construction, afin accompagner au mieux les équipes dans leur montée en compétences.

Dans ce contexte, vos missions tourneront autour de 3 axes principaux:
1. La représentation & les échanges avec les compagnies partenaires:

- Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de la compagnie partenaire pour la gestion des contrats Dommages-Ouvrage, garantissant ainsi la qualité du service et le maintien des bonnes relations
- Informer les compagnies partenaires de l'ouverture des dossiers
- Veiller au respect des instructions et des procédures établies avec la compagnie

2. La gestion des déclarations de sinistres:

- Rassembler toutes les informations nécessaires à la constitution des dossiers pour effectuer l'ouverture et l'enregistrement des sinistres
- Vérifier et analyser les documents reçus ainsi que les garanties contractuelles
- Évaluer le coût du préjudice, la garantie applicable, et déterminer la responsabilité du client afin de calculer le montant de la prise en charge conformément aux garanties incluses dans le contrat
- Organiser des expertises
- Assurer un suivi de qualité des sinistres (par mails, courriers et téléphone)
- Indemniser les victimes une fois la décision prise sur le dossier
- Gérer les réclamations et les recours

3. Le contrôle:

- Vérifier et appliquer les accords établis avec les compagnies partenaires dans nos outils de gestion
- Effectuer un suivi rigoureux des clients à risque

Profil recherché:

- Expérience avérée en gestion de sinistres dans le domaine de l'assurance construction.
- Expérience préalable en délégation ou semi-délégation au sein d'une compagnie d'assurance.
- Capacité affirmée à prendre des décisions et à assumer des responsabilités, ainsi que compétences avancées en analyse, synthèse et rédaction.
- Curiosité et ouverture d'esprit pour appréhender différents secteurs et évolutions réglementaires.
- Aptitude au contact téléphonique, calme, diplomatie et orientation marquée vers le service client.

Compétences techniques valorisées:

- Connaissance approfondie des prérogatives des compagnies d'assurance (en tant que délégataire), respect strict des normes légales et réglementaires, mise en œuvre de procédures auprès des responsables.

Compétences transverses à mettre en avant:

- Application des principes de prudence et de confidentialité.
- Capacité à enseigner et à accompagner les assurés ainsi que les autres services de l'entreprise.
- Conseil avisé aux intermédiaires et aux assurés.
- Gestion efficace du stress et réactivité face aux situations variées.

Informations complémentaires:

- Semaines de 35h (9h-17h)
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après la validation de PE (sous condition d'autonomie, à définir avec le manager)
- Tickets restaurants (prise en charge à 50%)
- Mutuelle (prise en charge à 80%)
- Prime d'intéressement (en cours de mise en place pour 2025)
- Formation continue

  • Référent Technique pour l'Assurance de Construction

    il y a 4 semaines

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    A propos du poste">L'entreprise Fed Group recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de référent technique en assurance de construction.">Description du poste">

  • Référent Technique

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Solware Temps plein

    Le Groupe Solware est **éditeur et intégrateur de logiciel pour les secteurs de l’automobile.** Nous proposons des logiciels innovants, robustes et évolutifs, répondant avec pertinence aux besoins des utilisateurs et aux enjeux de leurs quotidiens professionnels. Nous choisissons les meilleures technologies pour concevoir nos solutions et allier...

  • Référent(E) Technique Dommages-ouvrage

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Tetris Assurance Temps plein

    **TETRIS ASSURANCE RECRUTE !** Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Référent(e) Technique Dommages-Ouvrage proactif(ve) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre rôle principal : Accompagner, communiquer et former l’ensemble des équipes DO dans la gestion et la souscription l’ensemble des...

  • Référent indemnisation

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au directeur technique et au responsable...

  • Référent Administrateur Système

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Solware Group Temps plein

    **Pour renforcer nos équipes, nous recrutons un référent administrateur système (H/F).** Pour ce poste en CDI vous serez rattaché à notre siège de Dardilly et serez rattaché au directeur technique. En tant que référent administrateur système vous assurerez l’analyse des besoins des utilisateurs et la veille technologique, effectuerez la mise...

  • Référent Indemnisation

    Il y a 4 mois

    Dardilly, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.** **Votre fonction**: Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au directeur...

  • Auditeur Référent Technique

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Intertek Temps plein

    **Mission****: **_V_** **_ene_** **_z donner vie à la Qualité et la Sécurité, durablement._** **_ - ** - L'activité - **Audits Pharma**, leader Mondial dans son domaine, travaille avec 130 auditeurs basés dans plus de 30 pays. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques et cosmétiques dans la réalisation de...

  • Référent Administrateur Systèmes

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Solware Temps plein

    Le Groupe Solware est un groupe informatique **Editeur et intégrateur de logiciel pour les secteurs de l’automobile et du médico-social** Nous proposons des logiciels innovants, robustes et évolutifs, répondant avec pertinence aux besoins des utilisateurs et aux enjeux de leurs quotidiens professionnels. Nous choisissons les meilleures technologies...

  • Référent Administrateur Systèmes

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Solware Temps plein

    Le Groupe Solware est un groupe informatique **Editeur et intégrateur de logiciel pour les secteurs de l’automobile et du médico-social** Nous proposons des logiciels innovants, robustes et évolutifs, répondant avec pertinence aux besoins des utilisateurs et aux enjeux de leurs quotidiens professionnels. Nous choisissons les meilleures technologies...

  • Référent Administrateur Systèmes

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Solware Temps plein

    Le Groupe Solware est un groupe informatique **Editeur et intégrateur de logiciel pour les secteurs de l’automobile et du médico-social** Nous proposons des logiciels innovants, robustes et évolutifs, répondant avec pertinence aux besoins des utilisateurs et aux enjeux de leurs quotidiens professionnels. Nous choisissons les meilleures technologies...

  • Référent Administrateur Système

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Solware Temps plein

    Descriptif du poste Pour renforcer nos équipes, nous recrutons un **référent administrateur système (H/F).** Pour ce poste en CDI vous serez rattaché à notre siège de Dardilly et serez rattaché au directeur technique. En tant que référent administrateur système vous assurerez l’analyse des besoins des utilisateurs et la veille technologique,...

  • Référent indemnisation H/F

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France FINAIA Temps plein

    Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour...

  • Référent indemnisation H/F

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au...

  • Référent Retraite

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Fusion RH Temps plein

    _Nous sommes un cabinet de recrutement qui privilégie la connaissance de ses clients, de leur métier, ce qui nous permet de vous livrer les bonnes informations. Tous nos mandats sont exclusifs._ **A propos d’Origami & Co**: **Fusion RH, cultivateur de talents** recrute un Responsable du service technique - Expert retraite H/F pour l’entreprise Origami...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine

    Dardilly, France Solve Recrutement Temps plein

    Entreprise d’Ingénierie spécialisée dans le conseil en efficacité énergétique pour l’industrie, nous proposons à nos clients une prestation et un suivi complet de l’optimisation de leurs processus de production. Nous recrutons notre: **Ingénieur de projets techniques, Responsable Technique, futur Directeur Technique** **Lyon** Vos...

  • Chargé d'études bâtiment référent économiste de la construction

    il y a 4 semaines

    Dardilly, France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.Description du poste :Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur...

  • Conseiller Clientèle SAV Technique

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Huggy Recrutement Temps plein

    _« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». - _**Lawrence Bossedy**_ Huggy est un nouvel acteur émergent du recrutement ! Créateur du mouvement du recrutement circulaire, nous sommes une start-up lyonnaise créée en 2022. Huggy est une jeune start-up en pleine...

  • Responsable Du Service Technique

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Fusion RH Temps plein

    **A propos d’Origami & Co**: **Fusion RH, cultivateur de talents** recrute un Responsable du service technique - Expert retraite H/F pour l’entreprise Origami & Co. Créé en 2017, Origami & Co fournit des conseils et des préconisations** personnalisés et sur-mesure **destinés principalement aux chefs d’entreprises, professions libérales et...

  • Responsable Du Service Technique

    il y a 1 semaine

    Dardilly, France Fusion RH Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la dirigeante d’Origami & Co, vous pilotez l’ensemble des activités de l’équipe d’experts en intervenant à tous les niveaux : réaliser les audits, former des nouveaux collaborateurs, garantir le respect des procédures, superviser le suivi et la mise en œuvre des process établi. - Vous réalisez les audits...

  • Référent(E) Sinistres Construction

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Tetris Assurance Temps plein

    Rattaché(e) directement à la Responsable Sinistres, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des autres services, ainsi que nos partenaires. Vous serez ainsi impliqué(e) au cœur de l’évolution de la société TETRIS (croissance externe sur nos marchés stratégiques, et croissance interne, process, outils). Et si être «...