Charge de Clientèle

Il y a 7 mois


Paris e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Human Search Paris 8e - 75, CDI

Les missions du poste

Au delà d'un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi (des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants).
Rejoignez notre partenaire et devenez Conseiller Clientèle (H/F) en CDI au sein de la Direction de la Relation Clients d'une start-up dynamique en plein essor et acteur majeur dans les logiciels d'organisations, gestion du personnel et du plan de maîtrise sanitaire (HACCP)
Le logiciel est aujourd'hui déployé et utilisé chez de nombreux indépendants ainsi que d'autres groupes de restaurants de toutes tailles, et continue d'évoluer pour répondre toujours de plus près aux exigences opérationnelles.
Aujourd'hui, dans le cadre de son fort développement notre partenaire recherche, un(e) conseiller(ère) clientèle;

Force de proposition le conseiller clientèle occupe une place centrale au sein de la vie du groupe, en relation avec le service onboarding, le service commercial et le service de développement, ses retours clients sont déterminants pour garantir notre objectif commun : la satisfaction client.
Vos missions seront:

- Gestion et suivi des requêtes clients (appels, courriels)
- Accompagnement des clients dans l'exploration et l'approfondissement des fonctionnalités de l'outil et des différents modules
- Résolution des problèmes liés à l'utilisation de nos interfaces (Back-office et Applications)
- Transmission des demandes d'amélioration de l'outil à l'équipe R&D Analyse et transmission des retours d'expérience des clients
- Participation aux différents projets du service Onboarding
- Maîtrise des logiciels de Ticketing, Logiciels de comptabilité, Pack Office.

Profil:
Avant votre expérience, ce qui nous intéresse c'est votre personnalité
- Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit et vous savez communiquer avec des niveaux d'interlocuteurs différents (Directeurs, Managers, Opérationnels). Vous un intérêt pour le monde de la foodtech.
- Vous aimez créer un lien privilégié avec chaque client et avec chaque membre votre futur société. Le travail en équipe est une source de motivation.
- Nous recherchons une personne dynamique, curieux et avec une aisance relationnelle forte.

Avantages:

- Notre partenaire croit au bien-être et à l'épanouissement de nos collaborateurs au travail.

Il propose donc à chacun - Une carte ticket-restaurant
- 1 jour de télé travail (2ème jour obtenu après période d'essai validé)
- Une équipe soudé à taille humaine
- Une superbe ambiance garantie

Le profil recherché

Experience : 1 an

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Human Search

Human Search, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports (CDD-CDI)


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Paris 8e - 75, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, des Chargés de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information - Accompagner la demande des clients -...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Investisseurs Institutionnels pour rejoindre la Direction Commerciale Investisseurs. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions: L'appui commercial auprès des Responsables Clientèle...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Paris 8e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle. **Rôles & Responsabilités**: Structure reconnue dans son domaine, recherche **un chargé de clientèle.** Rattaché au service client,...

  • Charge de Clientele

    il y a 5 jours


    Paris 8e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle. **Rôles & Responsabilités**: Entreprise leader dans son domaine, recherche **un chargé de clientèle.** Rattaché au service client, **vos...


  • Paris 8e, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Middle office **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Professionnels de l'Immobilier H/F **Contrat**: CDI **Votre mission**: Notre Direction du Marché Immobilier IDF, Nord et Est d'Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels, est à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de Clientèle Immobilier (H/F)**...

  • Chargé de Compte

    il y a 6 jours


    Paris 8e, France GR Interim Recrutement Temps plein

    GR Intérim & Recrutement, spécialiste du recrutement de profils bilingues et multiculturels depuis plus de 35 ans sur les fonctions support, recherche pour le compte d'un de ses clients, une société de conseil en assurances, un/une **chargé de compte/clientèle IARD entreprise H/F** **Ce poste est à pourvoir en CDI dans le 8**ème** arr. de...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 3 mois


    Paris 8e, France KALAMATA PARIS Temps plein

    Le Groupe de Restaurant, KALAMATA PARIS situé au 31 rue la Boétie, Giulia Ristorante situé au 20 rue Quentin Bauchart 75008, sont à la recherche d'un ou une chargé clientèle/ évènementiel afin de promouvoir les restaurants, de fidéliser notre clientèle et de rechercher de nouveaux clients. Votre mission sera aussi de mettre en place à l'aide de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ideal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Au sein du service de l'Expérience client, intégré(e) à l'équipe du service clients, vous serez chargé(e) de piloter les échanges avec les clients via différents canaux de communication (téléphone, mail Tchat...). Vous reporterez votre activité à votre superviseur, et collaborerez avec le...


  • Paris 8e, France Maison En Vogue Temps plein

    **A PROPOS** Pib Paris est une marque d’ameublement haut de gamme fondée en 2010 ; les trois valeurs fortes qui la définissent sont le style, la qualité, et l'intemporalité. Désormais solidement ancrée dans son secteur et toujours en pleine expansion. En 2020, nous avons lancé une seconde enseigne Maison en Vogue, en pleine croissance ! Nous...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Notre Direction Territoriale Nord Ile de France d'Arkéa Banque E&I, est à la recherche d'un.e Chargé.e de Clientèle Entreprises pour rejoindre son équipe dynamique d'une dizaine de personnes basées à Paris. Rattaché.e à la Responsable du Middle Office Paris Nord IDF, vous participez au développement de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France FOREVER LIVING PRODUCTS Temps plein

    _Filiale d’un groupe international spécialisée dans la production et la distribution de produits cosmétiques et de compléments alimentaires._ **Positionnement du poste**:Rattaché(e) à la Responsable Support **Mission principale**: En charge de la gestion clientèle et administrative, et collaborer avec les distributeurs de la France métropole et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Paris 8e, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, un Chargé de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information. - Accompagner la demande des clients. - Analyser les besoins, identifier et proposer une...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Bessé Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Au sein du pôle Protection Social et Avantages, vous intègrerez l'équipe en charge du développement commercial et de la relation client. VOS MISSIONS PRINCIPALES: Développer le portefeuille de Clients grands comptes en contribuant: - A la rétention des dossiers sous sa responsabilité - Aux actions de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Marseille 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adomo Services Marseille 8e - 13, CDI Détail du poste Société de services à la personne recherche un chargé de clientèle pour son agence de Marseille - Aix en Provence. Vous intégrerez une structure dynamique et légère. Vous serez en contact direct avec la direction. Vous avez une expérience d'au moins 2 ans au sein d'un service clients ou au...

  • Chargé Clientèle

    il y a 5 jours


    Paris 8e, France TERTIALIS Temps plein

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Paris 8e - 75, Intérim, Temps partiel Détail du poste Nous recherchons pour notre client acteur dans la livraison de courses à domicile, des chargés de clientèle F/H pour une mission d'une durée minimum de 6 mois. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin...


  • Paris 8e, France Trouve Moi un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle en Banque en CDI à Paris (75008).** - **L'entreprise**: une banque de réseau française - **Votre clientèle **:des professionnels, clientèle assez patrimoniale - **Vos avantages**: participation aux résultats, primes, RTT, 13ème mois, intéressement, mutuelle, tickets...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un...


  • Paris 8e, France Covéa Finance Temps plein

    Covéa Finance, société de gestion de portefeuille de Covéa groupe réunissant les assurances mutualistes MAAF, MMA et GMF est un acteur majeur de la finance au service de l'assurance. Créée en 2006, Covéa Finance gère actuellement plus de 83 milliards d'euros d'actifs. Sa philosophie de gestion se singularise par une approche raisonnée du rapport...

  • Chargé Relation ClientÈle

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills cadres & Expert recherche en CDD un Chargé de Relation Clientèle H/F pour une prestigieuse banque privée située dans le 8ème arrondissement de Paris. Rémunération: de 35 / 37 K€ selon profil CDD de 6 mois renouvelable Environnement de travail: Open space Horaires: 9h / 17h selon contraintes du services - 35h En contact...