Assistant Opérationnel

Il y a 2 mois


Marseille, France KPI Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI.

En tant qu'Assistant opérationnel, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

A ce titre, vos missions consistent à:

- Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
- Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
- Assister les experts automobiles dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants
- Réaliser et transmettre les notes d’honoraires à destination des clients
- Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Contrat santé avec prise en charge Employeur

CDI - 35h hebdomadaires

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, à partir de 21 780€ sur 12 mois



  • Marseille, France Iscod Temps plein

    Formation en Alternance L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) manager opérationnel(le) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2). Compétences requises Expérience dans la gestion opérationnelle Connaissances en formation en alternance...

  • Assistant Opérationnel

    Il y a 6 mois


    Marseille, France ORAS - SPL AGATE AMENAGEMENT CONSTRUCTION REHABILITATION Temps plein

    **Présentation de la SPL AGATE** Créée à l’initiative de la ville de Nîmes, actionnaire majoritaire, et soutenu par l’agglomération, 29 des 39 communes de l’agglomération nîmoise composent aujourd’hui le capital social de la SPL AGATE. Au fil des années et des projets, la SPL est devenue un véritable acteur de l’urbanisme et de la...


  • Marseille, France SCET Temps plein

    **Métier**: Assistant - Opérationnel **Titre de l'offre**: Assistant.(e) opérationnel.(le) à la Direction de la Maîtrise d'Ouvrage H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: Dans le cadre du plan « Marseille en grand » annoncé par le Président de la République le 2 septembre 2021, l'Etat et la Ville de Marseille ont décidé de confier la...


  • Marseille, France McDonald's Temps plein

    Votre restaurant McDonald's de St Jean de Védas recherche un Assistant administratif opérationnel (HF) en alternance dans le cadre d’un « BTS gestion de la PME » pour venir assister le Directeur du restaurant dans ses tâches quotidiennes Les missions, sans être limitatives, consisteront à assurer la gestion administrative du personnel selon la...


  • Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Marseille, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Adenes,groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherched'un Assistant de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI. Entant qu'Assistant opérationnel, vous jouez un rôle essentiel dans la gestiondes dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif etorganisationnel à nos experts. A...


  • Marseille, France Iscod Temps plein

    Assistant Manager Formation L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) manager formation pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2). Compétences attendues Expérience dans la formation en alternance Connaissances en gestion opérationnelle Capacité...


  • Marseille, France KPI GROUPE Temps plein

    **Description du poste** Fort de plus de 15 ans d’existence KPI Groupe est un des leaders français dans l’expertise. En pleine expansion, nous ambitionnons de déployer notre business model au national. Le groupe emploie aujourd’hui 350 collaborateurs, répartis sur 30 sites qui impulsent la dynamique du groupe. Adoptez nos valeurs ! ACTE ! A —>...


  • Marseille, France KPI Expertises 83 Temps plein

    Fort de plus de 15 ans d’existence **KPI Groupe** est un des leaders français dans l’expertise. En pleine expansion, nous ambitionnons de déployer notre business model au national. Le groupe emploie aujourd’hui 320 collaborateurs, répartis sur 30 sites qui impulsent la dynamique du groupe. Adoptez nos valeurs ! ACTE ! A —> Agilité (et oui...

  • Manager Operationnel

    Il y a 6 mois


    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **MANAGER OPERATIONNEL**: - CDI - MARSEILLE - de 30 406 € à 33 607 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD76203 **CARSAT SUD-EST**: La Carsat Sud-Est regroupe **1681 salariés** qui interviennent dans les domaines de la retraite, de la prévention des risques professionnels et de l'action sanitaire et sociale. La Carsat Sud-Est, c'est...


  • Marseille, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) manager opérationnel(le) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2). Une opportunité d'alternance nouvelle génération Nos entreprises partenaires cherchent à développer leurs compétences et leur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionL'ADENES, groupe international d'expertise après sinistre, recherche un assistant de gestion talentueux pour rejoindre son équipe KPI.En tant qu'assistant opérationnel, vous jouerrez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts automobiles.Vos missions...


  • Marseille, France La Plateforme Temps plein

    **Ce que nous vous offrons**: Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans un environnement stimulant et enrichissant ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Notre organisme de formation est à la recherche d'un(e) assistant(e) opérationnel(le) pour prendre en charge la mise en place et le suivi des marchés publics. **Vos missions...


  • Marseille 1er, France SOCIETE PUBLIQUE DES ECOLES MARSEILLAISES Temps plein

    En tant qu’Assistant(e) opérationnel(le), vous travaillerez sous la supervision directe du Directeur de la Maîtrise d’Ouvrage et en coordination fonctionnelle avec les Chefs de projets. Ces derniers gèrent des opérations de grande envergure, incluant des projets neufs, des restructurations, ou des réhabilitations lourdes.  Vous collaborerez...


  • Marseille 2e, France SOCIETE PUBLIQUE DES ECOLES MARSEILLAISES Temps plein

    En tant qu’Assistant(e) opérationnel(le), vous travaillerez sous la supervision directe du Directeur d'Opérations et en coordination fonctionnelle avec les Chefs de projets. Ces derniers gèrent des opérations de grande envergure, incluant des projets neufs, des restructurations, ou des réhabilitations lourdes.  Vous collaborerez étroitement avec...


  • Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transports Besson Temps plein

    Description du poste Vous êtes chargé de l'assistance opérationnelle du responsable d'agence, en lui apportant votre soutien pour la gestion quotidienne. Vos missions spécifiques incluent : La gestion des livraisons, en respectant les impératifs qualité et de délai. Le suivi et la coordination des tournées de livraison. La préparation des...


  • Marseille, France SPL Alès Cévennes Temps plein

    La SAEM’ALES et la SPL ALES CEVENNES sont deux entreprises publiques locales d’Alès en Cévennes, structures de droit privé, dont l’actionnariat est majoritairement ou exclusivement composé de collectivités territoriales ou de leurs groupements. Elles remplissent des missions très diverses : aménagement, construction, gestion, promotion...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 6 mois


    Marseille 5e, France Carsat Sud-Est Temps plein

    Manager Opérationnel - CDI (H/F) RÉMUNÉRATION 30 406€ à 33 607€ brut AFFECTATION Direction des Ressources Humaines/Département Accompagnement Professionnel Marseille (5ème) DATE DE PRISE DE POSTE Dès que possible Vous recherchez un nouveau challenge, alors rejoignez la Carsat Sud-Est ! La Carsat Sud-Est regroupe **1681 salariés** qui...