Assistant Chef de Reception

il y a 1 mois

Nice, France Mama Shelter Temps plein

**Description de l'entreprise**
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien

Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable.
Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy.

Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.

Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.- Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :_
- Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte._
**Description du poste** LA MISSION**

Nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous.

Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l’image de Mama, et à n’importe quel moment de la journée.

Vous recrutez, formez, dirigez & coordonnez l’équipe de Réception et endossez de nombreuses responsabilités.

Vous assistez le Responsable hébergement dans ses fonctions et le remplacez en son absence. Vous êtes l'interlocuteur direct et faîtes le lien entre le staff, votre équipe et la Direction.

Vous êtes en charge de la gestion des conflits clients et réclamations afin de fidéliser notre clientèle.

Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous insufflez la promotion de notre boutique (vente et merchandising des produits), du restaurant et de nos animations.

L’expérience client ✨ doit être parfaite et vous en êtes le garant.
**Qualifications** FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...**
- A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Votre leadership est naturel & efficace ; tout le monde sait que quand la Mama n’est pas là, les souris dansent, mais elle peut compter sur vous ✊
- Vous savez identifier des talents et les faire évoluer ; fauteuil rouge et buzzer : à vous de jouer
- ✨
- Vous savez mobiliser les ressources nécessaires (Humaines, Financières & Administratives) pour réussir votre mission.
- Vous adoptez une attitude commerciale, sans pour autant être le Loup de Wall Street.
- Doté d’un excellent relationnel client, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation client. - Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris‍️.
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.
- Vous mettez la main à la pâte et pensez que le management participatif est la clé de la réussite.
- Vous savez optimiser les ventes et le taux d’occupation : OBJECTIF 100%
- Pédagogue, vous aimez transmettre et faire grandir les Padawan en Jedi.

**VOS PETITS + SONT**:

- Vous aimez travailler en binôme et êtes force de proposition : le Hutch de tout Starsky.
- Vous maîtrisez le PMS Opera Cloud.
- Vous êtes un véritable meneur d’hommes et vous savez motiver votre équipe.
- Imbattable au Monopoly vous savez mettre le bon prix au bon moment

**Informations supplémentaires**
Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson**Refrain**: Après l’entretien téléphonique réussi, votre futur boss vous donne rendez-vous Be strong

**Dernier couplet**: Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou.

  • Assistant de Réception en Alternance

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie du tourisme Temps plein

    Présentation du posteRattaché au secteur du tourisme, vous aurez la responsabilité d'accueillir les visiteurs et les clients dans un cadre professionnel. Cet emploi est idéal pour les personnes souhaitant démarrer une carrière dans ce domaine.Compétences requisesL'assistant de réception doit être capable de communiquer efficacement avec les clients,...

  • Chef de Réception

    il y a 1 jour

    Nice, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel IBIS STYLES NICE CENTRE GARE**à NICE**un Chef de réception F/H, en CDI**à **statut Agent de Maitrise**, à partir du **03/02/2025**. En tant que Chef de Réception h/f, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'accueil et du service à la clientèle, tout en veillant au bon...

  • Chef de Reception

    il y a 4 semaines

    Nice, France Ibis Styles Nice Centre Gare Temps plein

    Bienvenue au cœur de la vie notre hôtel, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Nous recherchons pour notre hôtel IBIS STYLES NICE CENTRE GARE** **à NICE** **un Chef de réception F/H, en CDI** **à **statut Agent de Maitrise**, à partir du **01/02/2025**. Ibis Styles Nice...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois

    Nice, France Franchisé Accor Temps plein

    Bienvenue au cœur de la vie notre hôtel, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Nous recherchons pour notre hôtel IBIS STYLES NICE CENTRE GARE** **à NICE** **un Chef de réception F/H, en cdi** **à **statut Agent de Maitrise**, à partir du **01/02/2025**. **Vos futures...

  • Chef de Réception

    il y a 1 heure

    Nice, France Hôtel Ibis Styles Nice Centre Gare Temps plein

    Bienvenue au cœur de la vie notre hôtel, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Nous recherchons pour notre hôtel IBIS STYLES NICE CENTRE GAREà NICEun Chef de réception F/H, en CDIà **statut Agent de Maitrise**, à partir du **03/02/2025**. Ibis Styles Nice Centre Gare, 135...

  • Chef de Réception Hôtel 4

    Il y a 3 mois

    Nice, France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    Entreprise Armelle AUGUSTE Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France et les USA pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie restauration. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. Poste # Voici les détails du poste proposé Bienvenue à...

  • Chef de Brigade

    Il y a 3 mois

    Nice, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Supervise une équipe de réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement du service accueil de l'hôtel. Il travaille sous la responsabilité du Chef de réception et de l’assistant chef de réception et pourra les remplacer en cas d'absence. **Check-in et check-out** - Accueillir le client avec attention particulière - Effectuer les opérations...

  • DEF - Assistant/Assistante chef de projet

    Il y a 6 mois

    Nice, France Université Côte d'Azur Temps plein

    Mission Université Côte d'Azur recherche pour sa Direction des Etudes et de la Formation, au sein du Campus Valrose, un/une Assistant/Assistante chef de projet.Référence de l'annonce : -DEF03 Début : JuinDurée(s) : Ouverts aux : Titulaires ou ContractuelsDurée du contrat : CDD 1 an (Renouvelable)Date limite de réponse : 20 juin Nom de...

  • Assistant communication

    Il y a 6 mois

    Nice, France Tunon Temps plein

    Assistant communication / Chef de projet Référence : Etablissement : Nice Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Assistant communication / Chef de projet Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Nice Dans le cadre de notre Formation...

  • Assistant en Régulation Médicale

    il y a 1 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CHU De Nice Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Nice recherche un Assistant en Régulation Médicale pour rejoindre son équipe dynamique.Objetifs du posteL'assistant en régulation médicale sera responsable de la réception, du tri et de l'orientation des appels d'urgence, ainsi que du suivi des équipages des véhicules en intervention.Compétences requisesPour postuler,...

  • Sous Directeur de Réception H/F

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratSaisonniersTemps de travailTemps completIntitulé du posteChef de réception H/FDescription de la missionRattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un(e) Chef de Réception H/F.A ce titre, vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois

    Nice, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Description du poste**: Depuis plus de 70 ans, Best...

  • Chef de projet assistant

    il y a 4 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Université Côte d'Azur Temps plein

    Objectif du poste L'Université Côte d'Azur recherche un chef de projet assistant pour participer à la mise en œuvre de projets universitaires.Compétences requises Le candidat doit avoir une bonne connaissance des outils de gestion de projet et une expérience dans le domaine de la formation.Responsabilités - Participer à la planification et à...

  • Alternance Réception

    Il y a 2 mois

    Nice, France Méridien de Nice Temps plein

    Entreprise Composé de 324 chambres avec vue mer et vue jardin, d’une terrasse et piscine sur le toit et d’un centre de conférence, vous l’aurez deviné, l’hôtel accueille une large clientèle loisirs et business. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement de travail inclusif, où chaque voix est...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Nice, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description entreprise : Best WesternHôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. Description du poste :Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels &...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois

    Nice, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 semaines

    Nice, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Supervise une équipe de réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement du service accueil de l'hôtel. Il travaille sous la responsabilité du Chef de réception et de l’assistant chef de réception et pourra les remplacer en cas d'absence. **Check-in et check-out** - Accueillir le client avec attention particulière - Effectuer les opérations...

  • Assistant Administratif/de Direction

    Il y a 3 mois

    Nice, France CAPAN & BORDES Temps plein

    **Assistant de Direction (H/F)** Poste « pivot » essentiel à l’organisation interne, garant de la qualité de service attendu par une clientèle exigeante, vous êtes assistant(e) professionnel(le), autonome, responsable, sociable, rigoureux(se), rejoignez une société à taille humaine où il fait bon vivre. Secrétariat courant - Accueil :...

  • Assistant(E) Comptable

    Il y a 2 mois

    Nice, France Intersud Interim Nice Temps plein

    **Description de l'entreprise** INTERSUD Intérim** **NICE**. Intersud Intérim, c'est 4 agences de recrutement qui proposent des offres d'emploi en intérim, CDD et CDI dans de nombreux secteurs d’activité. Nos équipes de recrutement vous diffusent des opportunités professionnelles à saisir, en tant qu'agence généraliste, dans tous les secteurs...

  • Assistant(E) Commercial Et Achats

    Il y a 2 mois

    Nice, France SECURIGAZ DOUCHES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Ventes & Achat (H/F) pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: - Gérer la réception et la distribution des documents liés aux achats - Assurer le suivi des commandes d'achat et des livraisons - Assurer la réception téléphonique des clients - Gérer les demandes de devis clients et les...