Assistant Après-vente/planificateur Automobile

Il y a 2 mois


VillebonsurYvette, France BMW INDIGO Temps plein

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Assistant(e) Après-Vente / Planificateur(trice) pour rejoindre notre Call Center situé dans notre concession de Juvisy-sur-Orge. Rattaché(e) au Responsable du Call Center, vous aurez pour principale mission d’:

- Planifier grâce au planning des rendez-vous SAV une exploitation optimale de la capacité de l'atelier en accord avec le chef d'atelier, via des outils informatique adaptés ;
- Gérer l’accueil téléphonique des clients de l’après-vente ;
- Gérer le flux des équipes de travail dans l’atelier pour maintenir l’équilibre ;
- Prévoir les ressources nécessaires pour le bon déroulement des interventions atelier ;
- Gérer les tâches administratives liées au service après-vente ;
- Faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité.

Et bien d’autres missions passionnantes

Doté(e) d’un grand sens de l’organisation, vous aimez travailler en équipe et êtes soucieux(se) de la satisfaction client. D’un naturel enthousiaste, vous êtes à l’aise au téléphone et nous pouvons nous appuyer sur vous en toute confiance.

Divers avantages : Carte restaurant, espace cuisine, salle de repos

Qui sommes nous ?

BMW INDIGO est une entreprise familiale, aujourd’hui leader sur le département de l’Essonne. Elle comporte 5 concessions situées à Lisses, Juvisy-sur-Orge, La Ville du Bois, les Ulis et Ballainvilliers.

Ses priorités ? Satisfaire au mieux sa clientèle en s’assurant du bon développement du savoir-faire et du bien-être de ses collaborateurs.

Nos collaborateurs sont notre pilier et sont les acteurs de notre réussite :)



  • Saint-Pol-sur-Mer, France LITTORAL AUTOMOBILE Temps plein

    Littoral Automobile, une entreprise familiale, forte de 48 années d'expérience dans le monde de l'automobile, recrute un réceptionnaire après-vente en CDI. Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe mécanique. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client -...


  • Villebon-sur-Yvette, France BL AUTOMOBILES BLAV Temps plein

    _**Au sein de notre concession HYUNDAI BL Automobiles LES ULIS, le réceptionnaire-standardiste SAV, accueille les clients de la concession.**_ - **Pour notre clientèle du service après-vente, vous travaillez en étroite collaboration avec votre Chef d’atelier afin de satisfaire les besoins de nos clients.**_ - **Nous souhaitons évoluer auprès de...


  • Belleville-sur-Meuse, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Le Groupe Synethis est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia. Cette entreprise connaît une croissance soutenue avec 830 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros.">Salaire"> Le salaire est estimé à environ 2500 euros nets par mois pour ce poste de secrétaire...


  • Cambounet-sur-le-Sor, France GSVI Castres Temps plein

    Fondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...


  • Cambounet-sur-le-Sor, France GSVI Castres Temps plein

    Fondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...


  • La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est.** **Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes**: - ** Assurer **l’accueil téléphonique et physique des clients - ** Gérer...


  • Montferrier-sur-Lez, France besnard automobiles Temps plein

    Situé à Montferrier sur lez au nord de Montpellier, le garage Peugeot Besnard Automobiles recherche un réceptionnaire après-vente. Véritable lien entre l’atelier et les clients vous aurez pour mission d’accueillir la clientèle pour l’activité mécanique et carrosserie (prise de rendez-vous, conseil client, facturation ). Nous recherchons un...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe Maurin, le 5ème groupe de distribution automobile français avec 3000 collaborateurs et 22 marques automobiles en France, Belgique et Espagne, recherche un Hôte/Hôtesse d'accueil Après-Vente pour sa concession Renault à Champigny.Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de fournir une expérience client exceptionnelle aux...


  • La Roche-sur-Yon, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...


  • Villebon-sur-Yvette, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...


  • Villebon-sur-Yvette, France BL Automobiles Temps plein

    Concessionnaire automobiles dans la zone de Courtaboeuf, nous cherchons une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre Equipe. **Mission Principale**: Vous êtes en charge de piloter et de coordonner l'organisation commerciale. Votre rôle est essentiel pour garantir une interaction fluide entre les différents acteurs de la concession, notamment...


  • Villebon-sur-Yvette, France BL AUTOMOBILES BLAV Temps plein

    Vous travaillez au sein de notre concession Hyundai BL Automobiles à Villebon sur Yvette. BL Automobiles regroupe plusieurs activités dynamiques. Vous aimez travailler en équipe, vous êtes organisé(e), volontaire et souriant(e). Vous serez rattaché(e) au Chef des Ventes au sein de notre équipe commerciale. Votre mission sera de: - Suivre et...


  • La Seyne-sur-Mer, France Renault Temps plein

    Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est. Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes : Assurer l’accueil téléphonique et physique des clientsGérer le traitement...


  • La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.** Dans le cadre du développement de notre Call Center, et au sein d’une équipe de téléopérateurs/trices que vous venez compléter, votre mission sera: - Gérer les appels...

  • Secrétaire AprÈs-vente

    Il y a 4 mois


    Juvisy-sur-Orge, France Latac-Solerim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) secrétaire après-vente pour un concessionnaire automobile. Vos missions seront: - l'accueil standard et physique des clients particuliers et professionnels, - la constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d'occasions), - le traitement des commandes et du SIV (immatriculation), - la...


  • La Seyne-sur-Mer, 83500, Toulon, France Renault Temps plein

    Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est. Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes : Assurer l’accueil téléphonique et physique des clientsGérer le traitement...


  • La Seyne-sur-Mer, Var, France Renault Temps plein

    Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est. Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes : Assurer  l’accueil téléphonique et physique des clients Gérer  le...


  • Villebon-sur-Yvette, France TOYOTA - Groupe Bernier Temps plein

    Le Groupe BERNIER est une entreprise familiale qui a démarré dans la distribution automobile en 1947. Le Groupe montre un dynamisme remarquable avec le développement et le rachat récent de nouvelles concessions en Essonne et sur la région Centre, au service d’une stratégie de distribution multimarques **(Peugeot, Citroën, Opel, Toyota, Lexus, Jeep,...

  • Secrétaire Après Vente

    il y a 12 heures


    La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...