Contrôleur de Titres de Transport

Il y a 3 mois


Versailles, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

**Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.**

**Votre destination**

Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

**Lutter contre la fraude et inciter à la validation**
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique à l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

**Assurer la sécurité et la régulation terrain**
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

**Améliorer la qualité des réseaux**
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

**Qualité de Service et à l’accueil des clients**
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

**Prérequis**

Niveau scolaire Bac

Permis B

Casier judiciaire vierge pour l'obtention de l’assermentation

**Vos atouts**

Connaissance de la réglementation du contrôle

Négociation commerciale et relation client

Présentation et tenue

Esprit d’équipe

Qualité expression orale et écrite

Calme et maîtrise de soi

**A savoir**

Poste en : CDI

Basé à : Versailles (78) - France



  • Versailles, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** **Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.** **Votre destination** Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport...


  • Versailles, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • ContrÔleur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Versailles, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute des CONTRÔLEURS (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des...


  • Versailles, France Nexter Temps plein

    Au sein du service contrôle de gestion, vous accompagnerez le contrôleur de gestion en charge de programmes véhicules tel que le VBCI et le TITUS. A ce titre, vos missions seront de: - Réaliser des analyses sur les stocks afin d'identifier les principaux enjeux ainsi que les axes d'amélioration de la gestion des stocks de l'entreprise. - Participer au...

  • Secretaire Assistant

    Il y a 3 mois


    Versailles, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **SECRETAIRE ASSISTANT H/F NIVEAU 3 OU 4 SELON PROFIL**: - CDI - VERSAILLES (78) - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97329 **CRAM ILE-de-France**: Le service Prévention développe une politique d'actions visant à préserver la santé et la sécurité des salariés, et à améliorer leurs conditions de travail dans les entreprises. Dans chaque...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 6 mois


    Versailles, France CCI PARIS IDF Temps plein

    Acteur majeur de l’économie régionale, le groupe CCI Paris Ile-de-France (2700 collaborateurs) s’engage activement au service des entreprises, des jeunes, des territoires et du développement économique pour favoriser la croissance et l’emploi. Ses activités : l’accompagnement d’entreprises, la formation, les études et consultations, ainsi...

  • 1 Contrôleur de Prestations

    il y a 2 semaines


    Versailles, France CPAM DES YVELINES Temps plein

    **1 Contrôleur de prestations H/F**: - CDI - Versailles - de 1 808 € à 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100747 **CPAM DES YVELINES**: Organisme privé exerçant une mission de service public, la CPAM des Yvelines accompagne plus d'1,5 millions d'assurés, 6300 professionnels de santé et 40 000 employeurs du département....

  • 1 Contrôleur de Prestations

    il y a 3 semaines


    Versailles, France CPAM DES YVELINES Temps plein

    **1 Contrôleur de prestations (H/F)**: - CDI - VERSAILLES - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100795 **CPAM DES YVELINES**: Organisme privé exerçant une mission de service public, la CPAM des Yvelines accompagne plus d'1,5 millions d'assurés, 6300 professionnels de santé et 40 000 employeurs du département. La CPAM des Yvelines met en œuvre...


  • Versailles, Île-de-France Transdev Temps plein

    L'entreprise Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes.Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le...


  • Versailles, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Piloter et faire appliquer la politique générale de sécurité et de prévention des accidents majeurs du SIMu, en fédérant les domaines de la maîtrise des risques que sont la prévention, l'environnement, la sécurité pyrotechnique et le transport de matières dangereuses, au travers du système de management de la gestion de la sécurité. A ce...


  • Versailles, France Annonce externe CPAM Temps plein

    La CPAM des Yvelines assure une couverture de santé à près de 1 400 000 assurés yvelinois. Nous sommes plus de 1 200 agents à assurer notre mission de service public en nous impliquant dans nos métiers qui ont du sens, avec un seul objectif : le service clients. La CPAM, c’est une entreprise riche de ses expertises dans de nombreux domaines :...

  • Conducteur de bus

    il y a 3 semaines


    Versailles, Île-de-France CRIT GENNEVILLIERS Temps plein

    A propos du secteur : Ressources humaines et recrutement en CDD, CDI et intérimNotre entreprise, CRIT Gennevilliers, est un acteur leader dans le domaine des ressources humaines et du recrutement. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nos objectifs sont multiples :Fournir des solutions de...


  • Versailles, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

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  • Versailles, France Armée de l'Air et de l'Espace Careers Temps plein

    Vous êtes chargé : D'étudier les routes aériennes ; De réaliser les études de faisabilité des missions avec les conditions associées ; D'interagir avec les organismes civils et militaires aéroportuaires internationaux pour faciliter les escales de l'avion ; D'assister les pilotes tout au long de la préparation et de la réalisation...


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  • Titre d'Infirmier de Nuit

    il y a 4 semaines


    Versailles, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Description du PosteAccompagnez-nous dans notre équipe pluridisciplinaire pour assurer la prise en charge globale des patients hospitalisés. En tant qu'Infirmier Diplômé d'État (H/F), vous serez chargé(e) de maintenir la sécurité et la qualité des soins, tout en garantissant la continuité des soins dans le respect de la prescription...


  • Versailles, France CPAM des Yvelines Temps plein

    En tant que Contrôleur de prestations, vous serez chargé de préparer et réaliser les actions de contrôle de certaines prestations versées par la CPAM aux professionnels de santé. Plus précisément, vous devrez avant de débuter l'opération de contrôle: - Connaître la réglementation des professionnels de santé et s’assurer de son...


  • Versailles, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Poste de ConducteurNous recherchons un conducteur polyvalent pour rejoindre notre équipe à la Civils de la Défense. Vous aurez pour tâche de réaliser des missions de secrétariat liées au fonctionnement du cabinet et aux déplacements du directeur central et ses adjoints.


  • Versailles, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment.** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas Access en tant que **Contrôleur Polyvalent...


  • Versailles, France Bureau Veritas Temps plein

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