Gestionnaire Service Client

il y a 4 semaines


Benfeld, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Au sein de l'équipe Service Client France, vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes commerciales et travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer le suivi du carnet de commandes.

vos missions seront les suivantes:
Assurer le suivi et la mise à jour quotidienne de votre carnet de commandes: vous faites l'interface avec les agences qui vous sont confiées et vous assurez de la cohérence des commandes saisies. Vous suivez les délais de livraison et oeuvrez au respect du délai demandé par le client grâce aux interactions que vous initiez avec les équipes de planning, d'ordonnancement et d'approvisionnement. Vous gérez les ruptures et travaillez avec les équipes commerciales pour identifier les priorités clients. Vous répondez aux demandes d'information des agences et des clients.

Contribution à l'amélioration du système d'information : en tant que Key User, vous intervenez en support à l'équipe lors de problématique, vous veillez au respect des process en place, vous identifiez des axes d'amélioration et participez à différents projets.

De formation BAC +2/+3, avec une expérience d'au moins 3 ans sur des missions de gestion de commandes / administration des ventes, acquise en milieu industriel. Vous avez une expérience de support aux utilisateurs d'un ERP et avez participé à des projets d'amélioration continue en système d'information.
Bonnes connaissances des outils informatiques, notamment Excel (tableaux croisé dynamique, formules simples).

Capacité d'analyser des données et à les synthétiser pour prendre des décisions éclairées.

Vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique, impliquant des échanges avec des interlocuteurs d'expertises différentes et êtes reconnu pour votre aisance relationnelle.

Évoluant dans un contexte international, un bon niveau d'anglais est nécessaire.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 2 à 5 ans



  • Benfeld, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 6812-129134/2 Benfeld 03 89 86 69 90 Leader Interim Colmar CDI **Leader Intérim** Colmar recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'équipements électriques, un** Gestionnaire Service Client H/F** sur **Benfeld** Au sein de l’équipe Service Client France, vous serez...


  • Benfeld, France Actua Rosheim Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...


  • Benfeld, France Gezim Erstein Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux :...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Benfeld, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agences sur le territoire national. L'agence de Sélestat recrute des profils de...

  • Gestionnaire Commande Client

    il y a 4 semaines


    Benfeld, France Réseau Alliance Temps plein

    JP INTERIM, agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI. Nous avons à cœur de nous investir et de pérenniser ce lien de confiance et de fidélité. Présent dans tous les domaines d'activités (BTP, industrie, tertiaire, logistique, agroalimentaire, commerce de gros, distribution,...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Benfeld, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agences sur le territoire national. L'agence de Sélestat recrute des profils de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Benfeld, France Camo Emploi SELESTAT Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Sélestat recrute pour son client, une PME industrielle, un GESTIONNAIRE ADV - SERVICE EXPORT H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous avez la charge d’un portefeuille clients sur plusieurs zones géographiques et, en lien avec les commerciaux terrains, vous êtes amené à: Assurer le traitement...


  • Benfeld, France Socomec Temps plein

    Référence de l'annonce : H-SSA-SCHAIN-2023-1532 **QUI SOMMES-NOUS ?** Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l’activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques. Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 3900 personnes réparties dans 28 filiales à travers le...

  • Gestionnaire de Commandes

    il y a 4 semaines


    Benfeld, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 6812-133804/4 Benfeld 03 89 86 69 90 Leader Interim Colmar Intérim **Leader Intérim **recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'équipements électriques, plusieurs **GESTIONNAIRE DE COMMANDES** **Vos missions**: - Saisir les commandes dans l’ERP, - Lancer les demandes de...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 7 jours


    Benfeld, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la gestion et de l'immobilier, recherche pour l'un de ses clients, agence immobilière en réseau à Benfeld, un(e) Gestionnaire Locatif(ve). Avec plus de 19 années d’existence à Erstein, notre client a fait récemment l’acquisition d’une nouvelle agence sur Benfeld...

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 4 semaines


    Benfeld, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la gestion et de l'immobilier, recherche pour l'un de ses clients, groupe indépendant et acteur incontournable de l'immobilier en Alsace, un(e) Gestionnaire de Copropriété sur Benfeld. Au sein du pole Administration de Biens composé d'une Responsable et d'un Gestionnaire de...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 7 jours


    Benfeld, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la gestion et de l'immobilier, recherche pour l'un de ses clients, agence immobilière en réseau à Benfeld, un(e) Gestionnaire Locatif(ve). Avec plus de 19 années d’existence à Erstein, notre client a fait récemment l’acquisition d’une nouvelle agence sur Benfeld...

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 4 semaines


    Benfeld, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la gestion et de l'immobilier, recherche pour l'un de ses clients, groupe indépendant et acteur incontournable de l'immobilier en Alsace, un(e) Gestionnaire de Copropriété sur Benfeld. Au sein du pole Administration de Biens composé d'une Responsable et d'un Gestionnaire de...


  • Benfeld, France Socomec Group Temps plein

    Au sein du département Expert Services, notre équipe Logistics & Ordering Services a pour mission de définir, déployer et gérer l’ensemble des processus logistiques des pièces détachées pour le groupe Socomec, afin d’assurer le Service après-vente sur nos produits onduleurs. Vos missions sont les suivantes: - Enregistrer les commandes...


  • Benfeld, France Socomec Group Temps plein

    Au sein du département Expert Services, notre équipe Logistics & Ordering Services a pour mission de définir, déployer et gérer l’ensemble des processus logistiques des pièces détachées pour le groupe Socomec, afin d’assurer le Service après-vente sur nos produits onduleurs.Vos missions sont les suivantes : Enregistrer les commandes standards...


  • Benfeld, Sélestat-Erstein, France Socomec Group Temps plein

    Description de l'offreRéférence de l'annonce : H-SSA-ES-2023-2334/BQUI SOMMES-NOUS ?Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l’activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques.Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 4200 personnes réparties dans 30 filiales...


  • Benfeld, France Socomec Group Temps plein

    Description de l'offreRéférence de l'annonce : H-SSA-ES-2023-2334/BQUI SOMMES-NOUS ?Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l’activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques.Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 4200 personnes réparties dans 30 filiales à...


  • Benfeld, France Socomec Group Temps plein

    Description de l'offreRéférence de l'annonce : H-SSA-ES-2023-2334/BQUI SOMMES-NOUS ?Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l’activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques.Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 4200 personnes réparties dans 30 filiales...


  • Benfeld, France Geny Interim Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Le Groupe Geny est un acteur régional incontournable, développé autour de plusieurs pôles: - Agences d’emploi généralistes et spécialisées - Cabinet de recrutement en CDD/CDI - Agence hébergée - Accompagnement des transitions professionnelles GENY intérim Erstein recrute, pour son client basé à Benfeld un assistant...


  • Benfeld, France Geny Interim Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Le Groupe Geny est un acteur régional incontournable, développé autour de plusieurs pôles: - Agences d’emploi généralistes et spécialisées - Cabinet de recrutement en CDD/CDI - Agence hébergée - Accompagnement des transitions professionnelles GENY INTERIM ERSTEIN recrute pour son client basé à Benfeld (67230) un...