Gestionnaire Service Client Grands Comptes

il y a 4 semaines

Benfeld, France Socomec Temps plein

Référence de l'annonce : H-SSA-SCHAIN-2023-1532

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l’activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques.

Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 3900 personnes réparties dans 28 filiales à travers le monde avec un chiffre d’affaires de 604 millions d’euros en 2021. Rejoindre Socomec, c’est s’engager au sein d’une entreprise qui se développe grâce à l’innovation dans un environnement dynamique, ouvert et convivial.

C’est aussi rejoindre une société en pleine expansion internationale, engagée pour un développement durable, au service de la transition énergétique.

**VOS MISSIONS**

Au sein de l’équipe Service Client, vous avez la responsabilité de la gestion administrative des ventes d’un ou de plusieurs clients Grands comptes.

A ce titre, vous assurez la bonne exécution des commandes clients et êtes amené à:

- Participer aux révisions des contrats Grands comptes afin de définir avec le client:

- les clauses logistique et transport,
- les SLA de traitement des commandes,
- les délais de livraison,
- le mode de communication,
- Saisir les commandes dans l’ERP,
- Confirmer les délais de livraison et envoyer les accusés de réception aux clients,
- Suivre les délais de livraison et œuvrer au respect du délai demandé par le client grâce aux interactions que vous initiez avec nos équipes de planning, d’ordonnancement et d’approvisionnement,
- Lancer les cotations de transport avec les partenaires définis lorsque Socomec est en charge du transport,
- Organiser les visites d’Inspection avant expédition selon la règlementation par pays,
- Organiser les enlèvements transport, préparer les dossiers de dédouanement,
- Traiter les différents litiges logistiques et administratifs,
- Analyser les KPI du client et travailler avec les service internes de Socomec pour apporter des solutions,
- Participer aux revues de l’activité (hebdomadaire ou mensuel).

**Profil requis**:
De formation Bac+2/3, vous avez une expérience d’au moins 5 ans sur des missions de gestion de commandes / administration des ventes, acquise en milieu industriel.

Vous êtes en capacité d’établir des dossiers de dédouanement et d’organiser des transports en dehors de l’Union Européenne.

Vous possédez de bonnes connaissances des outils informatique, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, formules simples) et avez utilisé un ERP.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et êtes structurée dans votre travail.

La pratique courante de l’anglais est requise.

  • Gestionnaire Commercial Grands Comptes Europe

    il y a 1 mois

    Benfeld, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un **Gestionnaire Commercial Grands Comptes Europe h/f en CDI.** Rattaché au Responsable Pôle Grands Comptes, vous gérez votre portefeuille de...

  • Gestionnaire Service Client France

    il y a 2 jours

    Benfeld, France Actua Rosheim Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...

  • Gestionnaire Service Client Export

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agences sur le territoire national. L'agence de Sélestat recrute des profils de...

  • Gestionnaire Service Client Export

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agences sur le territoire national. L'agence de Sélestat recrute des profils de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 mois

    Benfeld, France TIMEWORK SELESTAT Temps plein

    Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un **gestionnaire service client export HF **pour une embauche en CDI dans le secteur de Benfeld (67). Démarrage rapide. **Missions**: - Saisie de commandes dans l'ERP - Confirmer délais de livraison et informer les clients - Suivi des délais et gérer les ruptures - Relation avec le service commercial pour...

  • Gestionnaire Service Client Export

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes à la recherche d'une nouvelle affinité professionnelle et souhaitez rejoindre un groupe en pleine expansion ? Notre cabinet de recrutement Adecco recherche pour le compte d'une entreprise industrielle à dimension humaine, UN GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT EXPORT (h/f) Au sein de l’équipe Service Client, vous avez la...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 20 heures

    Benfeld, France SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise **SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**. **Nous **vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers. Nous...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 heures

    Benfeld, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 6812-129134/2 Benfeld 03 89 86 69 90 Leader Interim Colmar CDI **Leader Intérim** Colmar recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'équipements électriques, un** Gestionnaire Service Client H/F** sur **Benfeld** Au sein de l’équipe Service Client France, vous serez...

  • Gestionnaire Service Client Export

    il y a 19 heures

    Benfeld, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM Obernai est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine des industries agroalimentaires et la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim est membre du Réseau Domitis regroupant 6 enseignes du travail temporaire qui représentent plus de 700 agences au niveau...

  • Gestionnaire Service Client Export

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France GEZIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...

  • Gestionnaire Service Client Export

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France GEZIM Temps plein

    **Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux...

  • Gestionnaire Service Client Export

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France Gezim Erstein Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux :...

  • Gestionnaire Clients Export

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France Actua Rosheim Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...

  • Gestionnaire Poste Clients

    il y a 1 mois

    Benfeld, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes à la recherche d'une nouvelle affinité professionnelle et souhaitez rejoindre une entreprise renommée dans le secteur agroalimentaire? Notre cabinet de recrutement Adecco recherche pour le compte d'une entreprise industrielle à dimension humaine, UN GESTIONNAIRE POSTE CLIENTS (h/f) Sous la responsabilité du Responsable...

  • Gestionnaire Commande Client

    il y a 2 jours

    Benfeld, France Réseau Alliance Temps plein

    JP INTERIM, agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI. Nous avons à cœur de nous investir et de pérenniser ce lien de confiance et de fidélité. Présent dans tous les domaines d'activités (BTP, industrie, tertiaire, logistique, agroalimentaire, commerce de gros, distribution,...

  • Gestionnaires Commandes Clients Export

    il y a 1 mois

    Benfeld, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM Obernai est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine des industries agroalimentaires et la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim est membre du Réseau Domitis regroupant 6 enseignes du travail temporaire qui représentent plus de 700 agences au niveau...

  • Gestionnaire Service Client

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire de Commandes Clients Export

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise **SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**. **Nous **vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers. Nous...

  • Gestionnaire Service Client

    Il y a 2 mois

    Benfeld, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agences sur le territoire national. L'agence de Sélestat recrute des profils de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 heures

    Benfeld, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agences sur le territoire national. L'agence de Sélestat recrute des profils de...