Charge de Marketing Analytique

il y a 2 semaines


Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

**CHARGE DE MARKETING ANALYTIQUE H/F**:

- CDI
- PARIS
- NIVEAU 4
- NVHADD91215

**CPAM DE PARIS**:
**Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.**

Chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles, elle met également en œuvre des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 2 500 collaborateurs, dont plus de 300 dans les structures de soins et de prévention, se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

Pour structurer et déployer les contacts sortants, l'Assurance Maladie a mis en place un outil spécifique dans le cadre du projet OSMOSE « Outils et Systèmes des Messages Opérationnels Sortants de l'Entreprise ». Ce dernier permet de lancer des campagnes ciblées en prévention et santé, d'adopter une démarche marketing pour promouvoir les usages numériques et de diffuser des informations administratives sur le bon suivi d'un dossier. L'outil Osmose, géré nationalement, est déployé au sein du Centre Régional de Promotion Osmose de Paris (CRPO) qui se charge de la diffusion des messages en multicanal pour les organismes d'Île-de-France.

Dans ce cadre, la CPAM DE PARIS recrute 1 Chargé(e) de Marketing analytique.

**Description du poste**:
A ce titre, le/la chargé(e) de marketing participe à la création des campagnes et la mesure de performance de l'ensemble des campagnes lancées. En parallèle, il/elle sera amené(e) à participer au déploiement de la stratégie de marketing analytique locale.

Plus précisément, le/la chargé(e) de marketing se verra confier les missions suivantes:

- Conception des ciblages pour les campagnes marketing : analyse du besoin client, définition du ciblage, élaboration des requêtes à partir du système d'information de l'assurance maladie (SIAM/ERASME).
- Réception des fichiers de ciblage pour intégration dans l'outil de gestion des campagnes.
- Mesure de l'efficacité de l'ensemble des campagnes envoyées par la création et l'exécution de requêtes.
- Mise en forme et présentation des résultats aux interlocuteurs internes et externes.
- Gestion de la relation avec les différents interlocuteurs du CRPO (les clients référents marketing, la MOAD, les référents nationaux CNAM,) : réponse aux mails dans les meilleurs délais.
- Réalisation de brief avec les référents marketing des organismes demandeurs (CPAM, CRAMIF, Régimes partenaires) et/ou les chargé(e)s de marketing opérationnel lors de la prise en charge des bons de commande.
- Suivi des mises à jour des bases de données client.
- Création et intégration d'études statistiques dans le SharePoint du CRPO IDF (structuration des données, réalisation de data visualisation et cartographies ).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaissance des bases informationnelles de l'Assurance Maladie ou aptitude à l'acquérir rapidement.
- Connaissance des canaux de communication et de leurs spécificités.
- Compréhension des problématiques de la protection sociale et connaissance des offres de services de l'Assurance Maladie ou aptitude à l'acquérir rapidement.
- Expérience souhaitée en termes de gestion de campagnes en multicanal, en marketing opérationnel et en utilisation des logiciels du marché.
- Qualités de rigueur et méthode.
- Aptitude au travail d'analyse et de synthèse.
- Maîtrise de la bureautique (Excel - Word - PowerPoint - Access).
- Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe.

**Votre formation**:
BAC + 2 minimum

Des formations à l'outil de gestion des campagnes (Adobe Campaign) et au langage d'interrogation des bases SIAM (SQL) seront dispensées.
A terme, une formation sera dispensée sur la partie marketing opérationnel afin d'élargir les compétences sur tout le périmètre d'activités du CRPO.

**Informations complémentaires**:
Type de contrat : CDI

Prise de fonction : Juin 2024

Cycle hebdomadaire **:39h par semaine** - 20 RTT (Calculer au prorata de votre temps de présence)

Lieu d'affectation : 21 rue Georges Auric - 75019 Paris

Rémunération **:1917 euros brut mensuel** auxquels s'ajoutent un **13ème mois** (Prime d'1/2 mois de salaire répartis en mai et Septembre) et un **14ème mois** (Prime d'1 mois de salaire répartis sur les mois de novembre et décembre) au prorata du temps de présence annuel

**Prime d'intéressement **au prorata du temps de présence en Mai

Avantages:

- Remboursement de 75% du PASS Navigo
- Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys
- CSE (billetterie, voyages)
- Carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,51 € par jour travaillé (4,60 € à votr



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