Chargé(E) de Relations Commerciales Courtier

il y a 1 mois


Lyon e, France Utwin Assurances Temps plein

**UTWIN Assurances**, société labellisée Fintech par le Pôle Finance Innovation, est une jeune société de services, en pleine croissance, spécialisée en assurance emprunteur. Sa mission est de proposer une expérience client incomparable via un parcours de souscription totalement digitalisé, et un accompagnement humain de très haute qualité.

UTWIN, experte en assurance emprunteur, met l’innovation au cœur de son modèle, que ce soit dans la création de ses offres, de leur tarification, de ses processus de souscription ou de gestion. Notre approche est totalement digitale, au service d’une relation clients de grande proximité. UTWIN distribue son offre via des courtiers en assurance ou en crédit, ou via des partenaires grands compte en marque blanche.

Rattaché(e) à la directrice commerciale, le(la) chargé(e) de relations commerciales courtier a pour mission principale de venir en support des commerciaux sédentaires et terrain qui animent des partenaires B2B.

**En détail...**

Vos principales activités sont les suivantes:

- Prise d’appels téléphoniques entrants des courtiers d'assurance pour apporter des réponses sur les sujets les plus courants, et en particulier sur le suivi des dossiers des clients
- Appels commerciaux sortants : appel Welcome des courtiers, appel de suivi,
- Gestion des mails courtiers entrants
- Gestion administrative des partenariats : ouverture des comptes courtiers, mise à jour des comptes, organisations webinaires (invitation, suivi, convention de formation...)
- Accompagnement du Directeur Commercial et du Responsable des Commerciaux sédentaires : mise en forme des présentations powerpoint, excel, préparation des bases de courtiers...

Vous aurez à cœur d’assurer la satisfaction des partenaires et conseiller nos clients dans leurs choix. Vous partagez en interne et facilitez le travail de l’équipe commerciale pour nous aider à grandir ensemble.

**Profil**

Formation Bac+ 2 type BTS MUC/MCO ou NRC, et vous justifiez d’une première expérience de 2 ans minimum. Une expérience dans le secteur de l'assurance ou de la banque serait un plus.

Autonome, rigoureux (se), vous aimez travailler en équipe faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse.

Vous êtes à l’aise avec le téléphone, calme, diplomate et doté d’un sens du service client particulièrement développé. Votre aisance rédactionnelle est claire, concise et construite.

Au-delà de « savoir-faire », nous recherchons des « savoir-être » qui sauront s’adapter à notre esprit.

A votre arrivée, nous vous proposerons un dispositif d’accueil pour vous permettre de mieux connaître notre communauté. Vous suivrez un parcours d’intégration personnalisé pour être formé(e) à notre environnement (métier de l'assurance, produits d'assurance, outils, techniques commerciales...).
- **Vous souhaitez postuler ?**_
- **Pour postuler, PAS DE LETTRE DE MOTIVATION. Nous attendons votre CV et la réponse à ces 3 questions**:_
- Les 3 raisons qui vous animent à rejoindre UTWIN
- En quoi ce poste est fait pour vous, en deux points ?
- 3 lignes pour nous partager une anecdote / une passion / un événement qui parle de vous ?

**Type d'emploi**

Temps plein, CDI

**Avantages**
- Horaires : 39h/hebdomadaire
- RTT
- Télétravail ouvert (3 jours de présence / 2 jours télétravail par semaine)
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Complémentaire santé et prévoyance
- Intéressement

**Salaire**

Rémunération selon expérience.

**Informations complémentaires**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 830,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Commercial (H/F)

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France Mon Courtier Energie Temps plein

    Qui sommes-nous ? Notre histoire. Mon courtier énergie est le 1er réseau de courtage en énergies au service des professionnels. Fondé en 2017 à Bordeaux et implanté partout en France, l’entreprise connait une très forte croissance et compte aujourd’hui 24 agences et 130 collaborateurs. Notre mission principale est d’accompagner nos clients...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France Mon Courtier Energie Temps plein

    Qui sommes-nous ? Notre histoire. Mon courtier énergie est le 1er réseau de courtage en énergies au service des professionnels. Fondé en 2017 à Bordeaux et implanté partout en France, l’entreprise connait une très forte croissance et compte aujourd’hui 24 agences et 130 collaborateurs. Notre mission principale est d’accompagner nos clients...


  • Lyon, France Alptis assurances Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...


  • Lyon, France Alptis Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...


  • Lyon, France Groupe ALPTIS Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...


  • Lyon, France Le Site de l'Auto Temps plein

    _Réinventez votre manière de vendre une voiture_ Courtiers automobiles européens depuis 2014, nous concrétisons les projets automobiles de nos clients de la recherche du véhicule jusqu’à sa livraison à domicile. Actuellement en plein développement, nous recherchons des courtiers automobiles indépendants pour rejoindre notre réseau...


  • Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un acteur incontournable de l'assurance, _**un Chargé de relations clients H/F **_dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois à Lyon (69). **Au sein du service de la relation partenaires TPE, vous assurez la prise en charge des appels des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un acteur incontournable de l'assurance, _**un Chargé de relations clients H/F **_dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois à Lyon (69). **Au sein du service de la relation partenaires TPE, vous assurez la prise en charge des appels des...

  • Courtier

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les fonctions commerciales, recherche...

  • Courtier en Assurances

    il y a 4 semaines


    Lyon, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche des COURTIERS EN ASSURANCE H/F, sur le secteur Rhône-Alpes.VOTRE OBJECTIF : Intégrer le premier réseau national d’experts indépendants, spécialisés en protection sociale des dirigeants d’entreprise.Ce réseau, qui compte actuellement plus de 350 courtiers, a des accords avec une soixantaine de...


  • Lyon, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Esprit Start Up Travail d'équipe Télétravail Notre cabinet d’audit et de courtage regroupe un réseau d’experts du marché de l’énergie. Nous travaillons en partenariat avec les fournisseurs et les gestionnaires de réseaux afin d’assurer la gestion du cycle des dépenses liées à l’énergie. Nous continuons à nous...


  • Lyon 9e, France Ganea Recrutement Temps plein

    Ganea, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la Comptabilité/Finance, Ressources Humaines/Paie, Juridique et ADV/Relation client, recrute pour l’un de ses clients, école à dimension internationale située à Lyon 9, un** Chargé(e) de Développement commercial **en CDI. Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour principales...


  • Lyon, France Alptis assurances Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...


  • Lyon 9e, France CAPOLEA Temps plein

    Descriptif du poste - Spécialiste de la relation client vous soutenez les agences sur le plan business development. - Vous créez des supports de présentation pour les clients - Vous gérez l’administration et bonnes practices de l’Intranet du groupe. - Vous alimentez la base prospects du réseau. - Vous apportez de nouvelles solutions pour améliorer...


  • Lyon, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 22112618 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation LYON **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de la délégation d’encaissement courtage, AXA délègue auprès des courtiers les activités de facturation, encaissement et recouvrement...


  • Lyon, France CAFPI Temps plein

    Secteur d'Activité : Courtage en crédits / Banque / Assurance / Finance Type d'emploi : Contrat d'apprentissage Votre métier : Cafpi est le leader français des courtiers en crédits. 8 Français sur 10 rêvent d’être propriétaires, et notre mission est de les accompagner pendant cette étape exaltante mais parfois complexe ! Nous...


  • Lyon 9e, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    Chargé de relation client - Allemand(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir...


  • Lyon, France Négocial Finance LYON Temps plein

    Pour nous présenter Damien et son équipe de courtiers experts vous accueillent dans leur agence lyonnaise située en plein coeur du triangle d'or ! Rejoignez notre équipe de LYON (69) pour le poste de Courtier en prêt immobilier H/F. Vos mission ? VOTRE QUOTIDIEN DE COURTIER EN PRET IMMOBILIER?Vous partez à la conquête de prescripteurs et démarchez...


  • Lyon, France ENTORIA Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 3ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...


  • Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...