Un(E) Chargé(E) de Relation Client

il y a 3 semaines


Lyon e, France CAPOLEA Temps plein

Descriptif du poste
- Spécialiste de la relation client vous soutenez les agences sur le plan business development.
- Vous créez des supports de présentation pour les clients
- Vous gérez l’administration et bonnes practices de l’Intranet du groupe.
- Vous alimentez la base prospects du réseau.
- Vous apportez de nouvelles solutions pour améliorer le service client.
- Vous mettez en place de nouveaux process.
- Vous travaillez en mode en collaboratif.
- Vous encadrez opérationnellement une petite équipe pour vous seconder.
- Vous mettez en place et consolidez des process tout en mesurant l’efficacité de votre activité.

Profil recherché
- Titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type école de commerce, vous justifiez d’une expérience significative et réussie sur un poste similaire.
- Vous être un(e) chantre de la relation client.
- Vous placez vos clients (les agences) au centre de vos préoccupations.
- Vous êtes animé(e) d’un véritable esprit de service client.
- Vous êtes un(e) « problem solver » (trouveur(se) de solutions).
- Doté de charisme et de leadership, vous avez l’esprit agile et savez vous remettre en question.
- Autonome, rigoureux(se), organisé(e), fiable, force de propositions, vous avez la capacité gérer plus sujets en même temps et êtes réactif(ve).
- Vous savez gérer les priorités et travailler en toute autonomie.
- A l’aise avec les outils bureautiques (surtout Excel) et propriétaires au groupe, vous aimez et analysez l’ensemble des données liées au développement du business.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité à se remettre en question**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Administration des ventes

**Voir plus**

Entreprise
- Notre client est un groupe d intérim national de plus de cent d agences implanté sur l ensemble du territoire.
- C est un groupe humain et dynamique.
- Dans le cadre de son fort développement, il recherche pour son siège basé à Lyon:
Autres offres de l'entreprise

**Conseils**
- _ Vous vous reconnaissez dans ce profil ?_
- _ Alors venez nous rencontrer ; vous êtes à deux clic de votre nouvel emploi _
- _ Vous bénéficierez de nombreux avantages liés à notre société._
- _ Vous évoluerez dans un groupe professionnel solide où la valeur humaine est essentielle_

**Personne en charge du recrutement**
Laurent STEINBERG - _Président_

Salaire

30 - 35 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) D'ORDINATEURS, D'ÉQUIPEMENTS INFORMATIQUES PÉRIPHÉRIQUES ET DE LOGICIELS



  • Lyon, France E-XPLORE Temps plein

    Les missions commerciales: En tant que Commercial/Négociateur, vous aurez pour mission de prospecter et développer votre clientèle. Véritable ambassadeur, vous saurez présenter les différents services, adapter les offres en fonction des besoins et convaincre les clients de l'importance de proposer notre service. - Identifier les prospects qui...


  • Lyon, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** - Notre client est un groupe d’intérim national de plus de 150 agences implantées sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. - Dans le cadre de son développement, il recherche: **Un(e) Chargé(e) de Relation Client - Administration des Ventes - (H/F)** **Lyon (69) - CDI** *** **MISSI0NS** - Spécialiste de la...

  • Conseiller(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Lyon, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Lyon, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...


  • Paris 9e, France Meilleurtaux Placement Temps plein

    Description de l'entreprise **Acteur** **majeur** du courtage **financier** et **patrimonial**, Meilleurtaux Placement, filiale du groupe Meilleurtaux, s’appuie sur le savoir-faire de **professionnels de la gestion de patrimoine** et de la distribution de **produits financiers**. Entreprise **exigeante** et **indépendante** dans le choix de sa gamme de...


  • Paris 9e, France Kactus Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe Support, tu seras en charge d’accompagner les clients et partenaires sur une partie des demandes d’entreprises afin de garantir leur satisfaction et développer le chiffre d’affaires de Kactus: - **Accompagner nos clients et nos partenaires dans l’utilisation de notre plateforme** et ses outils. - Être **garant de...


  • Lyon 9e, France AIR DDM data driven marketing Temps plein

    **Description du poste** AIR DDM conçoit, développe et met en œuvre des programmes d’engagements de clients professionnels. Intervenant sur les marchés B2B, elle se distingue par sa maîtrise complète de la chaîne de valeur : du conseil à la mise en oeuvre au quotidien. L'agence s’appuye sur une technologie propriétaire et ses solutions...


  • Paris 9e, France Pickme Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une passionné(e) d’expérience client convaincu(e) que la qualité d’une société passe avant tout par son service client. Directement rattaché(e) à notre Head of Care (Solène), ta mission sera de faire rayonner Pickme en apportant la meilleure solution à chacun de nos clients. Ton...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France BIBGEN CONNECTED Temps plein

    Leader français de l’accessoire pour smartphones, Bigben Connected conçoit et distribue une offre large (protection, énergie, audio ) à destination des enseignes multimédia (boutiques, opérateurs, spécialistes de la téléphonie mobile, enseignes de la grande distribution et du commerce en ligne). Son activité se répartit entre: - La conception...


  • Lyon 2e, France DOOD Temps plein

    **Chargé(e) de la relation client et du support technique - Foodtech - Lyon** **A PROPOS** **DOOD c’est la FoodTech qui révolutionne la digitalisation du Food Service.** Depuis 2018, DOOD aide tous les acteurs du Food Retail à se digitaliser, et à le faire bien, à travers une plateforme SaaS « all-in-one » e-commerce, data et marketing. Sa mission...


  • Lyon, France e-artsup Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France, elle compte 2 500 étudiants chaque année. Membre du...

  • Chargé de Suivi Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France E-Search Temps plein

    Notre client est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. Intégré au sein du suivi client, vous êtes l'interface entre les services internes (laboratoires, services supports...) et les clients. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Réponses et suivi des...


  • Lyon, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **A PROPOS** **Oqoro** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleure service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour nos...


  • Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...


  • Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Support client **Intitulé du poste**: - Chargé(e) Relation Client Bilingue (Français & Anglais) F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: **Contexte du poste**: Au sein du service Customer Care et plus précisément dans l'équipe Claims & Demands, située...


  • Lyon 7e, France ESTIAM COLLEGE DE PARIS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dans le cadre du développement de notre école Informatique ESTIAM basée à Lyon 7ème, nous recherchons pour intégrer notre dream team notre futur(e) Chargé(e) des relations entreprises en contrat à durée indéterminée. En tant que Chargé(e) des relations entreprises, vous serez amené(e) à effectuer les missions...


  • Lyon 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ocea Smart Building Lyon 9e - 69, CDI Les missions du poste CE QU'ON ATTEND DE VOUS: Rattaché(e) au responsable du Pôle Chauffage de la Direction Clientèle, vous avez pour mission principale de prendre en charge les demandes de nos clients dans le cadre de la répartition des frais de chauffage. Vos missions principales: Support clients B to B: -...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adéquat Temps plein

    Mission de 3 mois renouvelable - Débutant accepté Notre agence Adéquat de Genay recrute un(e) assistant(e) service relation client (F/H) Missions: - Réceptionner, traiter les réclamations des clients international par mail et appel - Conseille client (conditions de prise en charge, délai, manutention, taxation, entreposage, emballage) - Détecter...


  • Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - Stage - Chargé(e) de Relation Client Avant-Vente F/H**Type de contrat**: - Convention de stage**Durée du contrat**: - 6**Description de la mission**: - Dans le cadre de la création de notre service Relation Client Avant-Vente, nous recrutons un(e) - **...


  • Lyon, France PROMEGA FRANCE Temps plein

    PROMEGA est à la recherche D’un(e) Alternant(e) Chargé(e) de relation client et business développement A partir de septembre 2024 Dans le cadre du développement de son activité commerciale, Promega France recherche un(e) chargé(e) de relation client et business développement principalement sédentaire en alternance pour une durée de 24 mois...