Assistant Commercial Pour Les Pharmaciens

il y a 4 semaines


Lyon e, France Job Concept Industrie Temps plein

L'agence JOB CONCEPT recrute pour son client **VIATRIS **acteur de santé mondial, renommé pour la fabrication de médicaments de haute qualité, **un Assistant Commercial Hôpital H/F.**

Au sein du service client hôpital vous répondez aux appels des clients et/ou de la force de Vente Hôpital pour les informer sur les produits et sur les commandes.

Vous optimisez le suivi commercial des clients.

**Vos missions**:

- **Prise en charge des contacts téléphonique clients (60 à 100 appels décrochés par jour)**
- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d’hôpitaux sur un ou plusieurs produits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).
- Traitement des réclamations : recherche d’informations, réponse aux clients, régularisations du problème par création d’avoir ou de commande de régularisation
- Création, enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des bases de données SAP et Sales Force.
- Information des clients sur risque de rupture et rupture en cours
- Information sur nouveaux produits
- Prise en charge des demandes clients par retour de mail
- Traitement des commandes : codification des produits et compte client ; saisie sous SAP sur un bon d’assortiment suivi par des KPI spécifiques (50 commandes saisies par jour etc )
- **Suivi commercial**:

- Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi commercial (avoirs financiers )
- Envoi des récapitulatifs annuels clients
- **Gestion du Recouvrement (en fonction de l’activité)**:

- Traitement des retards de paiement, du pré-contentieux (relance clients, reporting écrit et téléphonique au service crédit clients), mise à jour des tableaux de bord des plafonds de crédit
- Bac/Bac +2 (assistanat /gestion) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV.
- Connaissance de SAP, Sales Force, Excel et traitement de texte
- Capacité à gérer les urgences, et à traiter les priorités dans l’intérêt du client
- Disponibilité horaire en vue des contraintes du service (Permanence à assurer en rotation : 8h30/17h30)

**Si vous aussi vous voulez participer à relever le défi de permettre à chacun dans le monde entier de vivre en meilleure santé à chaque étape de sa vie, alors postulez et notre équipe sera ravie de vous recontacter **

Tickets restaurant 9.90€ part employeur 60%

Participation 75% sur le transport

Très beau cadre de travail et place de parking

Qui sommes nous ?

JOB CONCEPT "Mettre la bonne personne en face du bon poste"

Notre agence est spécialisée dans le recrutement CDD-CDI-INTERIM.

Notre connaissance des bassins d'emploi, des savoir-faire avec un travail en réseau nous permettent ainsi un véritable maillage des territoires mais aussi et surtout de véhiculer des valeurs humaines fortes, un esprit d'entreprendre, un respect des clients et des collaborateurs intérimaires.



  • Lyon 7e, France Les bienfaits Temps plein

    **Développement commercial -** **Alternance 1 an** - Le site Instagram LinkedIn_ **Les bienfaits** Les bienfaits c'est une marque française de bien-être, précurseur dans les cures de compléments alimentaires dans un format nouveau : le spray sous la langue. Après 1 an de commercialisation, nous connaissons une hyper-croissance (plus de 400 pharmacies...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients deux Assistants commerciaux H/F **Secteur**:Industrie pharmaceutique **Contrat**: Intérim - ASAP + 4 mois **Lieu de mission**: Lyon 07 **Rémunération**: 2100€ brut mensuel **Missions**: Au sein de la Direction Marketing Vente Pharmacie, vous intégrerez l’équipe Front Office au sein du Service...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients Assistant commercial H/F **Secteur**:Industrie pharmaceutique **Contrat**: Intérim - ASAP + 3 mois minimum **Lieu de mission**: Lyon 07 **Rémunération**: entre 1800 et 2100€ brut mensuel **Missions**: Au sein de la Direction Marketing Vente Hôpital, vous intégrerez l’équipe Front Office au sein...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement en CDI/CDD et intérim, recherche pour son client de l'industrie pharmaceutique: **une Assistante Commerciale H/F** basé à Lyon 7ème (69). Au sein de la Direction Marketing Vente Pharmacie, vous intégrerez l'équipe Front Office au sein du Service Clients afin de répondre aux appels des clients pour promouvoir les...


  • Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, **VIATRIS**, un ** Assistant commercial Pharmacie** à Lyon 7ème (H/F) **Les missions****: - Traitement des **appels clients** : Ecoute, discours commerciale adapté et réactif, et connaissance du client - Informations et réponses aux **questions des pharmaciens**, de l’équipe...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: "Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients à Lyon 7: - ASSISTANT COMMERCIAL PHARMACIE H/F Au sein de la Direction Marketing Vente Pharmacie, vous intégrerez l’équipe Front Office au sein du Service Clients afin de répondre aux appels des clients pour promouvoir les produits,...


  • Lyon 7e, France Page Personnel Temps plein

    Nous vous proposons, pour le compte de notre client, de prendre en charge pour une gamme de spécialités, les activités réglementaires liées à l'enregistrement et au maintien des Autorisations de Mise sur le Marché (AMM) dans le respect de la réglementation. Vos missions seront les suivantes: - Participation à la stratégie d'enregistrement,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement en CDI/CDD et intérim, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de la santé, **un(e) Assistant(e) Commercial(e) Hôpital H/F** basé à Lyon 7ème (69). Au sein de la Direction Marketing Vente Hopitaux, au sein du service client hôpital vous répondez aux appels des clients et/ou de la force de Vente...


  • Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, ** VIATRIS**, **2 Assistants commerciaux Hôpita**l à Gerland (H/F) **Les missions****: 1.Prise en charge des contacts téléphonique clients (60 à 100 appels décrochés par jour): - Informations et réponses aux questions des pharmaciens d’hôpitaux sur un ou plusieurs produits,...


  • Lyon 7e, France Job Concept Industrie Temps plein

    L'agence JOB CONCEPT recrute pour son client **VIATRIS **acteur de santé mondial, renommé pour la fabrication de médicaments de haute qualité, **un Assistant Commercial Pharmacie H/F.** Au sein de la Direction Marketing Vente Pharmacie, vous intégrerez l’équipe Front Office au sein du Service Clients afin de répondre aux appels des clients pour...


  • Lyon 7e, France Page Personnel Temps plein

    Dans le cadre d'un projet de rebranding, vos missions sont: Missions réglementaires: - Participation à la création et mise à jour des articles de conditionnement, - Possibilité de participer à la constitution des dossiers de soumission de variations administratives auprès de l'ANSM (impact modules 1 et 3). Missions assurance qualité: - Approbation...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Expectra Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing Vente Pharmacie, vous intégrerez l’équipe Front Office au sein du Service Clients afin de répondre aux appels des clients pour promouvoir les produits, ouvrir des litiges clients, prendre les commandes ou informer les clients. A ce titre, il s'agit de: - Traiter les appels clients - Informer et répondre aux questions...

  • Pharmacien Assistant

    il y a 1 mois


    Lyon, France Pharmacie de Chavril Temps plein

    Nous recherchons un Pharmacien (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Pharmacien, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux patients dans un environnement médical. Responsabilités: - Fournir des conseils et des informations sur les médicaments aux patients - Préparer et délivrer les ordonnances - Gérer les stocks de...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Commercial H/F pour un poste en CDI à Lyon 7ème. Sur ce poste, intégré à l'équipe du service client, vos missions sont les...

  • Pharmacien D'officine

    il y a 1 mois


    Lyon, France Emploi Pharmacien Bourg-les-Valences 26 | JoberGroup Temps plein

    Pharmacien d'officine H/F - Coeff. 550 à 600 - Bourg-les-Valences 26 **Emploi Pharmacien d’officine H/F Bourg-les-Valences 26**: REF 3971 Située à Bourg-les-Valences, une officine recrute un(e) pharmacien(ne) afin de compléter son équipe ! Au sein d’une structure spacieuse et d’un bel espace de vente, vous bénéficierez de conditions de travail...

  • Pharmacien Assistant

    il y a 1 mois


    Lyon, France GRANDE PHARMACIE DU PLATEAU Temps plein

    LA GRANDE PHARMACIE DU PLATEAU SITUEE A LYON 9 AUX PORTES DES MONTS D'OR RECRUTE un pharmacien assistant, en CDI TEMPS PARTIEL POSSIBLE. COEF 600. emploi du temps sur 3.5 jours ou 4.5 jours 1 samedi sur 2. Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique, dans une pharmacie robotisée pour un confort de travail optimal. la pharmacie est dotée d'une salle...

  • Pharmacien (H/F)

    il y a 1 mois


    Lyon, France TALENTO Temps plein

    **PHARMACIEN H/F** **VOTRE SALAIRE ET VOS AVANTAGES**: - Salaire entre **50k et 80K annuel** + Variables - Formation interne - Mutuelle entreprise - Poste disponible sur Echirolles (38) - Pas de frais pour accéder au poste **VOTRE PROFIL**: - Vous êtes diplômé du **diplôme d’état de docteur en pharmacie **avec une expérience confirmée en tant...


  • Lyon 3e, France Grande Pharmacie de la Part-Dieu Temps plein

    La grande pharmacie de la Part-Dieu, membre du groupement APOTHICAL, enseigne de santé, naturalité et bien-être recherche un Pharmacien (H/F). Vos principales missions seront: - Accueil, conseil, information et prévention médicale auprès des patients - Préparation et dispense de médicaments et produits de parapharmacie et micronutrition en fonction...

  • Pharmacien Adjoint

    il y a 1 mois


    Lyon, France Pharmacie de la verniaz Temps plein

    Vous êtes docteur en pharmacie Poste d'assistant pharmacien au comptoir Nombreux challenges rémunérateurs Equipe jeune et dynamique de 12 personnes 35 h / semaine Rémunération selon expérience Dynamisme et qualités de conseil (phyto/micronut/aroma/matériel médical) Type d'emploi : Temps plein, CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut :...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant commercial hôpital F/H. En tant qu'assistant commercial, vous avez pour missions: - La prise en charge des contacts téléphoniques clients - Le traitement des commandes - Le suivi commercial De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience similaire en service clients et/ou SAV. Vous...