Assistant Commercial Hôpital 2- Gerland

Il y a 2 mois


Lyon e, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client,
** VIATRIS**,
**2 Assistants commerciaux Hôpita**l à Gerland (H/F)

**Les missions****:
1.Prise en charge des contacts téléphonique clients (60 à 100 appels décrochés par jour):

- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d’hôpitaux sur un ou plusieurs produits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).
- Traitement des réclamations : recherche d’informations, réponse aux clients, régularisations du problème par création d’avoir ou de commande de régularisation
- Création, enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des bases de données SAP et Sales Force.
- Information des clients sur risque de rupture et rupture en cours
- Information sur nouveaux produits
- Prise en charge des demandes clients par retour de mail

2.Traitement des commandes:
Codification des produits et compte client ; saisie sous SAP sur un bon d’assortiment suivi par des KPI spécifiques (50 commandes saisies par jour etc )

3. Suivi commercial:

- Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi commercial (avoirs financiers )
- Envoi des récapitulatifs annuels clients

4. Gestion du Recouvrement (en fonction de l’activité):
Traitement des retards de paiement, du pré-contentieux (relance clients, reporting écrit et téléphonique au service crédit clients), mise à jour des tableaux de bord des plafonds de crédit

**Le profil****:
Vous êtes titulaire d'un
**Bac/Bac +2 **en assistanat /gestion avec expérience similaire en service clients et/ou SAV.

Vous connaissez SAP, Sales Force, Excel et le traitement de texte.

Vous avez la
**capacité de gérer les urgences**, et à traiter les
**priorités dans l’intérêt du client.**

Horaires: Disponibilité horaire en vue des contraintes du service (Permanence à assurer en rotation : 8h30/17h30)

N'hésitez pas à
**postuler


  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client, un acteur majeur du secteur pharmaceutique, recherche des assistants commerciaux hôpital (H/F). Au sein du service client hôpital vous répondez aux appels des clients et/ou de la force de Vente Hôpital pour les informer sur les produits et sur les commandes, vous optimisez le suivi commercial des clients. **Les...

  • Assistant RH

    il y a 2 jours


    Lyon 7e, France AXELIS GERLAND Temps plein

    AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée ! Nous recherchons pour notre agence de Gerland spécialisée dans le secteur du Bâtiment/Travaux Publics, un **Assistant RH (H/F)...


  • Lyon 7e, France Job Concept Industrie Temps plein

    Nous recrutons un **assistant commercial hôpital** H/F pour notre client renommé pour la fabrication de médicaments de haute qualité. Au sein du service client hôpital vous répondez aux appels des clients et/ou de la force de Vente Hôpital pour les informer sur les produits et sur les commandes. Vous optimisez le suivi commercial des clients. **Vos...


  • Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, ** un Assistant commercial hôpital** à **Lyon 7ème **(H/F) **Les missions****: - Prise en charge des contacts téléphonique clients : (60 à 100 appels décrochés par jour) Informations et réponses aux questions des pharmaciens...


  • Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant commercial Hôpital à Lyon 7ème (H/F) **Les missions****: - Prise en charge des contacts téléphonique clients : (60 à 100 appels décrochés par jour) - Informations et réponses aux questions des pharmaciens...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDI - 28-30K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Assistant(E) Tutélaire

    Il y a 2 mois


    Lyon, France AssTRA Temps plein

    **Vous souhaitez allier vos compétences dans le domaine administratif et la relation humaine ? Et si vous rejoigniez une association dans l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) pour un métier qui a du sens ?** L’AssTRA (Association Tutélaire Rhône Alpes) recherche pour mi-septembre un(e) nouveau(elle) **Assistant(e) Délégué(e) Mandataire...

  • Assistant(E) Tutélaire

    Il y a 2 mois


    Lyon, France AssTRA Temps plein

    **Vous souhaitez allier vos compétences dans le domaine administratif et la relation humaine ? Et si vous rejoigniez une association dans l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) pour un métier qui a du sens ?** L’AssTRA (Association Tutélaire Rhône Alpes) recherche dès que possible un(e) nouveau(elle) **Assistant(e) Délégué(e) Mandataire...

  • Assistant(E) Tutélaire

    il y a 1 mois


    Lyon, France AssTRA Temps plein

    **Vous souhaitez allier vos compétences dans le domaine administratif et la relation humaine ? Et si vous rejoigniez une association dans l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) pour un métier qui a du sens ?** L’AssTRA (Association Tutélaire Rhône Alpes) recherche dès que possible un(e) nouveau(elle) **Assistant(e) Délégué(e) Mandataire...

  • Assistant(E) Tutélaire

    il y a 7 jours


    Lyon, France AssTRA Temps plein

    **Vous souhaitez allier vos compétences dans le domaine administratif et la relation humaine ? Et si vous rejoigniez une association dans l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) pour un métier qui a du sens ?** L’AssTRA (Association Tutélaire Rhône Alpes) recherche dès que possible un(e) nouveau(elle) **Assistant(e) Délégué(e) Mandataire...

  • Second de Cuisine

    Il y a 2 mois


    Lyon 7e, France NOVOTEL & IBIS LYON GERLAND Temps plein

    Novotel Lyon Gerland musée des confluences Le Novotel Lyon Gerland recrute un Second de cuisine/39H. Doté d’un leadership naturel, vous aimez faire plaisir. Vous managez votre team et vous travaillez en étroite collaboration avec notre Chef de cuisine. Le site GERLAND c’est quoi ? 315 Chambres | 3 Restaurants : La Tavola, La Fabrik, La Cabane à...

  • Second de Cuisine

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France NOVOTEL & IBIS LYON GERLAND Temps plein

    Novotel Lyon Gerland musée des confluences Le Novotel Lyon Gerland recrute un Second de cuisine/39H. Doté d’un leadership naturel, vous aimez faire plaisir. Vous managez votre team et vous travaillez en étroite collaboration avec notre Chef de cuisine. Le site GERLAND c’est quoi ? 315 Chambres | 3 Restaurants : La Tavola, La Fabrik, La Cabane à...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDI - 25-26K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des...


  • Lyon 7e, France Centre social de Gerland Temps plein

    Le centre social et socioculturel de Gerland recrute une/un chargé.e de développement social local Le centre social et socioculturel de Gerland se situe au sud du quartier de Gerland. L’association gère un centre composé de 2 établissements d’accueil de jeunes enfants, un secteur enfance / Jeunesse, un secteur Développement Social ainsi qu’une...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7e - CDD - 23-26k - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients...

  • Assistant Projet

    il y a 3 jours


    Lyon 7e, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    **Description du poste**: L'agence Start People de Lyon recrute pour l'un de ses client basé à Lyon 07 (Gerland), un(e) Assistant(e) Projets dans le cadre d'un contrat intérim de 3 mois. Vous aurez pour principales missions: - Réservation des déplacements des différents collaborateurs de l’équipe, - Création et suivi des Demandes d’Achats de...


  • Lyon 7e, France NOVOTEL & IBIS LYON GERLAND Temps plein

    Repos en majorité le Samedi et Dimanche Novotel Lyon Gerland musée des confluences Le Novotel Lyon Gerland recrute un Second de cuisine en charge du restaurant La Fabrik Doté d’un leadership naturel, vous aimez faire plaisir et votre créativité culinaire n’a pas de limite. Vous managez votre team et vous travaillez en étroite collaboration avec...