Conseiller Demande Logement

Il y a 5 mois


Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

ction Logement, qui sommes-nous ?
Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements sociaux durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous voulez vous rendre utile, en aidant plusieurs millions de bénéficiaires chaque année.
Si vous souhaitez bouger les lignes, en participant activement à la transition écologique du secteur.
Si vous désirez vous développer professionnellement, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France.
Si vous souhaitez vous accomplir, en vous engageant dans un Groupe qui prône la diversité et l’équilibre entre la vie pro et perso.
Rejoignez-nous
Les infos clés du Groupe Action Logement:

- 19 000 salariés
- 100 métiers
- Plus de 50 filiales immobilières réparties partout en France
- 1 logement social sur 3 en France produit par les filiales du Groupe Action Logement
- Un parc immobilier de plus d’un million de logements
- 2e financeur social en France
- Un engagement pour atteindre la neutralité Carbone en 2040

Dans ce contexte, nous recherchons un Gestionnaire Back office H/F pour notre entité Action logement Services pour une durée de 6 mois.
A ce titre, vos principales missions consisteront à:

- Assister le client dans son parcours digital:

- Aider à la réussite du parcours client dans la création de son compte et le dépôt de sa demande ;
- Identifier la difficulté rencontrée dans le parcours digital ;
- Vérifier la bonne orientation des demandes, et adresser, le cas échéant, des demandes prioritaires ou spécifiques vers le bon interlocuteur territorial.- Les informer sur les différentes étapes du traitement du dossier et proposer les services complémentaires.
- Aider au dépôt des pièces justificatives et à leur mise à jour si nécessaire.
- Contribuer à la résolution des difficultés et aux développements identifiés pour améliorer le parcours client.
- S’assurer du bon déroulement des différentes étapes de traitement.

**Profil**:
Votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront de vrais atouts.

Vous possédez de réelles aptitudes rédactionnelles et de bonnes capacités d'analyse de données et de synthèse.

Pour réussir dans vos fonctions vous devez faire preuve d’organisation et de proactivité.

Impliquée dans votre travail, vos qualités d’empathie et d’écoute vous permettront d’accompagner des personnes dans leurs démarches.

Enfin, vous aimez le travail en équipe et êtes à l’aise dans l’utilisation d’outils informatiques.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, 75 - Paris

**Lieu**:
PARIS GRAND SEINE

**Niveau d'études min. requis**:
Baccalauréat général / Technologique / Professionnel

**Spécialisation du diplôme**:

- Autre filière
- Secrétariat/Gestion administrative
- Social



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    A propos de l'entreprise : Action LogementAction Logement est un groupe d'entreprises qui agit pour faciliter le logement des salariés et améliorer leur quotidien. Le groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement, la gestion du parc immobilier, la conception et la...


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  • Paris, France Action Logement Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Action logement a été créé en 2017 pour être le collecteur unique de la PEEC (Participation des employeurs à l'effort de construction) et ainsi financer le logement des salariés à revenus modestes. Action Logement finance aussi la construction du logement social, participe au financement des politiques...

  • Conseiller Demande Logement

    il y a 2 semaines


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  • Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons un **Conseiller logement personnalisé logement temporaire H/F** pour notre entité Action Logement Services en **CDI.** A ce titre, vos principales missions consisteront à: **Rapprocher l’offre et la demande de logements dans notre outil informatique en optimisant le processus d’accès au service locatif**: -...


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    A propos de l'entreprise : Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE !Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce...


  • Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller logement personnalisé H/F pour notre entité Action Logement Service pour une durée de 6 mois. A ce titre, vos principales missions consisteront à: - **Rapprocher l’offre et la demande de logement dans notre outils informatique en optimisant le processus d’accès au service locatif**: Répondre aux...


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    Dans ce contexte, nous recherchons un **Conseiller logement personnalisé logement temporaire H/F** pour notre entité Action Logement Services pour une durée de **six mois.** A ce titre, vos principales missions consisteront à: - Rapprocher l’offre et la demande de logements dans notre outil informatique en optimisant le processus d’accès au...


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    Détails du posteA propos de l'entreprise : Le groupe Action Logement est un acteur majeur dans le domaine du logement social. Notre mission est de faciliter l'accès au logement pour les salariés à revenus modestes. Nous recherchons un Conseiller Demande Logement H/F pour rejoindre notre équipe.A propos du poste : Ce poste consiste à accompagner les...


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    A propos de l'entrepriseAction Logement, un acteur de référence du logement social et intermédiaire en France.Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Logement Intermodal pour accompagner les demandeurs de logement dans leur recherche d'un logement intermédiaire.MissionsReloger des candidats relevant du logement intermédiaire et...


  • Paris 13e, France Action Logement Services Temps plein

    **Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...


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    Mission et ObjectifsAction Logement est un acteur de référence dans le logement social et intermédiaire en France. Nous recherchons un Conseiller Logements Intermédiaires H/F pour rejoindre notre équipe Action Logement Services.Compétences et ResponsabilitésLes principales missions de ce poste consistent à : Relever les demandes de logements...


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