Conseiller Client Hotline
il y a 4 semaines
Nous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI (39 heures)
- ** Localisation : Bouc-Bel-Air**
- ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**:
- ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, télétravail ponctuel sur urgence (enfant, etc)**
Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes.
**La connaissance du secteur hôtelier est impératif.**
**VOS MISSIONS**
Après une formation complète, vous serez en charge du suivi opérationnel d’un portefeuille de clients ainsi que de l’accompagnement et de la mise en service de nouveaux clients.
- Configuration et activation des comptes clients (hôtels, groupes, résidences de tourisme...).
- Formation des clients par visioconférence.
- Support et suivi des demandes concernant l’utilisation du système (appels, mails, tickets..).
- Détection des anomalies dans le logiciel en fonction des retours de vos clients et transfert de l’information auprès du service technique.
- Analyses et préconisations sur l'amélioration des fonctionnalités et des process en fonction des évolutions produits.
- Réalisation de vidéos d'aide à l'utilisation
Alimentation d’une base de données de questions fréquentes, accessibles 24/24h par les utilisateurs. Astreint une fois toute les 5 semaines.
**VOTRE PROFIL**
De niveau bac +2, vous justifiez d’une première expérience similaire (ou stages significatifs).
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’initiative. Vous partagez nos valeurs de satisfaction client, d’intégrité et d’esprit d’équipe. Vous avez un sens aigu du service client et êtes reconnu(e) pour vos capacités d’écoute et de communication.
Votre esprit technique et votre bonne compréhension de l'informatique vous permettent de bien appréhender le fonctionnement du logiciel pour déceler des anomalies éventuelles ou résoudre des problématiques complexes.
Vous maîtrisez l’anglais.
**QUI SOMMES NOUS ?**
**Newslot** est un **cabinet de recrutement** à taille humaine spécialisé dans le sourcing et la chasse de profils. Notre entreprise est avant tout **passionnée par le contact humain et relationnel.
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Chargé de Support
il y a 6 jours
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche, pour le compte de notre client, d'un Conseiller Client en hotline / Chargé de Support basé à Bouc-Bel-Air. **Rémunération**: Entre 26 000 et 31 000 € brut annuel, avec des avantages tels que des titres-restaurant, une augmentation liée à l'inflation, une prime semestrielle de 900 €, une mutuelle, la possibilité de...
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Conseiller Client Hotline
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. **La...
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Conseiller Client Hotline
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI (39 heures) - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, télétravail ponctuel sur urgence (enfant, etc)** Vous intégrez l’équipe support...
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Conseiller Client Hotline
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service...
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Conseillers clients après-vente H/F
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France Volkswagen Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le respect de nos...
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Conseiller Téléphonique
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VICTORIA Learning Temps plein**Poste à pourvoir à Rousset (13)****Nous recrutons des Conseillers Clients à distance (H/F) en CDI tout en leur permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.**Priorité au public n'ayant pas une formation supérieure au niveau bac.**Nous recherchons des conseillers clientèles afin...
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Conseiller Téléphonique
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VICTORIA Learning Temps plein**Poste à pourvoir à Rousset (13)****Nous recrutons des Conseillers Clients à distance (H/F) en CDI tout en leur permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.**Priorité au public n'ayant pas une formation supérieure au niveau bac.**Nous recherchons des conseillers clientèles afin...
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Vendeur Conseil
il y a 4 semaines
Bouc-Bel-Air, France DML Temps plein**À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le client, et notre objectif est Important magasin de piscine, leader sur son secteur, Aix sud, dont la priorité est le service client et l'innovation dans le service. Points clés de notre environnement de travail: - Tenue de travail décontractée - Atmosphère...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F). **Les missions****: Rattaché(e) au Directeur de Clientèle Particuliers, vous jouez un rôle clé dans la vie de l’agence. En autonomie sur votre fonds de commerce, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant...
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Alternance - Conseiller de Vente - Bio&co (H/F)
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, France One Business School Temps pleinToi, tu veux te lever avec plaisir le matin pour aller au travail ? Fonce chez nous et prends soin de ton avenir, avec une alternance en tant que Conseiller(e) de Vente, pour Bio&Co Bouc-Bel-Air (13). **Ton quotidien, chez nous**: Te préparer au métier de Conseiller(e) de Vente qui consiste à: - Conseiller le client pour ses achats en magasin et en...
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Apprenti(E) Conseiller(E) de Vente
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, France InVivo Temps plein**Toi, tu veux te lever avec plaisir le matin pour aller au travail ?** Fonce chez nous et prends soin de ton avenir, avec une alternance en tant que Conseiller(e) de Vente, dans un de nos magasins **Bio&Co**. **Comment ? Avec une formule « 2 en 1 » toute simple : intégrer une entreprise, Bio&Co, ET une école partenaire, One Business School (en...
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Conseiller de Clientèle Essentiel Junior-
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Bouc-Bel-Air, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior CDD|Bouc-Bel-Air|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior Bouc-Bel-Air, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui...
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Conseiller / Conseillère de vente - Esthéticien / Esthéticienne
il y a 4 semaines
Bouc-Bel-Air, France Mastena Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) esthéticien(ne) pour débuter son activité de centre minceur. En tant que gérant(e) esthéticien(ne), vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'institut d'amincissement et de la satisfaction de la clientèle. Vos missions principales seront les suivantes :Organiser et superviser les activités du...
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conseiller vendeur produits de la mer h/f
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France U Les Commerçants Temps pleinNotre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Vous êtes convaincu que la qualité des relationshumaines est la clé pour développer le commerce au quotidien ? Vous souhaitezvaloriser les produits de la mer et...
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Conseiller(ère) Commercial Sédentaire
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RODEEO Temps plein_**Rejoins Rodeeo : une start-up en plein développement dans le secteur de la tech **_Rodeeo propose une solution digitalisée pour aider les loueurs de véhicules professionnels indépendants à booster leur activité.En tant que commercial sédentaire, tu travailleras en collaboration directe avec le Directeur Commercial et tu seras chargé d'accompagner...
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Conseiller Commercial
il y a 7 jours
Bouc-Bel-Air, France DEFFEUILLE Loisirs - ERWIN HYMER CENTER Temps pleinExpérimenté(e) dans le secteur du véhicule de loisir ou de l'automobile, vous êtes un(e) vendeur(se) dans l'âme! Vous êtes motivé(e) pour vendre les véhicules de loisir du Groupe HYMER, les financements et les services qui y sont associés. Vous serez en charge de développer l'activité commerciale d'une nouvelle concession emblématique pour le...
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Conseiller(ère) Commercial Sédentaire
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, France RODEEO Temps plein_**Rejoins Rodeeo : une start-up en plein développement dans le secteur de la tech !**_ Rodeeo propose une solution digitalisée pour aider les loueurs de véhicules professionnels indépendants à booster leur activité. En tant que commercial sédentaire, tu travailleras en collaboration directe avec le Directeur Commercial et tu seras chargé...
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Animatrice / Make up Artist (H/F) Plan de Campagne
il y a 4 jours
Bouc-Bel-Air, France SINTEL Temps pleinSINTEL RECRUTEMENT recherche, pour animer ses grandes marques de luxe partenaires, uneAnimatrices / Make up artist H/Fpour une mission sur les mois de juillet et août (5 jours / semaine), dans la zone commerciale de Plan de Campagne. Dans un contexte exigeant et auprès d’une clientèle internationale, vous êtes de véritables ambassadeurs(rices)...
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Ecole de Vente
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Group Temps pleinLe réseau Renault Group recherche dans toute la France, ses futurs conseillers commerciaux pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients par son offre globale d'auto - mobilité (véhicules et services associés).Nous vous proposons de vous former en alternance à votre futur métier via un contrat d'apprentissage pour obtenir un titre à finalité...