Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

il y a 1 semaine


La GrandeMotte, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. En lien avec votre supérieur hiérarchique, vous coordonnez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profile
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- **Type de contrat de travail : CDI**:

- **Date démarrage souhaité : 01 / 03 / 2024**:

- **Temps de travail & horaires : 35h-Travail le WE et jours fériés**:

- **Rémunérations & avantages : 2.300 € brut par mois, 13ème mois compris, prime d'astreinte, logement individuel (si non habitant dans la région), titres-restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs.**

**_Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _**

**_Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._**

Rejoignez notre résidence Odalys Les Dunes du Soleil à La Grande Motte pour travailler dans un cadre idéal proche de la mer avec une équipe impliquée qui travaille dans la joie et la bonne humeur.



  • La Grande-Motte, France ODALYS VACANCES Temps plein

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  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Terres de France Temps plein

    Terres de France recrute un(e) responsable de résidence de tourisme. Vous serez responsable de l'accueil client, de la caisse et de l'application des procédures du groupe. Vous encadrez les équipes sur place et veillerez au respect des réglementations.Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion, l'exploitation et la...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Terres de France Temps plein

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  • La Rochelle, France Terres de France Temps plein

    Terres de France recrute un(e) responsable de résidence de tourisme. Vous serez responsable de l'accueil client, de la caisse et de l'application des procédures du groupe. Vous encadrez les équipes sur place et veillerez au respect des réglementations.Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion, l'exploitation et la...


  • La Rochelle, France Terres de France Temps plein

    Terres de France recrute un(e) responsable de résidence de tourisme. Vous serez responsable de l'accueil client, de la caisse et de l'application des procédures du groupe. Vous encadrez les équipes sur place et veillerez au respect des réglementations.Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion, l'exploitation et la...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Terres de France Temps plein

    **Vous aurez comme principales missions**:- Encadrer, coordonner et contrôler l'ensemble du personnel des différents services : Accueil, ménage et entretien/maintenance (2 à 5 personnes)- Animer le personnel et définir les règles de fonctionnement- Participer au recrutement avec la direction du groupe- Garantir les niveaux de qualité des prestations...


  • La Motte, France LES DOMAINES DE SAINT ENDREOL GOLF & SPA RESORT Temps plein

    La Résidence de tourisme des **Domaines de Saint Endréol Golf & Spa Resort**, située sur la charmante commune de La Motte dans le Var, recherche un/une réceptionniste en CDI pour compléter son équipe. **Vos missions**: - Assurer le standard - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer...


  • La Rochelle, France Terres de France Temps plein

    Ajouter en favoris (Veuillez vous connecter) **CDI / Charente-Maritime / **TERRES DE FRANCE** **[CDI] Responsable de résidence de tourisme FH**: **Missions**: Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion, l'exploitation et la commercialisation, d'appart'hôtels & résidences vacances en France. Spécialisé dans le tourisme...


  • Auberville-la-Renault, Normandie, France Domaine de la Corniche Temps plein

    VACANCEOLELa résidence de vacances Le Domaine de la Corniche, labellisée Clef Verte est située au cœur d'un quartier calme, à seulement 3 km des plages d'Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d'Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes de plus de...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines


    La Grande-Motte, Occitanie, France Belambra Temps plein

    Vous possédez des compétences d'organisation et des talents de management ?Devenez notre prochain responsable hébergement H/F, un poste 360° intégré à la direction du club. Entièrement tourné vers l'amélioration continue de nos prestations, vous êtes chargé de la satisfaction de nos clients individuels ou groupes, suivant leurs spécificités....


  • La Rochelle, France Terres de France Temps plein

    **Vous aurez comme principales missions**: - Encadrer, coordonner et contrôler l'ensemble du personnel des différents services : Accueil, ménage et entretien/maintenance (2 à 5 personnes) - Animer le personnel et définir les règles de fonctionnement - Participer au recrutement avec la direction du groupe - Garantir les niveaux de qualité des...


  • La Roche-Posay, France Office de Tourisme et du Thermalisme Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Vienne / **OFFICE DE TOURISME ET DU THERMALISME** **[CDD] Responsable Hébergements**: La Roche-Posay est bien sûr la capitale européenne de la dermatologie thermale mais c’est aussi une station classée de tourisme qui propose des activités de loisirs, des spectacles ainsi que de nombreuses animations tout au long de la...

  • Responsable de Résidence

    il y a 4 semaines


    Fontcouverte-la Toussuire, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 500...

  • Responsable Hébergement

    il y a 3 semaines


    La Grande-Motte, France Belambra Temps plein

    Vous possédez des compétences d’organisation et des talents de management ? Devenez notre prochain responsable hébergement H/F, un poste 360° intégré à la direction du club. Entièrement tourné vers l'amélioration continue de nos prestations, vous êtes chargé de la satisfaction de nos clients individuels ou groupes, suivant leurs...


  • Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein

    **Description**: - ** Poste à pourvoir le **:dès que possible (jusqu'au 31/12/2024) - ** Temps de travail **:35h00 - du lundi au vendredi de 8h30 à 12 h00 et de 13h30 à 17h00 - ** Catégorie du poste **:B - Animation/ Médico social Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique et en expansion située dans la métropole...


  • Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein

    **Poste à pourvoir le **:dès que possible (jusqu'au 31/12/2024) - ** Temps de travail **:35h00 - du lundi au vendredi de 8h30 à 12 h00 et de 13h30 à 17h00 - ** Catégorie du poste **:B - Animation/ Médico social Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique et en expansion située dans la métropole lyonnaise. C’est...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein

    **Description**:- ** Poste à pourvoir le **:dès que possible (jusqu'au 31/12/2024)- ** Temps de travail **:35h00- du lundi au vendredi de 8h30 à 12 h00 et de 13h30 à 17h00- ** Catégorie du poste **:B - Animation/ Médico socialRillieux-la-Pape forte de plus de habitants est une commune dynamique et en expansion située dans la métropole lyonnaise.C'est...

  • Responsable de Résidence

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France CAP WEST Temps plein

    Initiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de quarante résidences de tourisme d’affaires, réparties sur l’arc Atlantique, la région Centre et la région parisienne, la société CAP WEST exploite et gère ces...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein

    **Poste à pourvoir le **:10 novembre 2023 CDD 1 AN- **Temps de travail **:35h00- du lundi au vendredi de 8h30 à 12 h00 et de 13h30 à 17h00- ** Catégorie du poste **:B - Animation/ Médico socialRillieux-la-Pape forte de plus de habitants est une commune dynamique et en expansion située dans la métropole lyonnaise.C'est une ville en pleine...


  • Fontcouverte-la-Toussuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s'impose comme la destination phare des pays européens.C'est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd'hui Nemea emploie près de 600...