Un(E) Responsable Service Client

il y a 2 semaines


Chauray, France Jardiland Temps plein

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Référence **:2023-2878

**Categorie de l'offre**:
Standard

**Filiale**:
M4 - InVivo Retail

**Description du poste**:
**Filière**:
ENSEIGNES - RESEAUX

**Intitulé du poste**:
Un(e) Responsable Service Client (H/F) F/H

**Contrat**:
CDI DUREE INDETERMINEE

**Catégorie socio-professionnelle**:
Employé

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description de la mission**:
Vous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client

vos missions:
Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle
Conseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance magasin
Développer nos évènements clients-acteurs (ateliers d’animation, associatif,)
S’assurer auprès des équipes commerce du traitement des demandes et des réclamations avant-vente et après-vente (devis, commande, SAV, non-conformité )
Respecter les procédures et assurer la fluidité client au quotidien
Organiser et coordonner les activités du service
Intégrer les nouveaux collaborateurs et former son équipe au quotidien
Prendre en charge les litiges avec sa direction et apporter les solutions adaptées,
Recueillir les remarques de la clientèle et assurer le lien avec les services,
Être le garant des notations des clients sur le site Web (Wizville),

**Profil**:
Vous disposez d’une formation Bac+2 dans le domaine commercial complétée par une première expérience dans un service client.

Maîtrise des outils bureautiques

Orientation client

Aisance relationnelle

Réactivité

Capacités de négociation et de persuasion

**Modalités**:
CDI temps plein (37,5H par semaine) - Travail 1 dimanche sur 2 (majoration de 50%)

Date de démarrage ? Nous n’attendons que vous

Avantages : 13ème mois, participation, intéressement, CSE

Salaire : En fonction du profil

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France

**Ville**:

- Chauray

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans



  • Chauray, France groupe SOFIA Temps plein

    Mission Nousrecrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79) : Un(e)Responsable Service Client (H/F) en CDI Votre mission : Vous serez responsable de l’encaissement et desservices participant à la satisfaction client : Développer une relation personnalisée pourcontribuer à faire vivre à notre client une expérience...

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines


    Chauray, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Chauray, France Cegedim Group Temps plein

    Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - DUT, BTS, Bac + 2 - Service client **Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels...

  • Temps Partiel

    il y a 1 mois


    Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle, membre d'AESIO mutuelle, est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. Avec une croissance de notre portefeuille supérieure à 10% en 2023, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans...

  • Temps Partiel

    il y a 4 semaines


    Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle, membre d'AESIO mutuelle, est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. Avec une croissance de notre portefeuille supérieure à 10% en 2023, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans...


  • Chauray, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et...


  • Chauray, France Duo Solutions Temps plein

    **ENSEMBLE, FORMONS LE DUO QUI NOUS RESSEMBLE !** DUO Solutions, c'est un groupe de **11 cabinets d'Expertise comptable** implantés au niveau régional, au plus proche de nos territoires. Nous comptons plus de **200 collaborateurs et 25 associés** : cela en fait de belles rencontres et de belles occasions d’échanges et de partages ! Tous disponibles...


  • Chauray, France YR - FR - 21101 Temps plein

    Yves Rocher, tu connais?_ - Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? _ - Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique et en institut._ - Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c’est faire partie...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Chauray, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recrutons pour un de nos clients situé dans le Niortais, un(e) Chargé (e) de Clientèle Au sein d'un département "Client" et sous les directives du Responsable de service vous serez en charge: - La création, la validation et la mise à...


  • Chauray, France DUO Solutions Temps plein

    **VOUS RECHERCHEZ UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL DE QUALITE ?** Le bon équilibre vie pro/vie perso chez DUO ce sont: - Des horaires de travail flexibles, - Une charte télétravail, indépendamment du contexte actuel, - Des formules souples de temps partiel choisi, - Le droit à la déconnexion. Ceci, en complément des avantages plus classiques tels que le...


  • Chauray, France DUO Solutions Temps plein

    **VOUS RECHERCHEZ UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL DE QUALITE ?** Le bon équilibre vie pro/vie perso chez DUO ce sont: - Des horaires de travail flexibles, - Une charte télétravail, indépendamment du contexte actuel, - Des formules souples de temps partiel choisi, - Le droit à la déconnexion. Ceci, en complément des avantages plus classiques tels que le...


  • Chauray, France JARDIPLAY Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79)**: Un(e) Responsable de Rayon animalerie (H/F) Vous serez en charge de missions variées, au service de nos clients: - En véritable manager, vous savez fédérer et mobiliser votre équipe constituée de vendeurs, - Gestionnaire dans l’âme, vous contribuez au développement des ventes et...


  • Chauray, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... mission: aide à l'écriture, lecture, compréhension des outils. Prends le temps nécessaires à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Assure la promotion des services et outils digitaux auprès des usagers. Facilite l'expression et soutien les participants.Votre mission de Service...


  • Chauray, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... mission: aide à l'écriture, lecture, compréhension des outils. Prends le temps nécessaires à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Assure la promotion des services et outils digitaux auprès des usagers. Facilite l'expression et soutien les participants.Votre mission de Service...


  • Chauray, France Jardiland Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Référence **:Responsable rayon animalerie-3998 **Categorie de l'offre**: Standard **Filiale**: M4 - InVivo Retail **Description du poste**: **Filière**: ENSEIGNES - RESEAUX **Intitulé du poste**: Responsable de Rayon Animalerie F/H **Contrat**: CDI DUREE INDETERMINEE **Catégorie...


  • Chauray, France Teract Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79)**: **Un(e) Responsable de Rayon animalerie (H/F)** Vous serez en charge de missions variées, au service de nos clients: En véritable manager, vous savez fédérer et mobiliser votre équipe constituée de vendeurs, Gestionnaire dans l’âme, vous contribuez au développement des ventes et...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans cette...


  • Chauray, France SOFTWAY MEDICAL Temps plein

    **A DEUX HEURES DE PARIS EN TGV ET UNE HEURE DE L’OCÉAN, **XTREM SANTE **OFFRE UN CADRE DE TRAVAIL IDÉAL AU CŒUR DU PARC NATUREL RÉGIONAL DU MARAIS POITEVIN** **Xtrem Santé, acteur IT au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital**, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé. Xtrem Santé...

  • Contrat Alternant

    il y a 1 mois


    Chauray, France MSA POITOU Temps plein

    EntrepriseLa MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la CPAM, la Carsat et l’Urssaf. Ses 16 000 collaborateurs répartis en 37 organismes de MSA, protègent plus de 5 millions de personnes...

  • Responsable de Projets F/H

    il y a 3 semaines


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable de Projets F/HRattachement :Rattaché à la Direction IARD au sein de COVEA, le Pôle Projets & Outils Réglementaire Qualité, recherche un(e) Responsable Projets – Pilote Entreprise Senior.Recrutement en multisites : poste à pourvoir à Chartres ou au Mans ou à Niort ou à Levallois Perret.Les missions du Pôle sont :D’accompagner les...