Gestionnaire Accueil Et Inscriptions Scolaires
il y a 2 semaines
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Gestionnaire accueil et inscriptions scolaires H/F
**Nature de l'emploi**:
Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)
**Poste à pourvoir à partir du**:
01/01/2025
**Temps de travail**:
Temps complet
**En quelques mots**:
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**Description du service et du poste**:
Au sein de la **direction de l'Education** et notamment du **Service accueil scolaire et périscolaire**, vous serez en charge d'**assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et traiter leurs demandes.**
Activités principales
**Assurer l'accueil physique et téléphonique**:
- Assurer la prise en charge des usagers, identifier et qualifier leurs besoins / demandes.
- Assurer la prise en charge de familles en situation difficile.
- Informer les usagers ou les orienter vers l’interlocuteur privilégié.
- Prendre en compte les réclamations des usagers et les traiter.
**Assurer le suivi administratif**:
- Traiter les demandes d’inscriptions scolaires et périscolaires, effectuer la saisie sur le logiciel métier et assurer les mises à jour informatiques.
- Assurer une réponse aux usagers quelque soit le canal.
- Assurer les relations avec les directions d’école pour les inscriptions scolaires.
- Prendre en charge les inscriptions scolaires en appliquant les consignes de la carte scolaire.
- Effectuer le traitement de 1er niveau des demandes de dérogation.
- Prendre en compte les réclamations des usagers et les traiter.
- Gérer les moyens de paiement.
- Traiter les demandes des e-services, les retours des factures périscolaires.
- Instruire les aides à la restauration pour les écoles privées.
- Vous serez amené à assurer des permanences dans plusieurs lieux (quartiers prioritaires) de la Ville de Nantes selon un calendrier établi.
- Informations complémentaires :_ _
- _amplitude horaire : 8h-18h par roulement du lundi au vendredi_
**Profil recherché**:
Vous avez une expérience réussie dans le domaine administratif et la gestion de dossier. La notion d'intérêt général est une seconde nature.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Doté-e d'un très bon sens relationnel, vous êtes à l'écoute et vous savez faire preuve de diplomatie.
Face à des situations complexes vous savez prendre le recul nécessaire.
**Le domaine de l'éducation vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **
**Conditions d'exercice**:
**Rémunération**:
Statutaire + Régime indemnitaire+ Complément de Traitement Indiciaire + Prime de Service Public au prorata de la durée du service
**Avantages**:
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur-rice-s.
- Carte restaurant (201,40€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60%
- Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables
- Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)
- Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...)
- Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)
- Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)
**Contacts et informations complémentaires**:
**Besoin d'informations sur le poste ?**:
Barbara MESLIN - Responsable du service accueil scolaire et périscolaire : 02 40 41 98 92
Camille LEFORT - Responsable du secteur accueil et inscriptions scolaires et périscolaires : 02 40 41 94 27
Inès DIAMONEKA VICENTE - Département RH : 02 52 10 81 84
**Date d'entretien prévue le**:
16/01/2025
**Localisation employeur**:
**Ville**:
Nantes
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Gestionnaire des inscriptions scolaires et périscolaires H/F
il y a 3 semaines
Nantes, France Nantes Metropole Temps pleinAu sein de la direction de l'Education et notamment du Service accueil scolaire et périscolaire, vous serez en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et traiter leurs demandesAu sein de la direction de l'Education et notamment du Service accueil scolaire et périscolaire, vous serez en charge d'assurer l'accueil physique et...
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Responsable des Inscriptions Éducatives
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinPoste de Responsable des Inscriptions ÉducativesL'entreprise Nantes Metropole recherche un candidat expérimenté pour occuper le poste de responsable des inscriptions éducatives. Vous serez en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et de traiter leurs demandes.Compétences requisesVous devez avoir une expérience...
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Conseiller Gestionnaire Accueil
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Chateaudemaubreuil Temps pleinL'accueil est un aspect crucial de la vie d'un restaurant, et notre équipe de gestionnaires accueille les clients avec chaleur et professionnalisme. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que conseiller gestionnaire accueil.Informations sur le posteRémunération estimée : 2400 € brut...
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Assistant(E) Pôle Famille
Il y a 5 mois
Nantes, France Mairie de Treillières Temps pleinLa ville de Treillières recrute un(e) assistant(e) pôle famille. **Missions / conditions d'exercice**: Accueil et accompagnement des familles et/ou usagers: - Accueil téléphonique et physique des usagers - Accompagnement des usagers dans l’utilisation du portail famille et présentation de l’ensemble des démarches d’inscription - Information sur...
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Responsable Accueil de Loisir
Il y a 6 mois
Nantes, France DEN.bzh Temps plein**À propos de nous**: Vous souhaitez exercer un métier de proximité au service des habitants de votre territoire ? En tant que partenaire des collectivités brétiliennes, nous recrutons pour leur compte des profils opérationnels afin d'assurer des missions de service public. **Mission**: Le service intérim du Centre de Gestion 35 recrute pour une de...
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Secrétaire D'intendance en établissement Scolaire
Il y a 6 mois
Nantes, France Rectorat de l'académie de Nantes Temps pleinAu sein d'un établissement scolaire, sous la responsabilité du chef d'établissement et de l'adjoint-gestionnaire, la personne sera chargée d'accomplir des tâches administratives de gestion dont: - Comptabilité budgétaire - Commandes, engagements, vérification du service fait - Liquidation - Mandatement - Liquidation et ordonnancement des recettes -...
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Adjoint Gestionnaire à Nantes
Il y a 6 mois
Nantes, France Rectorat de l'académie de Nantes Temps pleinLe Rectorat de l'Académie de Nantes recherche un adjoint gestionnaire. **Missions**: Au sein d'un établissement scolaire, l'adjoint gestionnaire chargé de seconder le chef d'établissement, gère les missions suivantes: - Gestion administrative (gestion des personnels techniques et de service) - Gestion matérielle (organisation de l'accueil,...
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Adjoint Gestionnaire Au Sein D'un Lycée à Legé
Il y a 6 mois
Nantes, France Rectorat de l'académie de Nantes Temps pleinLe Rectorat de l'Académie de Nantes recherche un adjoint gestionnaire. **Missions**: Au sein d'un établissement scolaire, l'adjoint gestionnaire chargé de seconder le chef d'établissement, gère les missions suivantes: - Gestion administrative (gestion des personnels techniques et de service) - Gestion matérielle (organisation de l'accueil,...
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Chargé D'accueil en Hôtellerie
Il y a 6 mois
Nantes, France Ligue de football des Pays de la Loire Temps plein**Description de l'entreprise** Située à Saint Sébastien sur Loire, la Ligue de Football des Pays de la Loire **(175 000 Licenciés - 50 collaborateurs)** organise les compétitions et la formation des acteurs du football (dirigeants, éducateurs, arbitres, Pôle espoirs). **Description du poste** La Ligue de Football des Pays de la Loire recrute un...
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Chargé D'accueil en Hôtellerie
Il y a 6 mois
Nantes, France Ligue de football des Pays de la Loire Temps plein**Description de l'entreprise** Sit**uée à Saint Sébastien sur Loire, la Ligue de Football des Pays de la Loire **(180 000 Licenciés - 50 collaborateurs)** organise les compétitions et la formation des acteurs du football (dirigeants, éducateurs, arbitres, Pôle espoirs). **Description du poste** La Ligue de Football des Pays de la Loire recrute un...
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Responsable de Vie Scolaire
Il y a 2 mois
Nantes, France Collège Saint Théophane Vénard Temps pleinResponsable de Vie Scolaire au sein d'un collège. Caractéristiques du poste et du contrat - Rémunération selon les grilles conventionnelles en Strate III - Sous la responsabilité du Chef d’établissement - Poste à pourvoir à compter du 3 mars 2025 - lieu : collège Saint Théophane Vénard - 53 rue du Chanoine Larose - 44100 NANTES Mission...
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Gestionnaire de Formation
il y a 1 mois
Nantes, France Centre hospitalier universitaire Hôtel-Dieu Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire de formation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Au cur de la communauté urbaine de Nantes Métropole, le CHU de Nantes se positionne avec près de 12 000 collaborateurs comme le 1er employeur de la région. Riche de plus de 150 métiers, il reconnait l'importance de chaque professionnel, qu'il soit...
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Agent.e D'animation Et D'accueil
Il y a 5 mois
Nantes, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Agent.e d'animation et d'accueil H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: La Direction Nature et Jardins (DNJ) assure le réaménagement et la création de nouveaux espaces publics, l’entretien et la gestion de...
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Adjoint de Direction de Site D’accueil
Il y a 6 mois
Nantes, France Léo Lagrange Ouest Temps pleinActeur de l’économie sociale, association d’Education Populaire et entreprise de l’économie sociale et solidaire, Léo Lagrange Ouest s’appuie sur plus de 1300 professionnels et sur son réseau national de compétences pour accompagner les collectivités locales dans la réalisation de leurs politiques éducatives, de la petite enfance aux...
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Auxiliaire de Vie Scolaire
Il y a 3 mois
Nantes, France Collège Saint Théophane Vénard Temps plein**Overview** Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie Scolaire (H/F) pour soutenir les élèves en situation de handicap au sein d'établissements scolaires. **Duties** **Accompagnement des élèves au sein du dispositif ULIS** l’Auxiliaire de Vie Scolaire Collectif participe sous la conduite et sous la responsabilité pédagogique de l’enseignant, à...
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Adjoint(E) Gestionnaire en établissement Scolaire
Il y a 6 mois
Nantes, France RECTORAT DIPE 5 Temps pleinL'académie de Nantes est en charge de la mise en œuvre de la politique du ministère de l'Éducation nationale, de la jeunesse ainsi que de l'accès de chacun aux savoirs et au développement de l'enseignement de la maternelle au supérieur. Elle s'étend sur cinq départements - Loire Atlantique, Maine et Loire, Vendée, Sarthe et Mayenne. - En qualité...
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Agent ou Agente D'accueil D'entretien Et de
Il y a 6 mois
Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps pleinRéf : N-3385A Emploi permanent Service développement local Nantes Délégation Nantes 42 boulevard des Poilus Profil souhaité: Filière technique Catégorie C Aide : C Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A, B, C). La catégorie C correspond à un diplôme de niveau V ou V bis (CAP,...
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Animateur de projets environnementaux et d'accueil
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France reseau-tee Temps pleinContexte du recrutementL'objectif de ce poste est de contribuer au développement de la politique de transition écologique de la Ville de Nantes en travaillant sur les animations et les accueils liés à l'environnement.ResponsabilitésRéaliser les animations thématiques en lien avec l'environnement auprès des groupes scolaires et...
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Directeur-adjoint Du Service Péri-scolaire Et
Il y a 6 mois
Nantes, France Mairie de Chasné-sur-Illet Temps plein**La commune de Chasné sur Illet recherche son directeur-adjoint du service péri-scolaire et directeur sur les temps extra-scolaires - CDD de 12 mois** **Cadre d’emploi des adjoints d’animation** **35 heures/annualisées** **du lundi au vendredi** **Ses missions**: 1) Directeur-adjoint du service péri-scolaire communal (56 %) - Seconde le...
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Agent.e D'accueil Social
Il y a 6 mois
Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein-Présentation Le Département d'Ille et Vilaine recrute un.e agent.e d'accueil social pour le centre départemental d'action sociale (CDAS) du pays de la Roche aux Fées à Janzé rattaché à l'agence du pays de Vitré. Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences ? Si vous souhaitez...