Conseiller Clientèle Bourse

Il y a 2 mois


Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Randstad Puteaux - 92, CDI

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, une banque en ligne, Un(e) Conseiller(e) Clientèle Bourse H/F
Poste basé à La Défense.

Vos missions sont les suivantes F/H:
Assurer la relation clients et la gestion de leurs opérations, via les différents canaux
Contribuer à la fidélisation des clients et promouvoir la gamme.
Prendre en charge les demandes de la clientèle formulées par les différents canaux ; y apporter des réponses adaptées et personnalisées ;
Traiter les instructions des clients (exemple : passage d'ordre de Bourse, demande de virement) ;
Traiter les réclamations dans les délais impartis ;
Réaliser des opérations ponctuelles d'appels sortants (relances ou d'opérations commerciales);
Participer à l'amélioration continue des processus en remontant de façon proactive les dysfonctionnements identifiés au supérieur hiérarchique.
Rémunération selon l'expérience
Travail du lundi au vendredi : 8h à 20h avec des horaires qui varient pour vous laisser la possibilité de concilier vie professionnelle et personnelle.
Intéressement 11% de la rémunération brute annuelle.
Vous bénéficiez d'avantages : RTT, conciergerie, mutuelle, subvention au restaurant d'entreprise, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport parisien.
Vous évoluez dans un environnement aménagé de façon à optimiser le travail collaboratif

Le profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 1 année d'expérience professionnelle idéalement commerciale ou dans la relation client en environnement bancaire ou financier. F/H
Un intérêt pour le domaine boursier et une culture financière sont des atouts pour réussir dans ce poste.

Vos qualités relationnelles, vos capacités de communication et votre sens de l'écoute vous permettront de mener à bien vos missions.
Vous êtes disponible immédiatement pour un CDD

Plus qu'une expérience, c'est votre personnalité qui fera la différence

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.



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