Account Executive

**Titre : Chargé de comptes (Account Executive - Retail)**
**Lieu : Paris, France**

Introduction : NCRVoiyx fort de décennies d’expérience du Retail et toujours à la recherche d’innovations pour accompagner ses clients, souhaite renforcer et développer son équipe de vente en France pour la gestion des grands comptes du Retail - Distribution.

**Mission(s) générale(s) / finalité**

Développer le portefeuille Clients et le chiffre d’affaires de la Société sur la ligne d’activité concernée. Offre Solution : HW, SW, Accompagnement/services, mode SAAS.

**Description des activités**
- Renforcer les relations Clients existantes, mais également prospecter et acquérir de nouveaux Clients
- Créer des stratégies et des plans de ventes, puis exécuter et gérer les plans de comptes
- Identifier les opportunités, faire des propositions proactives aux Clients, en ligne avec la stratégie du compte
- Engager les équipes pertinentes pour réfléchir aux meilleures solutions apportant de la valeur Client Business et Financière.
- Assurer le suivi du compte Clients (enregistrement des commandes, facturation, suivi des livraisons et règlements)
- Participer aux revues et fournir des perspectives éclairées et pertinentes, notamment au travers des reportings demandés. Mettre à jour les informations demandées par la Société en utilisant les outils de Sales force Automation de la Société (en particulier contacts et suivi opportunités)

**Connaissances & aptitudes professionnelles spécifiques**
- Excellente Ecoute et Communication
- Capacité de négociation et capacité à projeter un besoin Client en Offre à Valeur ajoutée
- Gestion de l’imprévu et gestion de crise
- Français et Anglais professionnel indispensable - Espagnol et/ou Italien serait un plus.

**Condition d’exercice de l’activité**
- RV sur sites avec les Clients (région parisienne souhaitée) 50% de déplacements

**Responsabilité hiérarchique/ animation de projet(s)**:

- Animation d’équipes en Virtual Team, projets ad-hoc, notamment pour la réponse aux appels d’offres et le suivi des projets

**Principales relations de travail externes**
- Clients et Partenaires
- Directions Business/métiers, DOSI/CDO, Chefs de Projets

**Principales relations de travail internes**
- Management Commercial
- Direction Juridique
- Equipe de gestion du compte (CSM)
- Avant-vente et équipe Produits (présentations roadmap, démo, POC, voir les PID,)
- Customer fulfilment (+ usines, pour suivi des livraisons et déploiement de certains éléments de l’offre - respect des planning ).

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35 483,73€ à 102 077,23€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (Massy (91))