Chargé(E) de Support

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Synovo Group Temps plein

SYNOVO GROUP est une société à taille humaine relevant de nombreux défis depuis plus de 10 ans, et dont les deux principales activités s’articulent autour:

- Du développement de solutions logicielles adaptées aux besoins des professionnels du transport sanitaire ;
- De la prestation IT spécialisée en infrastructure, cloud, hébergement et télécoms.

Dans ce contexte, SYNOVO GROUP fait face à un succès grandissant et a donc besoin de renforcer ses équipes

Vos missions

**Vos missions principales seront les suivantes**:

- Assurer le support fonctionnel et technique des projets développés, des périphériques connexes et équipements informatiques (par téléphone et outil de ticketing)
- Analyse des données, communication avec l’utilisateur final, analyse et diagnostic des incidents, escalade aux autres services de l’entreprise
- Assurer les tests de nouvelles versions des logiciels selon le scénario mis en place
- Assurer les tests de configuration et fonctionnement des périphériques selon le scénario mis en place

**Vous évoluerez dans un environnement stimulant**: vos tâches seront diversifiées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres équipes de la société (notamment l'équipe conception & développement). Votre environnement de travail sera également innovant : outils métiers sur-mesure, télétravail régulier, découverte du monde du transport sanitaire via les outils développés, entreprise certifiée ISO 27001 et Hébergeur de Données de Santé,...

Vos compétences

Nous recherchons un profil allant du BAC Pro au BAC+2 dans l'informatique (spécialité SIO, réseaux ou logiciels) avec une expérience de 6 mois minimum sur un poste similaire:

- Sachant travailler en équipe
- Ayant un bon sens de l'organisation
- Ayant de bonnes capacités d'adaptation / polyvalence
- Ayant de bonnes capacités d'écoute, d'observation et d'analyse
- Ayant une bonne expression orale & écrite

**Savoirs et compétences requis**:

- Sécurité de l'information
- Concepts informatiques de base
- Techniques de gestion d'appels
- Utilisation d'outils de ticketing
- Diagnostic des équipements informatiques

Avantages
- Vous aurez la possibilité de télétravailler partiellement
- Tickets restaurant (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Participation au Transport
- Réductions tarifaires sur vos loisirs grâce au CSE

Si votre CV est retenu, vous pourrez nous rejoindre après deux étapes validantes:

- Un entretien visio avec notre assistante ressources humaines
- Un entretien physique avec le manager du pôle



  • Strasbourg, France Grand E-Nov+ Temps plein

    Grand E-Nov+ est l’agence d’innovation et de prospection internationale du Grand Est, née sous l’impulsion et avec le soutien de la Région Grand Est et de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Grand Est. L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les...


  • Strasbourg, France Cryostar Temps plein

    Au sein de la BU LNG Marine, vous êtes en charge des approbations de design et du support qualité avant-vente pour l’ensemble des produits et marchés de la BU**. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes**: **En tant que chargé d’approbation de design**: - Vous êtes responsable de la validation, par les classes Marine, du design des...

  • Chargé(E) de Support

    il y a 1 jour


    Strasbourg, France Synovo Group Temps plein

    Et si vous rejoigniez une entreprise strasbourgeoise dynamique et en pleine croissance ? SYNOVO GROUP est une société à taille humaine relevant de nombreux défis depuis plus de 10 ans, et dont les deux principales activités s’articulent autour: - Du développement de solutions logicielles adaptées aux besoins des professionnels du transport...


  • Strasbourg, France Activrh Temps plein

    Activ/rh recherche pour son client, spécialisé dans l’accompagnement au quotidien des particuliers pour améliorer leur qualité de vie en leur apportant une gamme de services à domicile de qualité un/une: **Chargé(e) de support logiciel (H/F)** **Description du Poste**: Dans le cadre de votre mission, vous analyser les différentes solutions...


  • Strasbourg, France Sommellerie de France Temps plein

    **Chargé(e) de communication - Conception graphique (H/F)**: **CDI - Koenigsmacker (57)**: Avec 27 caves de proximité, en Lorraine, Alsace et au Luxembourg, Sommellerie de France offre à ses clients depuis plus de 45 ans les meilleurs vins de toutes les origines, des vins de pays de qualité aux plus grandes appellations de renommée mondiale. Son...

  • Chargé(E) de Support

    il y a 1 jour


    Strasbourg, France SYNOVO GROUP Temps plein

    **Et si vous rejoigniez une entreprise strasbourgeoise dynamique et en pleine croissance ?** SYNOVO GROUP est une société à taille humaine relevant de nombreux défis depuis plus de 10 ans, et dont les deux principales activités s’articulent autour: - Du développement de solutions logicielles adaptées aux besoins des professionnels du transport...


  • Strasbourg, France Centre Hospitalier de Lunéville Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de communication - Direction des Ressources Humaines **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Description des activités: Rattaché(e) au directeur général, la personne retenue définit et met en uvre en interne et en externe la politique de communication de létablissement au service de son...

  • Chargé-e D'évènements

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002267 Direction Événements et vie associative Catégorie(s) A Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 3 ans selon profil) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Attaché à Attaché principal 15/01/2023 Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et...


  • Strasbourg, France Septeo Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Netty est une société informatique d'une quarantaine de collaborateurs, basée à Strasbourg et membre du Groupe Septeo, référence nationale de solutions digitales dans les domaines du droit et de l'immobilier. Spécialisé dans l'édition de logiciels métier et dans les services web destinés aux...


  • Strasbourg, France Groupement Hospitalier de l'Est de la Meurthe et Moselle Temps plein

    Alternance « chargé(e) de communication » **Le Groupe Hospitalier de l’Est de la Meurthe-et-Moselle (GHEMM) assure des services de soins diversifiés, au sein de 8 pôles d'activités sanitaires et médico-social répartis sur 5 établissements. Acteur clé du territoire de l'Est de la Meurthe-et-Moselle, le GHEMM emploie plus de 1300 agents. Sa taille...

  • Chargé-e de Communication

    il y a 9 heures


    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002306 Direction Communication Service Communication externe Catégorie(s) A Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Attaché à Attaché principal 29/01/2023 Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et...


  • Strasbourg, France Synovo Group Temps plein

    Et si vous rejoigniez une entreprise strasbourgeoise dynamique et en pleine croissance ? SYNOVO GROUP est une société à taille humaine relevant de nombreux défis depuis plus de 10 ans, et dont les deux principales activités s’articulent autour: - Du développement de solutions logicielles adaptées aux besoins des professionnels du transport...


  • Strasbourg, France Pays de Montbéliard Tourisme Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Doubs / **PAYS DE MONTBÉLIARD TOURISME** **[CDD] Chargé(e) de communication**: L’Office de Tourisme du Pays de Montbéliard (73 communes, 140 000 habitants, en Franche-Comté, dans le Doubs) recrute un(e) chargé(e) de communication et de l’observatoire touristique. L’Office de tourisme assure l’accueil des visiteurs, la...


  • Strasbourg, France SYNOVO GROUP Temps plein

    **Et si vous rejoigniez une entreprise strasbourgeoise dynamique et en pleine croissance ?** SYNOVO GROUP est une société à taille humaine relevant de nombreux défis depuis plus de 10 ans, et dont les deux principales activités s’articulent autour: - Du développement de solutions logicielles adaptées aux besoins des professionnels du transport...

  • Chargé-e de Salle

    il y a 1 jour


    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002288 Direction Événements et vie associative Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Adjoint technique à Adjoint technique principal de 1ère classe, Agent de maitrise à Agent de maitrise principal 22/01/2023 Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. La Direction de la...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l'Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d'un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des...


  • Strasbourg, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: LEGAL&HR TALENTS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS JURIDIQUES ET RH, propose un accompagnement personnalisé à ses recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos clients, une...


  • Strasbourg, France SKAYL Temps plein

    SKAYL, cabinet de conseil en recrutement du groupe LINK, présent en Alsace depuis plus de 45 ans, recherche pour son client, une agence d’architectes dynamique et innovante, basée à Strasbourg, un(e): **Assistant(e) fonction support polyvalent(e) H/F** **CDI - Strasbourg** **Ce que propose l’entreprise**: - Remplacement d’un départ à la...


  • Strasbourg, France GROUPE VISO Temps plein

    Pour développer son activité et promouvoir les écoles du groupe, le Groupe VISO recherche un-e chargé-e de communication. Dans un service de 3 personnes et sous la responsabilité du responsable Marketing et Communication vos missions sont les suivantes: - Vous êtes acteur-rice de la mise en place et du suivi des plans de communication - Vous...