
Chargé de Clientèle en Télévente Bilingue Néerlandais
il y a 3 semaines
**CHARGÉ DE CLIENTELE EN TELEVENTE BILINGUE NÉERLANDAIS (f/h)**
**CDD - Lomme (59) - Région des Hauts de France**
Depuis plus de 30 ans Coup de Pates accompagne les professionnels des métiers de bouches en proposant des produits innovants (viennoiseries, pâtisserie, snacking, etc.) et des solutions clés en main sur le marché de la Restauration Hors Domicile.
Chaque jour, ce sont près de 1000 collaborateurs qui incarnent les valeurs Coup de Pates, pour accompagner nos 35 000 clients à travers 11 plateformes en France.
Notre équipe R&D composée de Chefs Boulanger, Pâtissier et Cuisinier, imaginent et développent des recettes qui répondent aux nouveaux modes de consommation et tiennent compte des préoccupations environnementales et éthiques. Nos équipes commerciales accompagnent nos clients dans la découverte et le choix des produits les plus adaptés à leurs besoins. Enfin nos équipes logistiques sont mobilisées chaque jour pour répondre aux demandes et contribuer à la qualité de service de notre entreprise
La proximité, l’excellence et la passion sont des valeurs qui rayonnent auprès de nos clients et au sein de nos équipes. Être collaborateur Coup de Pates c'est travailler avec des experts métiers accessibles, où le partage et les échanges sont au cœur de notre développement.
**Description du poste et missions**:
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en télévente pour renforcer notre équipe en s’occupant d’une partie de notre clientèle belge.
Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous assurez la fidélisation de votre clientèle de professionnels de métiers bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc). Vos principales missions sont les suivantes:
- Réaliser la prise de commandes des produits, en personnalisant l’approche commerciale à votre interlocuteur (appels entrants et sortants),
- Être à l’écoute de vos clients (pas de prospection) et assurer une relation téléphonique de qualité
- Assurer le développement des ventes des portefeuilles clients que vous suivez, en binôme avec les responsables de secteur,
- Suivre la clientèle (gérer les demandes d’informations, les mises à jour des fiches clients, les éventuels litiges) avec les responsables de secteur
**Profil recherché**:
Pour mener à bien vos missions, vous devez maîtriser le **néerlandais**.
Doté(e) d’un sens aigu du service client, votre âme de vendeur/vendeuse et votre esprit collaboratif, complété par votre aisance téléphonique et bureautique, vous permettront d’exécuter efficacement les missions confiées (saisie en direct des commandes téléphoniques).
Votre parcours de formation ou votre expérience dans le domaine des métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, restauration, hôtellerie, etc.) et/ou dans l'agro-alimentaire peut être un plus
A compétences égales, nos postes sont ouverts à tous.
**Informations complémentaires**:
Poste à pourvoir immédiatement, jusqu’au 30 avril 2025. Temps plein, travail du lundi au vendredi.
Rémunération fixe + variable, ticket restaurant, participation aux bénéfices et intéressement, véhicule, mutuelle / prévoyance, tarif préférentiel sur nos produits, Aides au logement, Avantages CSE.
**Déroulement des entretiens**:
Un premier échange téléphonique avec la Chargée de mission RH régionale
Un entretien physique avec la Responsable télévente, puis avec la Direction régionale.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- néerlandais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Secrétaire Bilingue Néerlandais
Il y a 4 mois
Lille, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein**Votre Mission**: Vous prendrez en charge les appels téléphoniques avec les clients hollandais. Vous serez également chargé de la traduction entre les clients et les techniciens, de la prise de rendez-vous et de la gestion de planning. **Votre profil**: Vous êtes motivé et à l'aise au téléphone ? Vous êtes bilingue néerlandais ? Ce poste est...
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Webmaster Football Néerlandais
Il y a 4 mois
Lille, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps plein**Contrat **:CDI **Lieu **:Paris, France (IDF, 75), centre-ville, desservi par 4 lignes de métro **ou, au choix, **Lille, France, (HDF, 59) Vous voulez relever le défi de notre développement aux Pays-Bas ? Nous n’attendons plus que vous ! **Profil recherché** Pour mener à bien votre mission au sein du groupe, vous devez correspondre aux critères...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Lille, France Coup de Pates Temps pleinDepuis plus de 30 ans Coup de Pates accompagne les professionnels des métiers de bouches en proposant des produits innovants (viennoiseries, pâtisserie, snacking, etc.) et des solutions clés en main sur le marché de la Restauration Hors Domicile. Chaque jour, ce sont près de 1000 collaborateurs qui incarnent les valeurs Coup de Pates, pour accompagner...
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Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Lille, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 4 mois
Lille, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Commercial(E) Bilingue Français Flamand
Il y a 4 mois
Lille, France Lomme Primeurs Temps pleinLomme Primeurs est un grossiste spécialisé en fruits et légumes, basé dans les Hauts de France (Lille). Nous sommes reconnus par nos clients professionnels (primeurs spécialisés, marchés couverts et de plein vent, épiceries fines etc.) pour la qualité de notre service et la diversité de notre offre. Nous proposons une large gamme de fruits et...
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Chargé de Recrutement
Il y a 3 mois
Lille, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !** **Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue!** - A propos de...
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Chargé de Recrutement
Il y a 4 mois
Lille, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !** **Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue!** - A propos de...
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Responsable Des Opérations Et de La Télévente
il y a 3 semaines
Lille, France Octopus Energy Group Temps plein**Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français.** Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client-es grâce à la transparence, l'honnêteté et la...
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Développeur Commercial Senior, Expert en Technologie
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Apside Temps pleinApside est un partenaire de confiance qui accompagne ses clients à créer de la valeur et à adresser leurs enjeux stratégiques. Nous recherchons un Développeur Commercial Senior pour rejoindre notre équipe.Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté qui peut développer une stratégie de prospection innovante...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Lille, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **37 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...
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Chargé Clientèle
il y a 4 jours
Lille, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace**à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...
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Conseiller(E) de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue
Il y a 2 mois
Lille, France Barrière Temps plein**Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Un Conseiller ou Une Conseillère de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue Anglais pour notre cellule de nuit** Sous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein de notre Centre de Réservation. Notre centre de relation client...
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Développement Commercial Stratégique
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Apside Temps pleinL'entreprise Apside cherche un Développeur Commercial Stratégique pour rejoindre son équipe dynamique. Cette fonction clé est chargée de développer la stratégie commerciale du groupe et de conduire les efforts d'expansion dans le marché belge.">Salaires estimés : entre 65 000€ et 95 000€ par an, en fonction des qualifications et de...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lille, France Fritec Temps plein**De vrais engagements pour une relation de confiance**: Vous recherchez une aventure professionnelle stimulante au sein d'une entreprise en plein essor ? Chez Fritec, nous sommes bien plus qu'une PME performante. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique de plus de 240 talents, prêts à accueillir de nouveaux collaborateurs pour grandir...
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Contrat Apprentissage Chargé(e) de clientèle
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France STUDI Temps pleinAfficher votre talent chez Studi !L'entreprise Studi, pionnière de la formation en ligne, recherche un Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour enrichir son équipe commerciale.Que vous attendez-vous de cette mission ?En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez chargé(e) de :Fournir une assistance exceptionnelle à nos clients...
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Chargé(e) de clientèle
Il y a 2 mois
Lille, France Pigier Lille Temps pleinVous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Management Commercial et Opérationnel (MCO) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez...
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Responsable de Zone Export MDD Bilingue Espagnol H/F
il y a 4 semaines
Lille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable de Zone Export MDD Bilingue Espagnol H/FEn tant que Responsable de Zone Export et rattaché au Directeur Commercial Export, vous occupez une fonction essentielle visant à développer, fidéliser un portefeuille de clients et à commercialiser l'ensemble des produits du Groupe sur un périmètre géographique défini.A ce titre, vous...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Lille, France Crédistor Temps plein**À propos de nous**: **Groupe Empruntis** réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, **Crédistor**, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation,...
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Chargé de Clientèle en Assurance
Il y a 4 mois
Lille, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps pleinMFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...