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Conseiller en Gestion Sinistres

Il y a 2 mois

Montrouge, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de "Conseillers en gestion de sinistres (F/H) " à distance pour notre centre de relation client de Montrouge (92). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.

Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos principales missions sont:

- Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre
- Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier
- Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solution
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier
- Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréés

Votre capacité d'analyse des dossiers et votre goût prononcé pour la relation client sont des gages de réussite : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

**Description du profil**:
**Votre profil**:

- Vous avez un niveau Bac dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et vous disposez de bonnes compétences en gestion de dossiers, qui vous permettront de maîtriser rapidement la fonction
- Vous faites preuve de rigueur, de capacités d'organisation et rédactionnelles
- Vous avez une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
- Vous aimez le travail en équipe

**Quelques informations supplémentaires**:

- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi et un samedi sur 9
- Possibilité de télétravailler 3 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2305,66euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

La Macif, reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tou.te.s

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    Il y a 2 mois

    Montrouge, France MACIF Temps plein

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  • Gestionnaire sinistres dab

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France WEHUNT Temps plein

    Poste : Vos missions : Réception et Enregistrement des Déclarations de Sinistres :- Accueil des déclarations de sinistres émanant des clients et des assurés.- Enregistrement précis et complet des informations relatives au sinistre dans le système informatique.Analyse des Garanties et Vérification des Contrats :- Examen...

  • Conseiller indemnisation IRD PARIS H/F

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en...

  • Conseiller indemnisation IRD PARIS H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en...

  • Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Easyhiring for Predictis Temps plein

    **Description de la société** Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite,...

  • Chargé de Gestion Clients

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Groupe Uneo Temps plein

    Unéo recherche pour sa direction du service adhérent au sein du pôle décès du service prévoyance composé de 16 collaborateurs, **un(e) Chargé(e) de gestion clients sinistre décès (H/F), en contrat à durée déterminée dans le cadre d’un surcroît d’activité, à Montrouge.** **Missions**: Le chargé de gestion clients sinistres décès...

  • Chargé de gestion clients H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France MUTUELLE UNEO Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Chez Unéo, nous ne sommes pas seulement dédiés à offrir une protection en santé et en prévoyance de qualité à nos adhérents, nous croyons aussi que nos collaborateurs méritent une expérience de travail de qualité.- Développement Personnel et Professionnel : Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations...

  • Conseiller Indépendant en Gestion Administrative

    Il y a 2 mois

    Montrouge, France Nova Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant de direction (H/F) - Montrouge (92) - CDI, Indépendant / Franchisé - Temps Plein, Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Permis B - Niveau d'études : BAC+2 **L'entreprise **:Nova**: **L'entreprise : le Réseau Aadprox** Le réseau compte parmi ses membres fondateurs un ensemble de professionnels...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 1 mois

    Montrouge, France Theseis Temps plein

    À propos de nousLa société :CLUB AKTIF+ Entreprise référente regroupant des Cabinets en Gestion de Patrimoine indépendantsNous recherchons pour nos cabinets membres des talents commerciaux afin de répondre aux thèmes de préoccupation d'une clientèle de particuliers (retraite, protection de la famille, prévoyance, constitution de capital,...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France Theseis Temps plein

    À propos de nousLa société :CLUB AKTIF+ Entreprise référente regroupant des Cabinets en Gestion de Patrimoine indépendantsNous recherchons pour nos cabinets membres des talents commerciaux afin de répondre aux thèmes de préoccupation d'une clientèle de particuliers (retraite, protection de la famille, prévoyance, constitution de capital,...

  • Dev/devops Orchestrade

    Il y a 2 mois

    Montrouge, France RHAPSODIE GESTION Temps plein

    Descriptif du poste Notre société de conseil, recherche pour une mission chez l’un de ses clients, leader dans le secteur bancaire, son(sa) futur(e) **Dev/DevOps Orchestrade** Au sein d’une équipe dédiée à Orchestrade, et dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle plateforme et infrastructure qui permettra de surveiller Orchestrade, tu...

  • Architecte Technique Et Applicatif

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France RHAPSODIE GESTION Temps plein

    Descriptif du poste Notre société de conseil, recherche pour une mission chez l’un de ses clients, leader dans le secteur bancaire, son(sa) futur(e) **Architecte technique et applicatif - Transversal Ops** Tes missions principales Au sein d’une des équipes de delivery, tu prends en charge les missions suivantes: Mettre en œuvre les bonnes...

  • Moa Senior Front Office Titrisation

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France Rhapsodie Gestion Temps plein

    Notre société de conseil, recherche pour une mission longue durée chez l’un de nos clients, leader dans le secteur bancaire, son(sa) futur(e) **MOA Senior Front Office Titrisation** **Qui sommes-nous ?** Il y a quelques années nous avons décidé de jouer notre propre partition après plus de 15 ans de salariat dans le monde du conseil. Notre...

  • Conseiller de vente en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Courir est une référence de la mode Sneakers jeune et urbaine qui compte aujourd’hui plus de 180 magasins. La raison d’être de Courir est de partager sa passion pour la Sneakers avec tous ses clients et ses collaborateurs. Grâce à son site e-commerce,...

  • Gestionnaire Indemnisation IARD

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France WEHUNT Temps plein

    Poste : W Hunt, cabinet de recrutement international, recherche actuellement un(e) Gestionnaire sinistres IARD pro entreprise pour le compte d'un de ses clients, un courtier en assurance.Missions :Réception et Enregistrement des Déclarations de Sinistres :- Accueil des déclarations de sinistres émanant des clients et des...

  • Gestionnaire Indemnisation IARD

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France WEHUNT Temps plein

    Poste : Vos missions principalesEn tant que Gestionnaire Sinistres IARD, vous serez chargé(e) de :- Recevoir les déclarations de sinistres IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) et en instruire les dossiers- Analyser les pièces justificatives et expertiser les dommages- Déterminer les garanties applicables et le montant...

  • Alternant(E) en Gestion Administrative

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France Cabinet Mazarin Temps plein

    En tant qu'Alternant(e) en Gestion Administrative Back Office chez le Cabinet Mazarin, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion administrative des dossiers liés aux solutions financières et immobilières. Vous serez l'interface entre les conseillers en gestion de patrimoine, les partenaires financiers, les courtiers, et les clients,...

  • Responsable entretien et maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France PARIS HABITAT OPH Temps plein

    Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...

  • Responsable entretien et maintenance H/F

    Il y a 2 mois

    Montrouge, France PARIS HABITAT OPH Temps plein

    Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...

  • Gestionnaire de copropriété junior F/H

    Il y a 2 mois

    Montrouge, France G2F CONSEIL Temps plein

    G2F CONSEIL recherche, pour un cabinet immobilier innovant et dynamique, dans le cadre d'une création de poste ayant pour but de maintenir la qualité de service, Un(e) gestionnaire de copropriétéAu sein du service syndic , la personne aura en charge un portefeuille de 25 immeubles. Les missions principales seront les suivantes : Tenue des AG, des CS,...