Agent D’accueil

Il y a 2 mois

Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

Au sein de la direction de l’Etat civil et des affaires générales et sous l’autorité du Responsable Etat civil et affaires générales, vous aurez pour principales missions:
**Accueil et secrétariat**:

- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Orienter les personnes vers les services concernés ;
- Renseigner les usagers sur les actualités Ovilloises ;
- Prendre des rendez-vous d’avocats pour les administrés ;
- Veiller à l’approvisionnement des documents sur les présentoirs ;
- Relever les boîtes aux lettres et dispatche le courrier ;
- Délivrer les tickets du gestionnaire de file d’attente ;
- Procéder à l’affichage dans les vitrines ;
- Tenir à jour les répertoires téléphoniques ;
- Vérification régulière de la trousse de secours de l’Hôtel de ville.

**Dossiers de carte d’identité et de passeport**:

- Gérer le planning des rendez-vous pour le dépôt des dossiers de passeport ;
- Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de carte d’identité et de passeport ;
- Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin ;
- Surveiller les stocks de cerfas ;
- Préparer les dossiers en les tamponnant.

**A la demande du responsable du service, vous serez également amené(e) à effectuer des missions d’accueil de l’état civil et des affaires générales**:

- Assurer les formalités relatives à l’obtention et à la délivrance des cartes nationales d’identité
- Accomplir diverses formalités administratives : légalisations de signatures, recensement citoyen, attestation d’accueil, reconnaissances
- Imprimer les actes d’état-civil
- Assister les officiers d’état-civil lors des cérémonies (mariages, parrainages civils)

**Organisation du travail**
- Agent titulaire ou contractuel (CDD de 12 mois renouvelable pour les personnes non titulaires)
- 38 heures hebdomadaires, 32 jours de congés annuels et 10,5 jours de RTT.
- Permanence le samedi par roulement (1 à 2 permanences(s) par mois)
- Temps de travail annualisé, 32 congés annuels.

**Rémunération et autres avantages**
- Rémunération statutaire ou négociable selon profil + 13èmemois,
- Comité d’entreprise (Plurelya : Œuvres sociales et culturelles de la fonction publique territoriale (sous conditions),
- Participation au système de prévoyance et complémentaire santé,
- Nombreuses possibilités de formation.

**Profil**
- Maîtrise des formalités pour la gestion des cartes d’identité et des passeports ;
- Connaissances informatiques : internet, Outlook et logiciels métiers idéalement (Mélodie, Maestro) ;
- Manipulation d’un standard ;
- Grande discrétion et réserves indispensables ;
- Excellentes compétences relationnelles ;
- Sens du service public et du travail d’équipe ;
- Capacité à gérer la polyvalence des tâches ;
- Sens de l’initiative ;
- Grande ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime semestrielle

Expérience:

- accueil du public: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de régie et d'accueil H/F

    il y a 3 jours

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    Mission**Accueil des usagers** Informer les usagers sur les tarifs et le fonctionnement du Centre Aquatique ; Percevoir les droits d'entrée conformément aux tarifs délibérés ; Surveiller les accès afin d'éviter les fraudes ; Réguler l'entrée des usagers individuels et des groupes ; Accueillir les usagers téléphoniques ; Accueillir et informer les...

  • Agent D’accueil

    Il y a 3 mois

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Au sein de la direction de l’Etat civil et des affaires générales, vous aurez pour principales missions: **Accueil et secrétariat**: - Accueil physique et téléphonique des usagers ; - Orienter les personnes vers les services concernés ; - Renseigner les usagers sur les actualités Ovilloises ; - Prendre des rendez-vous d’avocats pour les...

  • Agent de Régie Et D'accueil

    il y a 6 jours

    Houilles, France Ville de HOUILLES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Accueil des usagers - Information sur les tarifs, le fonctionnement du Centre Aquatique ; - Perception des droits d"entrée conformément aux tarifs délibérés ; - Surveillance des accès afin d"éviter les fraudes ; - Régulation de l"entrée des usagers individuels et des groupes ; - Accueil téléphonique ; - Accueil et...

  • Agent D'accueil Etat Civil Et Affaires Générales

    Il y a 3 mois

    Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **Société**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...

  • Agent de régie et d'accueil H/F

    il y a 7 jours

    Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    À propos de nousMembre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants.Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...

  • Agent Polyvalent

    Il y a 3 mois

    Houilles, France Crèche Le Phare Temps plein

    **Contexte** Depuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches. Fort de sa croissance, le Groupe La Maison Bleue propose un accueil partout en France auprès de 400 crèches, au...

  • Agent D'état-civil Et Affaires Générales

    Il y a 3 mois

    Houilles, France CIG Grande Couronne Temps plein

    Nous recherchons un agent d'état-civil h/f. vos missions principales seraient: **Accueil des usagers pour diverses démarches administratives** - Assure l’accueil physique et téléphonique des usagers dans le service ou à l’accueil de l’Hôtel de ville. - Gère les attestations d’accueil : dépôt des dossiers, enregistrement et délivrance. -...

  • Agent D’état Civil Et Des Affaires Générales

    Il y a 3 mois

    Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...

  • Infirmier(ère) spécialisé(e) en Petite Enfance

    il y a 2 semaines

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    La Ville de Houilles, membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, recherche un Infirmier(ère) spécialisé(e) en Petite Enfance pour rejoindre son équipe dynamique. Située à proximité de Paris et offrant un cadre de vie agréable, la Ville de Houilles met l'accent sur le développement d'une politique humaine et...

  • Directeur adjoint dans une crèche collective

    il y a 3 jours

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Directeur adjoint pour rejoindre notre équipe de crèche collective. Ce poste est essentiel pour la réussite de notre mission et nous offrir une vision claire de notre développement.Vous serez chargé de l'accueil des familles, de l'inscription et des informations relatives à notre mode d'accueil....

  • Animateur Vacataire Rentrée Scolaire

    Il y a 4 mois

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    L’animateur aura pour missions de: Accueillir et animer, en toute sécurité, les enfants dans le cadre des accueils de loisirs, centre de loisirs, pause méridienne. - Assurer la sécurité physique, morale et affective des enfants accueillis. - Garantir le respect du règlement et des règles de vie. - Accueillir et animer les publics - Impulser une...

  • Animateur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    L’animateur aura pour missions de: Accueillir et animer, en toute sécurité, les enfants dans le cadre des accueils de loisirs, centre de loisirs, pause méridienne. - Assurer la sécurité physique, morale et affective des enfants accueillis. - Garantir le respect du règlement et des règles de vie. - Accueillir et animer les publics - Impulser une...

  • Administrateur de gestion

    il y a 2 semaines

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    MissionL'administrateur de gestion est chargé de contribuer à la bonne marche de l'établissement, via la logistique, l'organisation, et les relations avec les usagers.Compétences requisesAccueil physique et téléphonique des usagersAccueil du public et surveillance des élèves lors des manifestationsSuivi de la scolarité des élèves via...

  • Animateur Individuel Spécialisé

    Il y a 3 mois

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    l'animateur individuel spécialisé au sein de la collectivité territoriale de la mairie de Houilles, intervient auprès des enfants âgés de 3 à 11 ans qui nécessitent un encadrement particulier, soit enfants présentant des troubles du comportement ou des difficultés d’insertion, en situation d’handicap, moteurs, mentaux ou sensoriels....

  • Animateur Individuel Spécialisé

    Il y a 3 mois

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    l'animateur individuel spécialisé au sein de la collectivité territoriale de la mairie de Houilles, intervient auprès des enfants âgés de 3 à 11 ans qui nécessitent un encadrement particulier, soit enfants présentant des troubles du comportement ou des difficultés d’insertion, en situation d’handicap, moteurs, mentaux ou sensoriels....

  • Chef de Service Carrières Et Rémunérations

    Il y a 3 mois

    Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...

  • Gestionnaire des Carrières et Rémunérations

    il y a 3 jours

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en place d'une politique de gestion des ressources humaines dynamique et efficace au sein de la Mairie de Houilles.Vous serez chargé de la gestion des dossiers en matière de carrières et de rémunérations, en respect des procédures et des dispositions...

  • Agent d'État civil et Services Généraux H/F

    il y a 4 semaines

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    Présentation de l'organisationLa Mairie de Houilles, membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, est située dans le Département des Yvelines (78) en région Île-de-France. Elle est à proximité de Paris et bénéficie d'un cadre de vie agréable, alliant espaces verts et infrastructures de transport.Notre équipe est...

  • Agent d'État civil et Gestion Administrative H/F

    il y a 4 semaines

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    Présentation de l'établissementLa Mairie de Houilles, membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, est située dans le Département des Yvelines (78) en région Île-de-France. Cette commune dynamique offre un cadre de vie agréable, alliant espaces verts et infrastructures de transport de qualité.Dans un environnement où la...

  • Agent d'État Civil et Services Administratifs H/F

    il y a 4 semaines

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    Présentation de l'organisationLa Mairie de Houilles, membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, est située dans le Département des Yvelines (78) en région Île-de-France. Cette commune, à proximité de Paris, offre un cadre de vie agréable, alliant espaces verts et infrastructures de transport développées.La...