Chargé de Clientèle

Il y a 5 mois


Meylan, France JeResilieMonContrat.com Temps plein

Envoyez nous votre CV et lettre de motivation

Nous recherchons actuellement un nouveau/nouvelle téléopérateur/téléopératrice, qui contribuera à la croissance de l’entreprise et participera avec nous à cette grande aventure.

Description du poste:
Auprès d'un clientèle exclusivement professionnelle, vous prenez en charge le traitement des appels entrants et des demandes des utilisateurs/prospects. Vous les formez et les accompagnez dans l’utilisation de nos services.

Vous êtes à l’écoute et vous analysez les demandes de nos utilisateurs afin de leur apporter une réponse adaptée et claire.

Vous êtes en charge de la gestion des réclamations éventuelles de nos utilisateurs afin de les suivre et de les solutionner.

Vous allez chercher les besoins des utilisateurs et les analysez afin de détecter de nouvelles perspectives de développement.

Sous la responsabilité et le suivi de votre manager, la satisfaction client est votre objectif numéro 1.

Vous contribuez également au développement de notre portefeuille utilisateurs et participez activement à la progression du chiffre d’affaires de l’entreprise.

Compétences et expériences souhaitées

Titulaire d’un Bac au mínima, vous êtes dynamique, réactif(ve) et organisé(e) et êtes à l’aise au téléphone.

Vous faites preuve de rigueur et êtes consciencieux dans votre travail.

Votre sens de l’initiative et votre autonomie doivent vous permettre de vous organiser afin de gérer au mieux la polyvalence des tâches à effectuer.

Enfin, de tempérament convivial mais également à l’écoute des autres, vous êtes prêt(e) à vous investir dans une équipe à la poursuite d’un objectif commun.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    Il y a 6 mois


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    En salle, au comptoir ou à la cuisine, je sais tout faire, **un emploi polyvalent**. Préparation des produits en cuisine - Accueil de la clientèle - Prise de commandes - Encaissement - Service à la clientèle (comptoir - salle - drive) - Plonge - Nettoyage (salles, équipements ) Type d’emploi : CDI, temps partiel Impératif : être disponible...


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    En salle, au comptoir ou à la cuisine, je sais tout faire, **un emploi polyvalent**. Préparation des produits en cuisine - Accueil de la clientèle - Prise de commandes - Encaissement - Service à la clientèle (comptoir - salle - drive) - Plonge - Nettoyage (salles, équipements ) Type d’emploi : CDI, temps partiel Salaire : à partir de 11€65 brut...


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    Il y a 6 mois


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