Chargé D'administration Des Ventes

Il y a 3 mois


Cluses, France SOMFY Group Temps plein

**Description de l'entreprise**
Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.
Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la domotique. L’innovation guide notre quotidien et garantit l’excellence de nos solutions.
Nous sommes présents dans 58 pays, et comptons 8 sites de production et 17 centres de R&D.
Profondément attachés au bien-être de nos 7000 collaborateurs, nous nous engageons pour leur employabilité durable par la mobilité interne et le développement de leurs compétences. Nous encourageons la diversité et l’inclusion en nous appuyant sur notre culture d’entreprise forte.
**Description du poste**
Rattaché(e) à la direction des Services Clients de la filiale France, vous allez accompagner le client dans sa transaction avec le Groupe, de la préconisation avant-vente au support après-vente.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à:

- Répondre aux demandes des clients et des commerciaux par téléphone et par mails.
- S’assurer de la bonne intégration des commandes dans ERP et les suivre jusqu’à la livraison (délais et coordination avec les équipes expéditions et les transporteurs)
- Traiter les réclamations et prendre les mesures adéquates
- Créer et mettre à jour les informations clients dans nos systèmes d’informations (CRM et ERP)
- Fournir des conseils techniques et commerciaux en avant-vente. Ou valider la qualification technique des demandes avec l’Assistance Technique
- Faire la promotion des produits
- Transmettre les demandes aux services compétents

**Qualifications**
- Vous possédez idéalement 3 ans d’expérience dans le domaine de l’administration des ventes, et idéalement dans un environnement multi canal. Vous savez travailler avec un CRM et un ERP.
- Vos qualités relationnelles vous permettent d’appréhender un large panel de situations, et un large réseau d’interlocuteurs ayant des enjeux et problématiques diverses. Votre sens commercial ainsi que votre capacité à faire preuve d’empathie et d’écoute, vous permettent de tisser et développer des relations à distance, solides et pérennes avec vos interlocuteurs.
- Énergique et curieux.euse, vous appréciez les postes rythmés par la relation au quotidien avec vos clients.
- Vous misez au quotidien sur votre esprit d’équipe et votre sens du service, et adoptez un fonctionnement propice à la coopération et à la communication.
- Méthodique et organisé(e), vous savez analyser le besoin, le formaliser et le synthétiser. Autonome et proactif.ve au quotidien, vous êtes capable de prioriser rapidement votre travail selon les enjeux business et les aléas métiers.

**Informations supplémentaires** Poste ouvert en CDI**, basés à Cluses (Haute-Savoie)

Télétravail possible 90 jours par an soit 2 jours par semaine en moyenne

Hybrid remote/in-office
LI-Hybrid



  • Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...


  • Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...


  • Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à la direction des Services Clients de la filiale France, vous allez accompagner le client dans sa transaction avec le Groupe, de la préconisation avant-vente au support après-vente.Dans ce cadre, vous serez amené(e) à : Répondre aux demandes des clients et des commerciaux par téléphone et par mails.S’assurer de...


  • Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, **SOMFY** s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes **leader mondial de l’automatisation...


  • Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    Description du posteVous rejoignez un Programme qui concerne l'ensemble de nos sites à travers le monde, et qui vise à : Enrichir l'expérience de nos clientsDigitaliser les opérations du Groupe Harmoniser les processusSimplifier le travail de tousLe programme est une combinaison de nouveaux process, et d'un nouvel outil, les solutions cloud de SAP. Le...

  • Administrateur des Ventes

    il y a 2 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez la direction des Services Clients de la filiale France du Groupe Somfy, en tant que Chargé d'Administration des Ventes. Votre mission sera d'accompagner les clients dans leur transaction avec le Groupe, de la préconisation avant-vente au support après-vente.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients et des...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axxens RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAxxens RH est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, reconnu pour son expertise dans le domaine des recrutements de profils qualifiés. Notre mission est de bâtir des relations de partenariat durables avec nos clients, en les accompagnant dans leurs projets de gestion des ressources humaines.Description...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Matériel pour rejoindre notre équipe à Cluses.Vous serez chargé de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Matériel & Textile Randonnée / Ski.MissionsAccueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le...


  • Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    Company Description **English** As the preferred partner for window and door automation, SOMFY is committed to inspiring new and better ways of living for all. As a French, family-owned, and independent group, in continuous growth since our creation, we have been world leaders for 50 years and pioneers in home automation. Innovation continuously guides our...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Matériel pour rejoindre notre équipe à Cluses.Vous serez chargé(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Matériel & Textile Randonnée / Ski.MissionsAccueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le...

  • Administrateur des Ventes

    il y a 6 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps plein

    Du posteRattaché(e) à la direction des Services Clients de la filiale France, vous accompagnez le client dans sa transaction avec le Groupe, de la préconisation avant-vente au support après-vente.Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :Répondre aux demandes des clients et des commerciaux par téléphone et par mails.S'assurer de la bonne intégration...

  • Responsable Libre-Service F/H

    il y a 2 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Libre-Service F/H au sein de notre équipe de vente de bricolage. Missions Principales Prendre en charge les clients en leur proposant des solutions de vente personnalisées Gérer les devis et les relances pour garantir la satisfaction des clients ...

  • Conseiller de Vente Matériel

    il y a 2 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    À propos de l'entrepriseIntersport est une entreprise de sport dynamique qui compte plus de 300 entrepreneurs et collaborateurs dans son équipe. Nous sommes engagés pour rendre le sport plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Le posteNous recrutons un Conseiller de Vente Matériel pour rejoindre notre équipe de vente...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 7 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Professionnel de la paieNotre client, un cabinet d'expertise comptable implanté en Haute-Savoie, recherche un professionnel de la paie pour développer le pôle social. Vous serez chargé de la production des bulletins de paie, de l'administration du personnel, des déclarations et charges sociales.MissionsProduction des bulletins de paie...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 5 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de paieNotre client, un cabinet d'expertise comptable implanté en Haute-Savoie, recherche un Gestionnaire de paie pour développer le pôle social. Vous serez chargé de la production des bulletins de paie, de l'administration du personnel, des déclarations et charges sociales.Missions et...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Assistant Ressources Humaines pour renforcer son équipe RH. Vous serez chargé de l'administration des ressources humaines, de l'élaboration des paies, de la gestion des congés et des absences, ainsi que de la rédaction des contrats et des avenants.Missions clés :Administration des ressources humaines et classement physique et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités comme Chargé de Clientèle et rejoignez une équipe innovante qui fait partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours.Nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, avec plus de 15 marques et plus de 90 sites répartis en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités comme Chargé de Clientèle et rejoignez une équipe innovante qui fait partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours.Nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, avec plus de 15 marques et plus de 90 sites répartis en...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 3 mois


    Cluses, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. **Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs !** Notre ambition ? Devenir la banque préférée des...


  • Cluses, France Synergie Sallanches Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...