Chargé(E) de Parcours Client
Il y a 2 mois
L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un
**Gestionnaire de sinistres pour Bourges F/H.**
**_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous _**
Rattaché au directeur de service et d’un référent, vous avez pour principales missions:
- Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.
- Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
- Décider d’un mode de traitement en fonction des cahiers de charges définis avec les compagnies d’assurance (expertise sur site ou télé-expertise / vidéo-expertise Avis sur pièces).
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s’assurer de leur accord et prendre RDV en cas de vidéo-expertise
- Répondre aux demandes des gestionnaires d’assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
- Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l’appui du logiciel de géolocalisation.
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.
**Profil recherché**
Profil recherché:
Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, sachant faire preuve de professionnalisme, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie.
Issu(e) d'une formation type BAC +2, en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.
Une expériénce de minimum 1 an dans le monde de l'assurance, mutuelle ou dans un centre d'appel, recouvrement et des traitements de dossiers de sinistres est requise pour le poste.
Une excellente aisance téléphonique et relationnelle sont requis pour ce poste
Grand groupe à forte notoriété spécialisé depuis plus de 30 dans l'expertise de sinistres.
Modalités:
1 700 € brut/mois + primes trimestrielles + carte tickets restaurants.
Base hebdomadaire : 35h00.
Contrat : CDI directement chez notre client.
Poste à Bourges
Avantages en nature proposés par notre client lors du passage en CDI:
- **TELETRAVAIL (à raison de 4 jours par semaine et 1 jour en entreprise**)
- Primes trimestrielles de 300 à 350 €
- **13ème mois**:
- **1% patronal**:
- **Mutuelle d’entreprise**:
- **Primes vacances**:
- **Comité d'entreprise**:
- **Prime annuelle de performance**:
- **Intéressement**
**Nous recherchons un ou une collaboratrice pour une prise de poste IMMEDIATE **
**_Si intéressé(e) vous pouvez nous contacter directement à notre agence au 01 42 71 71 71 et demander Sylvain RANGA._**
**_Mots clés : chargé de clientèle, chargée de recouvrement, téléconseiller,chargé de parcours client, gestionnaire sinistre._**
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Non**
BAC+2, DUT, BTS
1-2 ans
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France LIP Solutions RH Paris Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à BIHOREL, un Chargé de...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France LIP Solutions RH Paris Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à Orléans, un Chargé de...
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Chargé(E) de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France GIF Emploi - POINT Z Temps pleinL'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...
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Chargé(E) de Parcours Client
il y a 2 semaines
Bourges, France GIF Emploi - POINT Z Temps pleinL'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **Gestionnaire de sinistres pour Bourges F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste...
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Chargé(E) de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France GIF Emploi - POINT Z Temps pleinL'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un Chargé de parcours client H/F. - Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s’impose aujourd'hui comme l'un des leaders de _ **_l'accompagnement avant et après sinistre_**: -...
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Chargé de Parcours Clients
Il y a 2 mois
Bourges, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Parcours Clients, vous rejoignez une équipe d'Experts et d'Assistants. Vos missions sont les suivantes: - Ouverture, qualification et planification des dossiers d'expertises, - Production des rapports, clôture des expertises et facturation des honoraires, - Suivi des indicateurs d'activité de l'agence. Titulaire d'une formation...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France Work&You Temps plein#çamatchentrenous Société leader dans son domaine. Formation métier assurée. Rémunération et avantages attractifs. «Nous sommes une société d'expertise d'assurances et nous avons une approche collaborative et innovante avec un modèle qui fait de notre groupe, une organisation résolument humaine. Nous recherchons notre futur(e) Chargé de Parcours...
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Coordonnateur D'appui Au Parcours de Santé
il y a 1 mois
Bourges, France Parcours territoire autonomie Temps pleinAu sein de l'équipe pluri-professionnelle du Dispositif d'Appui à la Coordination de Creuse (DAC23), votre mission principale en tant que Coordonnateur h/f sera d'assurer la coordination des parcours de santé dits "complexes", quels que soient l'âge, la pathologie ou le handicap de la personne, en lien avec le médecin traitant et les acteurs des champs...
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Coordonnateur D'appui Au Parcours de Santé
il y a 1 mois
Bourges, France Parcours territoire autonomie Temps pleinAu sein de l'équipe pluri-professionnelle du Dispositif d'Appui à la Coordination de Creuse (DAC23), votre mission principale en tant que Coordonnateur h/f sera d'assurer la coordination des parcours de santé dits "complexes", quels que soient l'âge, la pathologie ou le handicap de la personne, en lien avec le médecin traitant et les acteurs des champs...
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Coordonnateur D'appui Au Parcours de Santé
il y a 4 jours
Bourges, France Parcours territoire autonomie Temps pleinAu sein de l'équipe pluri-professionnelle du Dispositif d'Appui à la Coordination de Creuse (DAC23), votre mission principale en tant que Coordonnateur h/f sera d'assurer la coordination des parcours de santé dits "complexes", quels que soient l'âge, la pathologie ou le handicap de la personne, en lien avec le médecin traitant et les acteurs des champs...
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Coordonnateur D'appui Au Parcours de Santé
il y a 4 semaines
Bourges, France Parcours territoire autonomie Temps pleinAu sein de l'équipe pluri-professionnelle du Dispositif d'Appui à la Coordination de Creuse (DAC23), votre mission principale en tant que Coordonnateur h/f sera d'assurer la coordination des parcours de santé dits "complexes", quels que soient l'âge, la pathologie ou le handicap de la personne, en lien avec le médecin traitant et les acteurs des champs...
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Coordonnateur D'appui Au Parcours de Santé
il y a 4 jours
Bourges, France Parcours territoire autonomie Temps pleinAu sein de l'équipe pluri-professionnelle du Dispositif d'Appui à la Coordination de Creuse (DAC23), votre mission principale en tant que Coordonnateur h/f sera d'assurer la coordination des parcours de santé dits "complexes", quels que soient l'âge, la pathologie ou le handicap de la personne, en lien avec le médecin traitant et les acteurs des champs...
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Coordonnateur D'appui Au Parcours de Santé
il y a 4 jours
Bourges, France Parcours territoire autonomie Temps pleinAu sein de l'équipe pluri-professionnelle du Dispositif d'Appui à la Coordination de Creuse (DAC23), votre mission principale en tant que Coordonnateur h/f sera d'assurer la coordination des parcours de santé dits "complexes", quels que soient l'âge, la pathologie ou le handicap de la personne, en lien avec le médecin traitant et les acteurs des champs...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France Groupe Saretec Temps plein**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises. - Conseiller et...
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Chargé de Parcours Client
il y a 5 jours
Bourges, France Groupe Saretec Temps plein**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises. - Conseiller et...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDI **Localisation **:Centre-Val de loire BOURGES **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDI **Localisation **:Centre-Val de loire ORLEANS **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Centre-Val de loire ORLEANS **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les...
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Chargé de Parcours Client
il y a 6 jours
Bourges, France Groupe Saretec Temps plein**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises. - Conseiller et...
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Charge de Parcours Client
Il y a 2 mois
Bourges, France Groupe Saretec Temps plein**Votre mission **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises. - Conseiller et...