Responsable SAV
il y a 4 semaines
Poste : Responsable Service après vente
Département : Gard
Ville : Alès
La société Aymard est spécialisée depuis 1950 dans la vente et la maintenance de matériels de pesage. Des petits commerces jusqu’aux grands industriels, elle a su se démarquer en matière de qualité, de service et de conseil et ainsi prouver son expertise.
Au fil des années, la société Aymard s’est développée sur différents secteurs d’activité et propose aujourd’hui à ses clients une offre complète de matériels et de services:
- Matériel de pesage commercial et industriel (petites et grandes portées)
- Contrôle métrologique (étalonnage)
- Systèmes d’encaissements et de gestion
- Matériel pour les professionnels des métiers de bouche
- Cuisine professionnelle et industrielle
- Froid commercial
- Agencement de magasin
Basée à Alès, la société Aymard est à ce jour à la recherche d'un ou d'une collaboratrice pour renforcer son équipe actuelle.
Postuler à cette offre, c’est rejoindre une société familiale jeune et dynamique composée de 14 personnes tournée vers l'innovation et le développement des compétences.
En collaboration étroite avec la direction et l'équipe technique, vous assurerez les missions suivantes:
- Assurer la supervision technique (le management) de l’ensemble des techniciens salariés et sous-traitants de tous les métiers (CHR, pesage commercial, pesage industriel) en travaux neufs, rénovation et réparation-maintenance (soit 9 personnes au total).
- Contribuer à mettre en place l’organisation du travail des techniciens d’intervention (installation et maintenance) : réaliser et suivre les plannings des techniciens
- Soutenir et appuyer les techniciens sur la recherche de solutions techniques, et en maintenir la motivation
- Participer à la préparation et l’organisation de chantiers
- Gérer et suivre les commandes de pièces détachées et de matériels
- Superviser l’assistant commercial en charge du service accueil et logistique et le remplacer si besoin (accueil client physique et téléphonique, réception et le départ des marchandises )
- Superviser toutes les opérations liées à la gestion des ventes depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison au client
- Gérer la relation et la fidélisation des clients
- Assurer la gestion des sinistres et des litiges clients de nature technique, en concertation avec les services supports de la Direction pour les autres aspects, dont les aspects juridique et financier.
- Garantir le respect des règles, et normes en vigueur en fonction de notre engagement qualité (procédures), tant en interne (règles de propreté, rangement, de santé et sécurité au travail, etc ) qu’en externe
- Expliquer, défendre et faire appliquer les directives et processus de l’entreprise (« fédérer »).
- Effectuer un reporting d’activité périodique au sein de la Direction à la fois oral et écrit
Votre profil:
Vous êtes passionné par le management des équipes et la relation client, et êtes issu d’un secteur technique. Vous faîtes preuve d'une grande autonomie et avez le goût du challenge et du développement. Vous êtes organisé et maitrisez les techniques de management.
De formation bac + 2 et plus, et avec au moins 2 ans d’expérience en relation clientèle et management d’équipes.
Avantages de la société Aymard:
- Gratification de fin d’année
- Repos le week-end
- Mutuelle de société
- Plan d’intégration, de formation et d’évolution
Rejoignez nos équipes en tant que responsable SAV
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 800,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Technique
il y a 1 mois
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, PAC..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie électrique -...
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Responsable Technique
il y a 1 mois
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie...
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Responsable Technique
il y a 1 mois
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie...
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Responsable SAV Electrique
il y a 1 mois
Marseille, France PESS (PILLOT ENERGY STORAGE SOLUTIONS) Temps pleinPESS est une start-up fondée début d’année 2021 PESS conçoit, fabrique, et commercialise, des groupes électrogène zéro émission (ou Power Bank), de grandes capacités et puissances. (de 2kW à 6kW et de 2kWh à 10kWh Li-ion). Les « power Banks » sont des générateurs électriques solaires à batteries, l'alternative écologique et silencieuse...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Groupe Partnaire Temps pleinVous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés, conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Groupe Partnaire Temps pleinVous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés. Conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Ecotel Temps plein**Vos principales missions seront les suivantes**: - Gérer le planning SAV 83/06 - Gérer et manager les équipes SAV - Gérer les conflits clients SAV - Mettre en place et développer les contrats d'entretien - Prendre les messages les week-ends pour la gestion des astreintes - Contrôler les devis et facturations du SAV - Veiller aux pièces détachées...
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
Marseille, France BULANE SAS Temps pleinVous êtes convaincu.e que le customer care participe pleinement à la satisfaction clients, que l’on peut faire du service SAV un centre de services à valeur ajoutée et vous souhaitez accompagner Bulane dans son développement? Nous ouvrons le poste de **responsable SAV (F/H)** pour structurer et développer le service. Vos missions: - Gestion de...
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Responsable SAV Secteur Froid Commercial
il y a 1 mois
Marseille, France Work&You Temps plein**Description**: entreprise à taille humaine poste technique poste à responsabilités "Nous sommes une entreprise spécialisée dans le dépannage et la maintenance en CVC, plus spécialisée dans le froid commercial et industriel. Nous souhaitons recruter un Responsable SAV Secteur Froid Commercial H/F pour manager nos techniciens sur la partie...
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Responsable SAV Et Maintenance
il y a 4 semaines
Marseille, France OTV Temps pleinDescription de l'entreprise Le **Groupe VEOLIA** est le leader mondial de la gestion optimisée des ressources. Le Groupe conçoit et fournit des solutions de gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui contribuent au développement durable des communautés et des industries. Avec plus de 171 000 employés dans le monde, tous sont fédérés...
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Responsable SAV Froid Commercial
il y a 4 semaines
Marseille 1er, France JACEM Temps pleinDescriptif du poste La société JACEM spécialisée dans le génie climatique est à la recherche pour un de ses client exerçant dans le froid commercial d’un RESPONSABLE SAV FROID COMMERCIAL & INDUSTRIEL (H/F) en grande itinérance entre Avignon & Marseille. Vos missions: - Garantir la bonne gestion des opérations avec pour objectif de fidéliser et...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Portalp Temps pleinPortalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Nous...
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Technicien SAV H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Nous cherchons pour notre client...
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Technicien SAV H/F
il y a 21 heures
Marseille, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FEn tant que Technicien SAV H/F, vos missions seront les suivantes : * Assurer des visites de maintenance préventive, * Assurer des interventions curatives sur site (domaines informatique, électrotechnique, mécanique), * Assurer des interventions hotline/télémaintenance, * Réaliser des mises en service d'installations...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Itinérant H/FSous la responsabilité du Responsable Technique Sud, le Technicien SAV Itinérant a pour missions : * Réaliser des interventions des opérations de maintenance préventive, curative et d'expertise, * Réaliser des interventions de modifications et d'optimisation de machines, * Réaliser des opérations de mise en...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client basé à Marseille, un...
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Assistant Administratif Et SAV
il y a 1 mois
Marseille, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant Administratif et SAV à VILLENEUVE-LES-MAGUELONE. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Véritable interlocuteur(rice) de vos clients professionnels, vous savez gérer en autonomie l'administratif et le SAV ? **À...
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Responsable de Site Maintenance Engins SAV
il y a 1 mois
Marseille, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Responsable de site Maintenance Engins SAV (h/f) à Saint-Jean-de-Védas. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Vous appréciez le management et vous êtes spécialisé(e) en diagnostics, dépannages et réparations d'Engins au...
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Coordinateur SAV
il y a 1 mois
Marseille, France B+EQUIPMENT Temps pleinDescriptif du poste Le Coordinateur SAV (H-F) assurerla hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients ou techniciens de maintenance conformément aux normes de service client et aux contrats de maintenance. **Activités** - Assurer la hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients. - Assurer une assistance...
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Assistant(E) SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable d'Agence, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des Techniciens. Vos missions sont: - Accueil téléphonique des clients, - Transmission des interventions aux Techniciens (des dépannages), - Rédaction devis et factures sur le logiciel ERP (Sage), - Rapprochement factures et bons de commande. De formation...