Responsable Equipe Ateleir Reparation

il y a 3 semaines


Limonest, France Fnac Darty Temps plein

RESPONSABLE EQUIPE ATELEIR REPARATION SAV F/H

Contrat CDI

Statut Cadre

Description et profil

La Direction des Opérations recherche un/e Responsable d’Activité pour renforcer ses équipes et soutenir le plan stratégique EVERYDAY.

Vos missions:
Rattaché(e) au Directeur de l’atelier de réparation, vous êtes garant(e) de la performance de vos équipes (30 collaborateurs dont 2 responsables d’équipes), de la satisfaction de nos clients et du développement de vos collaborateurs dans le respect du cadre budgétaire.

Vous assurez le pilotage de 4 pôles de compétences:

- relation clients,
- logistique entrée/sortie
- gestion pièces détachées
- pilotage de nos prestataires.

A ce titre vous délivrez l’excellence opérationnelle attendue:

- animation des KPI’s opérationnels et Qualité clients et interne (NPS, délais clients, satisfaction magasins),
- gestion des flux d’entrée et sortie des ateliers en interaction avec les équipes de coordination magasin
- pilotage de nos prestataires, en lien avec la Direction de la Relation Fournisseurs, pour assurer le niveau de qualité et de satisfaction fixés.

Vous développez un management de proximité avec vos équipes favorisant l’atteinte des objectifs définis.

Vous proposez et mettez en œuvre les actions d’amélioration de nos processus et êtes garant(e) du budget fixé.

Vous fédérez et animez l’ensemble de vos équipes autour de la satisfaction client, l’excellence opérationnelle, la maîtrise des coûts et la RSE.

Véritable force de proposition, vous participez activement aux projets transverses et accompagnez les transformations nécessaires pour soutenir les ambitions du plan stratégique EVERYDAY du groupe.

Votre profil:
Bac+3/5 souhaité, vous justifiez d’une expérience de cinq ans minimum dans les domaines de l’expérience ‘client’, SAV ou logistique à un poste d’encadrement.

Personne de terrain, dotée de qualités de communication, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités managériales et votre leadership. Management, organisation, analyse, rigueur et challenge sont vos maîtres mots.



  • Limonest, France Fnac Darty Temps plein

    Responsable Equipe Atelier Réparation SAV F/H Rattaché.e au Responsable d'Activité de son service vous êtes garant.e de la performance de vos équipes (10 à 25 collaborateurs), de la satisfaction de nos clients et du développement de vos collaborateurs dans le respect du cadre budgétaire. Vous assurez le pilotage de l'activité Petit Electro...

  • Responsable Développement

    il y a 2 semaines


    Limonest, France HODAS RH Cabinet de recrutement Durable et Responsable Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Directeur Commercial, au sein d une équipe soudée et positive, après une période d intégration et d accompagnement, votre rôle consiste à assurer le développement commercial de **QANTIS** sur votre secteur en respectant l ADN de l entreprise. Pour atteindre vos cibles (PME / PMI et ETI) vous pourrez vous appuyer sur...

  • Responsable D’équipe

    Il y a 7 mois


    Limonest, France Handishare Temps plein

    **HANDISHARE**, **entreprise adaptée (EA) **assure des missions d’assistance aux fonctions support de ses clients (RH, Comptabilité, Marketing, Relation client, Informatique ). Elle recherche 1 personne en CDI au poste de **:RESPONSABLE D’EQUIPE F/H** - **En tant qu’EA (Entreprise Adaptée), elle emploie à ce jour un grand nombre de salariés en...


  • Limonest, France DOMUNEO Temps plein

    **DOMUNEO, groupe leader depuis 16 ans **est spécialisé dans la fonction de l’autoconsommation solaire. Nous recherchons **un(e) Responsable d'équipe commerciale **pour gérer notre **agence **située sur la commune de **Limonest.** ** Missions ** - Représenter notre entreprise auprès de notre clientèle - Définir les besoins de vos clients et...


  • Limonest, France Mieux Vivre - Recrutement Temps plein

    Mieux Vivre votre recrutement recherche pour un de ses clients un Responsable d'équipe vente en boulangerie H/F, basé à Limonest (69). Notre client est une franchise des boulangeries PAUL, située à Limonest, disposant d'un espace de vente, de préparation de produits traiteurs et d'un fournil. **Le salarié, dans le cadre de ses fonctions de...


  • Limonest, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est une ETI de 800 personnes, présente en France et à l'international, qui accompagne ses partenaires industriels sur des sujets de smart city et de smart industry. La société conçoit et commercialise des solutions...


  • Limonest, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est une ETI de 800 personnes, présente en France et à l'international, qui accompagne ses partenaires industriels sur des sujets de smart city et de smart industry. La société conçoit et commercialise des solutions...

  • Meneur d'Équipe SAV

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FYTE Temps plein

    vous êtes responsable de la fidélisation de la clientèle existante et du développement du chiffre d'affaires, sans oublier la gestion optimisée des moyens et des indicateurs de suivi de performance. Votre mission est également d'identifier les besoins matériels, techniques ou humains pour améliorer les performances de votre équipe et de mettre en...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 semaines


    Limonest, France JORDAN TOMAS PIZZA MAMAMIA LIMONEST Temps plein

    Le restaurant **Jordan tomas pizza Mamamia Limonest recrute !** Première franchise de la célèbre pizzeria Mamamia, situé au 168 route national 6 à **LIMONEST**, nous recherchons,UN RESPONSABLE DE SALLE H/F à **39h dès maintenant.** **Un moyen de locomotion est primordial. AUCUN BUS n'est disponible après 21h30.** Profil recherché: Vous êtes...

  • Chef D'équipe

    Il y a 7 mois


    Limonest, France Eclat 2000 Temps plein

    professionnel du nettoyage, vous serez un soutien pour le responsable sur le secteur de Lyon et Villefranche et amené à effectuer notamment les missions suivants: Gestion formation nettoyage vitres, décapages, autres Type d’emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 010,00€ à 2100€ brut par mois selon expérience Programmation: - Travail en...


  • Limonest, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DES VENTES CUISINES F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: forfait **Statut**: Cadre **Description et profil**: Pour l'entreprise DARTY Nous recherchons un RESPONSABLE DES VENTES CUISINE H/F pour notre magasin de Limonest. Au sein de l'espace Cuisine du...


  • Limonest, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    **Mission**: Chez Decathlon l’alternance est au cœur de nos préoccupations. Riche de plus de 300 métiers regroupés dans 8 filières, Decathlon te permettra d’acquérir un grand nombre de compétences humaines et professionnelles dans le secteur qui t’attire. Si tu es étudiant(e), passionné(e) de sport, que tu aimes les challenges et que tu...


  • Limonest, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: - Sous l’autorité du maire, président du C.C.A.S., et de l’adjoint en charge des affaires sociales, en lien fonctionnel avec le DGS pour les activités sociales et hiérarchique pour la gestion du personnel - Relations avec les autres services de la collectivité (accueil, communication, technique, etc) - Relations avec d'autres...


  • Limonest, France CAPSTONE Temps plein

    Le Responsable Administratif Patrimoine de la foncière assure la mise en place et le suivi de la base de données techniques du patrimoine de la foncière au regard de la réglementation applicable. Son poste couvre principalement deux missions: - Responsable de la compliance - Responsable de l’administration du patrimoine Un expérience indispensable...


  • Limonest, France aquila RH Temps plein

    Les cartes électroniques n'ont plus de secret pour vous! Qu'elles soient destinées aux usagers des transports en commun, au fonctionnement de portes automatiques, d'ascenseurs, à la téléphonie etc, les clients savent pouvoir compter sur vous pour trouver l'orginie de la panne. Notre client basé sur la zone économique de Techlid est en plein...


  • Limonest, France LA BARRIERE AUTOMATIQUE Temps plein

    La gestion des flux, la piétonisation des villes, la gestion des accès ou encore la protection de sites emblématiques comme la Tour Eiffel, sont autant de projets et d’enjeux que le groupe La Barrière Automatique et Amco Les Escamotables savent relever. Nos 130 collaborateurs répartis sur nos 2 sites de production (au Nord de Lyon et d’Avignon)...


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  • Responsable de Comptes

    il y a 2 semaines


    Limonest, France BNP Paribas Temps plein

    **Responsable de Comptes ARVAL Limonest (69) - H/F** Professionnel H/F du développement commercial notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise **Sur le terrain, ça donne quoi ?**: Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d'Arval et la Sales Methodology, vous serez, en tant que Responsable de Comptes, le...

  • Responsable Adv

    Il y a 7 mois


    Limonest, France Connexion Temps plein

    Mon client, filiale d’un groupe international acteur dans le secteur de l’industrie médicale (fabrication et distributions de dispositifs médicaux à destination de professionnels de la santé), recherche pour son siège basé à Limonest un Responsable ADV dans le cadre d’une embauche en CDI. Vous évoluerez au sein d’une structure d’une...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    A propos de l'Offre">Groupe SOPRA STERIA est une entreprise leader dans le domaine de la technologie. Notre mission est de fournir des solutions innovantes et personnalisées pour aider nos clients à réussir dans un monde en constante évolution.En tant que Responsable Développement, vous contribuerez directement à notre succès en développant des...